Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании в банках России

На этой странице собраны отзывы о расчетно-кассовом обслуживании (РКО) в банках России. Пользователи нашего сайта делятся опытом сотрудничества с различными кредитно-финансовыми организациями, отмечая плюсы и минусы. Изучив мнения других людей, индивидуальные предприниматели и ООО смогут найти надежного партнера, который обеспечит высокий уровень сервиса, скорость обработки транзакций и бесперебойную работу техподдержки. Ознакомьтесь с комментариями, чтобы подобрать наиболее оптимальный тариф исходя из специфики своего бизнеса.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
РКО для бизнеса
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Профессиональный
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Несколько лет подряд у меня для ИП открыт в Тинькоффе счет. Сегодня зашел в приложение и увидел сообщение, что мне дается список и три дня на предоставление всех документов, перечисленных в нем. Мало того, что надо интересоваться, есть ли у меня время всем этим заниматься, так некоторые справки с момента запроса только три дня ждать надо. И что это за специалисты? 
Мне не нравится такое отношение. Это хамство. Будто я у них в подчинении, будто я им что-то должен.
Базовый
Бланк Банк
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв о РКО
Ответить
После открытия счета сразу перевел на него денежку из другого банка. Что произошло дальше? Мой счет просто заблокировали и потребовали кучу документов для пользования им. То есть, открываем без проблем, а потом проблемы создаем сами? 
Короче, полноценно использовать открытый РС я не могу. Вот и все.
Премиум
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о РКО
Ответить
Более 2 недель прошло с момента подачи заявления на закрытие счета по ИП. Но и по сей день я получаю выписки со счету, то есть счет не закрыт. На горячей линии мне говорят не торопиться и подождать. Но сколько, никто не говорит. Прошу официально проинформировать меня, сколько проводятся такие работы, есть ли регламент. Будете затягивать специально, напишу жалобу в нацбанк.
Простой
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Почему то подключили к РС платные смс-ки без моего ведома. Я этого не просил и затребовал отключение. На что получил ответ примерно такого плана - плата за оказанные услуги не возвращается. Написал еще раз, что прошу отключить эту услугу. Опять такой же ответ, что деньги не возвращаем. Позвонил, внятно объяснил, что не списанное уже прошу вернуть, а хочу отключить услугу. Талдычат одно и то же. Прислали еще и письмо официальное, мол, уважаемый клиент, уведомляем, что деньги не возвращаем. В Общем, добиться ничего так и не смог, но сделал вывод: лучше забрать документы, пока беды не получилось.
Большой
Бланк Банк
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв о РКО
Ответить
История небыстрая, но рассказать считаю своим долгом, потому что это может уберечь любого из читающих от серьезной ошибки. У нас сменилось руководство в фирме. Сделали смену документов, все как положено. Банк ограничил доступ к счетам, по их словам “временно”. Представитель приехал в офис, сделал снимки необходимых документов. Прошло два дня. Позвонили, что надо еще раз встретиться с представителем банка, что-то недофотографировали. Не очень удобно, но пошли навстречу, уступили. Приехала уже другая сотрудница, все сняла опять. Через сутки запросили скан паспорта директора. Мы уже начали возмущаться, Читать далее ...
Развитие
Точка
Лицензия ЦБ РФ 3545
Отзыв о РКО
Ответить
Почему выбрал этот банк для своего ИП, сам объяснить не могу. Просто первый попавшийся. Ну не думал я, что в наше время могут быть такие проблемы с финорганизациями. Открывали минут двадцать, ладно, это бывает. Пришлось подождать доставку, но это могут быть проблемы курьера, а не самого банка. Остальным доволен. 
Только необходимое
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о РКО
Ответить
Хочу оставить отзыв о своем опыте сотрудничества с банком. Открыл счет без проблем, но как к клиент-банкингу подключался, можно легенды слагать.Начну с реквизитов. Скачать их невозможно. Нужно переписывать и лично рассылать клиентам. Позвонил на кол-центр, думал, может я чего недопонял, но нет, сказали, что услуга платная или оплачивайте или переписывайте самостоятельно. Мне нужно было срочно, поэтому я оплатил, но возникла новая проблема – моя электронная подпись не была зарегистрирована в банке. Пришлось тратить дополнительное время на ее регистрацию.
