Как защититься от мошенников, которые предлагают обновить приложение банка
Анна Дундалевич
Как работает преступная схема
Обычно мошенники пишут человеку в мессенджере и представляются сотрудниками банка, клиентом которого он действительно является. Чтобы выглядеть более убедительно, они ставят на аватарку логотип банка.
Жертве сообщают, что в целях безопасности банковское приложение нужно переустановить или обновить и присылают ссылку на него. Часто это не вызывает подозрений, так как многим известно о санкциях и их последствиях.
Однако кредитно-финансовые организации никогда не рассылают ссылки на приложения через мессенджеры и соцсети. Так поступают только злоумышленники, которые распространяют вредоносное ПО. С помощью таких программ они получают удаленный доступ к смартфону жертвы, а затем и к установленному на нем приложению банка, кодам подтверждения из СМС и так далее.
Антивирусы часто не распознают такое ПО. Внешне оно тоже не вызывает подозрений: мошенники меняют его иконку на ту, которая используется в настоящем банковском приложении.
Все, что остается сделать преступникам — выудить у жертвы код для удаленного подключения к смартфону. Обычно это не составляет для них труда.
Как защитить себя
Если поступило сообщение с предложением обновить мобильное приложение, стоит сначала уточнить в службе поддержки кредитно-финансовой организации, действительно ли такое предложение распространяется через мессенджеры.
Настоящие менеджеры банков никогда не звонят клиентам с просьбой установить какие-либо приложения. Если они еще и торопят сделать это, значит, на том конце трубки точно мошенники: таким образом они пытаются не дать жертве времени на то, чтобы опомниться и включить критическое мышление.
Когда выходит новая версия мобильного приложения банка, старая обычно продолжает работать. На главном экране при этом появляется баннер с предложением обновить программу — достаточно нажать на него, чтобы запустить загрузку.
Также можно просто скачать приложение с официального сайта кредитно-финансовой организации или официального маркета.