Приставы ошибочно списали деньги — что делать?
Когда приставы вправе списывать деньги
На основании судебного решения сотрудники ФССП вправе изымать средства со счетов граждан. Допустим, если образовалась просрочка по кредиту и банк подал иск в суд на заемщика. Если дело решится в пользу кредитора, должнику необходимо исполнить судебное решение в течение определенного срока. Как правило, на это отводится от 5 до 30 дней. В случае отсутствия апелляции и попытки погасить задолженность у кредитора есть право вернуть свои деньги принудительно любым из способов:
- передать судебное решение в кредитно-финансовую организацию, в котором открыты счета у должника;
- обратиться в ФССП.
Банк должен выполнить предписание из исполнительного листа, переданного самим кредитором или приставами. Последние придерживаются правил прописанных в законе «Об исполнительном производстве».
Если есть решение суда, приставы открывают производство и сообщают об этом неплательщику заказным письмом. Они дают несколько дней на добровольное исполнение долговых обязательств. Если не выполнить требование, сотрудник ФССП разыскивает рублевые и валютные счета неплательщика. Если их несколько, пристав сам выбирает, в какую финансово-кредитную организацию отправить исполнительный лист. Если денег не хватает, он накладывает арест на счета и постепенно списывает средства после каждого денежного зачисления.
Какие доходы защищены от списания
Список не подлежащих к взысканию доходов прописан в ст. 101 ФЗ № 229. В их числе следующие:
- алименты;
- детские пособия;
- пенсии по потере кормильца;
- материнский капитал;
- пособия по уходу за нетрудоспособными людьми.
В 2020 году была введена маркировка всех источников денежных поступлений. Если доход защищен от списания приставами, ему присвоен код № 2. Банки не имеют право использовать эти средства для компенсации долгов клиентов.
Но случаются ошибки при маркировке доходов, поэтому деньги по ошибке отправляются на счета ФССП. Данное взыскание неправомерное. Это означает, что владелец счета вправе вернуть свои средства.
Есть ли ограничения на списания
Лимитов по сумме взыскания не предусмотрено. Приставы имеют право автоматически списать столько средств, сколько человек задолжал банку, МФО или другой организации. Исключения — деньги под кодировкой № 2. Еще сотрудники ФССП не могут оставить людей без средств к существованию. В связи с этим установлены ограничения по удержанию денежных средств:
- максимум 50% от зарплаты, пенсии и другого источника доходов;
- до 70% от доходов, если сумма взыскивается на алименты, платежи по потере кормильца и компенсацию вреда здоровью.
Эти правила не касаются денежных средств, которые долгое время находятся на счете или карточке, и действуют лишь в отношении последнего зачисления. Таким образом, если зарплата начисляется ежемесячно и человек ее не снимает, приставы вправе списать все средства, оставив 50% от последнего полученного платежа.
Как вернуть незаконно списанные деньги
Первым делом необходимо узнать в своем банке на каком основании были списаны денежные средства. Если окажется, что это случилось по требованию приставов, необходимо потребовать ксерокопию исполнительного листа и выписку со счета с указанием списанной суммы. Дальнейший порядок действий зависит от конкретной ситуации.
Списание ошибочное, так как нет никаких долгов
Необходимо составить заявление в 2 экземплярах о необоснованном списании на имя пристава, ведущего дело. Составить его можно в свободной форме. Документ должен содержать:
- номер производства (указан в распоряжении на денежный перевод);
- сумму ошибочного удержания;
- просьбу об отмене постановления о взыскании и возраста удержанных денег.
К заявлению следует добавить выписку со счета и копию паспорта. Один документ нужно предоставить в канцелярию отдела судебных приставов. Копия с отметкой о принятии с указанием даты остается от заявителя.
Если на самом деле было принято решение о взыскании задолженности, приставы компенсируют всю незаконно удержанную сумму.
Если задолженность есть, но списали лишнее, нужно указать это в заявлении. Документ следует дополнить судебным решением с указанием размера долга и выписки со счетов, с которых были отправлены средства в ФССП. Также необходимо указать счета для перечисления денег.
Удержание средств, защищенных по закону
Бывает и так, что было списано пособие или вся зарплата. В этом случае сначала нужно обратиться в банк для подачи заявления о возврате. Следует пояснить, что произошло неправомерное списание защищенного от взыскания дохода, и попросить банк проверить маркировку денежных поступлений.
Если указан правильный код и средства были переведены приставам по ошибке, нужно подать в ФССП заявление об их возврате.
Даже при переводе регулярных соцвыплат в счет исполнения долговых обязательств на основании согласия заемщика, по закону он имеет право вернуть деньги. На это отводится 14 дней после списания. Банк обязан вернуть платеж в течение 3-х рабочих дней.
При отсутствии кода полученных средств или ошибки в нем, решить проблему через банк не удастся. Понадобится обратиться к судебному приставу с доказательствами происхождения денег. Это может быть справка от работодателя или банковские выписки.
Что делать, если банк перевел деньги приставам после отзыва исполнительного документа
В случае, когда удалось оспорить долг и аннулировать решение в судебном порядке, а до банка новые сведения не дошли, придется самостоятельно обратиться к своему приставу. Нужно будет получить постановление об отмене исполнительного листа и отнести его в банк.
Для возврата перечисленных в ФССП средств нужно подать заявление на имя своего пристава, указав сумму ошибочного списания и реквизиты счета для зачисления денег.
Куда жаловаться, если отказали в возврате средств
Если банк не возвращает клиенту защищенные от взыскания деньги, следует подать жалобу в интернет-приемную Центробанка. К обращению следует прикрепить полученный от банка отказ.
Если приставы игнорируют заявления и не решают проблему с ошибочным взысканием, необходимо пожаловаться в ФССП.
При долгом рассмотрении обращения приставами или получении отказа в возврате средств необходимо обратиться в прокуратуру. После проверки действий сотрудников ФССП будет вынесено решение о возврате необоснованно списанной суммы. Также можно подать на приставов иск в суд.