Далее….Онлайн-поддержка отсутствует от слова Читать далее ...
Безлимитный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Я хотел закрыть счет, сняв деньги предварительно, но его просто заблокировали в секунду. На вопросы пояснить, в чем причина, затребовали кучу документов, которые надо либо лично привезти, что для меня на данный момент невозможно, либо же заверить у нотариуса и отправить заказным письмом по почте платно, естественно. Мой счет был заблокирован без объяснения причин. Приехать в отделение возможности нет. Какой-то беспредел со стороны банка. Надо разбираться.
Простой
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Очень жалею, что для ИП открыл счет в этом банке. Очень-очень. Сначала все шло хорошо. Открыли быстро, проблем не было. Поступил первый платеж, второй. А на третьей сумме, на довольно крупной заблокировали и затребовали огромный пакет документов, многие из которых предоставить возможности просто нет. Получается, клиент мне оплатил, я должен ему услугу предоставить, закупив на эти деньги, в т.ч. и материал, но я не могу, потому что банк просто ставит палки в колеса. 
Ни в одном банке больше нет таких глупых требований и ужасных условий.
Быстрое развитие
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
Я не пойму, почему они постоянно просят что-то оплатить. То бумажку получите и заплатите, то комиссию на снятие установили, потом доптарифы придумали. Клиентов, видимо, слишком много, поэтому и не дорожат ими. Лично я ухожу.
Новый старт (для ИП)
Локо-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв о РКО
Ответить
Мне локо не возвращают деньги. Открыл счет в секунды, а как сообщил, что закрываю и перехожу от них в другой банк, началось. И документа не хватает, и какой то подписи не было. Очень недоволен таким отношением. Рекомендую не связываться с ними вообще.
Корпоративный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Уже три года сотрудничаем, пока претензий нет. быстро открыли счет, сами подстроились под удобное для меня время и место встречи. обслуживание недорогое. да и приложение отметить надо. Простое, и, как это модно говорить, – интуитивно понятное! остаток можно отправлять на вклад, на который идут доппроценты.
Активные расчеты
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
Бизнес процессы уже неоднократно стопорились из-за некачественного обслуживания. И вот сегодня у них снова проблема с кассой. Больше работать смысла нет. Перехожу в другой банк. И, кстати, техподдержка вообще нулевая. 
Бесплатный
Бланк Банк
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв о РКО
Ответить
Это второй мой счет в банке. Бесплатное обслуживание, конечно, преимущество неоспоримое. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего. 
Чтобы подпись поставить, надо вызывать курьера и ждать, ждать, ждать. Хотите ждать, теряя время? Работайте с ними…
Высокие обороты
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
Я зарегистрировал ЧП и открыл счет в "АЛЬФА-БАНК" по простому тарифу. От одной из кредитных организаций мне на счет зашло 50000 руб. Комиссия составила 7300. В чем проблема? В том что изначально в договоре было указано, что со счета с кредитных денег ничего не спишут, что сколько мне переведут, столько и останется. Мне теперь не хватает до нужного объема средств. Это неправильно. Разобраться обещали, но что-то мне слабо в это верится.
Бесплатный
Бланк Банк
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв о РКО
Ответить
Для ЧП прекрасный банк. Интернет-версия и мобильное приложения понятны, довольно информативны. Мне пока не хватает возможности сохранять созданные шаблоны для платежа и способов для открытия депозитов. Но по платежам для физлиц, по выводу своих денег ИП условия отличные. Кстати, совершенно без допкомиссии включены в тариф приличные лимиты. Банк, однозначно, рекомендую.
На старте
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о РКО
Ответить
В начале весны текущего года открыл счет для своего ИП. Недоволен категорически. Очень проблематичный вход в интернет-банкинг, регулярно какие-то работы ведутся, надо ждать, переносить платежи, порой теряются заранее подготовленные формы. Это неудобно, долго и раздражает. Еще буквально на неделю моего терпения хватит, если ничего не поменяется, буду переходить в другой банк.
Оптимальный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
При помощи Модульбанка регистрировал месяцев восемь назад бизнес. Недавно мне по работе понадобилось открыть счет для валюты. Были сложности, но менеджер помогла все решить быстро. Есть некоторые трудности с переводами заграницу, но, думаю, это вопросы не к банку, а к системе. В целом, для бизнеса меня вполне устраивает. 
Развитие
Точка
Лицензия ЦБ РФ 3545
Отзыв о РКО
Ответить
Мне этот банк надоел постоянными звонками. Постоянными предложениями. Проблема в том, что я уже был их клиентом, и они подводили неоднократно. Поэтому перевелся в другой банк, но звонки их надоели. Они просто не прекращаются. Делают все, чтобы я вернулся обратно, но у меня только желание их заблокировать везде. Так и делаю.
Базовый
Бланк Банк
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв о РКО
Ответить
Всех клиентов Веста переводят в Бланк-банк. По идее, все должно быть бесплатно. И только уже после входа в ЛК, убеждаешься, что тебя обманули и теперь ты должен ежемесячно платить по 1000 за обслуживание. Хочешь отказаться? Закрытие счета платное, переход на бесплатный тариф невозможен. Добиться ничего нельзя.
Промо
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о РКО
Ответить
Для предпринимательской д-ти открыла счет в УБРИР. Все отлично, менеджеры поработали на славу. Буквально со следующего дня уже осуществляла платежи.
Продвинутый
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
В Тинькофф клиент я с 2021 года. Есть и обычный счет, и валютный. Нормально работают, только теперь я переживаю за валютные операции, пройдут или нет. Но это не из-за банка, а из-за санкций.
Скорее бы все наладилось!
Простой
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
В Альфа банке на сайте подобрал подходящий тариф, подготовил документы и отправился в отделение. Там все приняли, сказали ожидать звонка после выходных (я в пятницу приезжал). В итоге, в понедельник не позвонили, сам набрал во вторник, сказали, надо еще три дня на проверку, в следующий понедельник снова позвонил, сказали больше не набирать, просто ждать. Поехал, забрал документы, в “Сбере” за полчасика открыли все полностью.
Прогресс
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Ответить
Доверил этому банку РКО в своей фирме. Около года сотрудничаю и пока всем доволен. Удобно, что все вопросы можно решить онлайн, ехать никуда не надо. 
Подмосковный +
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
Перед тем, как провести платеж, я уточнил, не под санкциями ли банк, не возникнет ли проблем, заверили, что нет. В итоге я проплатил ВЭД, пополнил счет, оплатил комиссию…..и уже в момент проведения платежа прочитал на экране, что провести операцию невозможно из-за санкций. Оплаченную комиссию не вернули.
Только необходимое
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о РКО
Ответить
Я в ИП недавно, но отзывы уже по опыту могу оставлять. В газпромбанке бесплатно открывал счет, в чате довольно внятно все объясняет менеджер. Платежи проходят быстро, я доволен, остаюсь тут.
Простой
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Открывая ИП, выбрал Тинькофф для р/с. Пока доволен, хотя отзывов почитал немало негативных. Надеюсь, они исправляют ошибки, и я эти трудности на себе не испытаю.
Начало
Точка
Лицензия ЦБ РФ 3545
Отзыв о РКО
Ответить
В этом банке я почти три месяца. Из недочетов замедленная авторизация в личном кабинете на сайте и шаблон, перемещенный в раздел “Платежи”.
Лучше бы вывести его отдельно на панель. Так будет удобнее пользователям.
Корпоративный
Точка
Лицензия ЦБ РФ 3545
Отзыв о РКО
Ответить
В “Точке” довольно много разнообразных и интересных проектов. Но только на практике все сложновато. К примеру, подключенный эквайринг перестал работать через 1,5 мес., а потом еще около 2 недель ждали замену. Ускорить не получилось, несмотря на неоднократные заявки. 
Развитие
Точка
Лицензия ЦБ РФ 3545
Отзыв о РКО
Ответить
Более 5 месяцев работаю с этим банком. Пока все хорошо. Были пара накладок, но несерьезных. Единственная претензия - дозвониться сложно. Очень долго отвечают в чате. Хотелось бы больше оперативности. Посмотрим, как будет дальше.
Начало
Точка
Лицензия ЦБ РФ 3545
Отзыв о РКО
Ответить
С банком сталкивался неоднократно. Проблем не было, пока мне не предложили перейти на другой тариф. Я отказался. И вот тут началось. Звонят каждый день, даже  в выходные и нерабочее время. Настаивают на переходе. Это очень раздражает, подыскиваю другой банк.
Простой
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Пока всем доволен. Работают быстро, решение принимают оперативно, надеюсь, так будет и дальше, а там посмотрим.
Продвинутый
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Я предприниматель и недавно столкнулся с довольно неприятной ситуацией. Мне заказчик перевел крупную сумму, ее вначале заблокировали, а потом отправили ему же обратно с пометкой, что счет мой “ненадежный”.
Очернили в глазах клиента и без денег оставили. На мои обращения отвечают, что им очень жаль, но отменить операцию не могут.
Успех (для ИП)
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о РКО
Ответить
В целом, работа банка устраивает. Бывают у них накладки, типа перевода не на тот счет, но пока деньги возвращают. Я просто не часто к ним обращаюсь, если бы регулярно такое происходило, скорее всего, перешел бы в другое учреждение. Но пока остаюсь тут.
Самое важное
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о РКО
Ответить
С моего счета регулярно списывают немалые суммы. Когда начинаю разбираться, отвечают, что это счет то за подключение услуги, то за обслуживание, то еще за что-то. Я не буду у них обслуживаться и вам не советую.
Уверенное начало
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
Этот банк сорвал мне контракт. Они задержали выплату 5 платежей, а потом и вообще остановили операцию, сославшись на необходимости закрыть мой счет по 115 ФЗ. Это что за бред такой? Что за отношение? У меня горят контракты!!!!! 
Единственное, чем могу такое объяснить - предбанкротное состояние банка. Не связывайтесь ни в коем случае, останетесь без денег вообще.
Премиальное обслуживание
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Никогда не думал, что такое о тинькофф вообще можно сказать, но столкнулся с очень неприятной ситуацией. Довольно долго сотрудничал с ними, около года был на премиум-обслуживании. Но понадобилось закрыть счет…..и тут началось. Мало того, что долго невероятно, так еще и прямо в глаза предложили остаток на счете передать банку….Да, вы прочитали правильно, мне предложили оставить свои деньги и просто закрыть счет.
Я отказался. Результат - в банковской системе негативный отзыв про мою организацию.
Вот так работают.
Профессиональный
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Несколько месяцев сотрудничал с этим банком. Но произошла очень неприятная ситуация. По непонятной причине мой счет заблокировали после “проверки”. По словам сотрудников, “вызвал подозрение один из платежей”. Прошло уже 2 недели, добиться результата не могу. У меня даже люди без зп из-за этого остались, кто так работает?
Простой
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
С банком Тинькофф сотрудничаю недавно. За это время появился опыт и понимание всех процессов работы с ними. Скрытых платежей здесь нет. Списывают только суммы, заранее известные. СМС информирование, РКО и прочие услуги подключать нужно самостоятельно. Все отражается в ЛК. Для среднего и малого бизнеса банк я бы порекомендовал. Из минусов отмечу только довольно высокую ставку по интернет-эквайрингу.
Продвинутый
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Давно обслуживаюсь в Тинькофф, используя эквайринг для приема платежей. Сначала никаких проблем не было, но с июня в ЛК эквайринга указывают, что выплаты не производятся из-за возвратов, не покрытых новыми платежами. Однако это откровенная ложь. Платежей значительно больше. К тому же, мне не поступали уведомления о приостановке расчетного счета. Мои претензии оставляют без внимания.
Прошло больше месяца. Проблема не решается. Бизнес стоит, а банк всё оттягивает решение вопроса.
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 6 7 8 9
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie