Как закрыть счет в Альфа-Банке
Ксения Пивнева
Распространенные причины закрытия счета
Клиенты Альфа-Банка принимают решение о закрытии счетов по разным причинам. К наиболее частым относятся:
- более выгодные тарифы в других финансово-кредитных организациях;
- просто расхотелось пользоваться услугами банка;
- карта не используется, поэтому не хочется платить за обслуживание;
- нужно взять крупный кредит, а наличие кредитной карты снижает вероятность его одобрения;
- прекращение коммерческой деятельности.
Как закрыть счет физлица в Альфа-банке
Альфа-Банк предлагает частным лицам несколько способов закрытия счета.
В офисе. Можно посетить любое подразделение банка в рабочее время для подачи заявления на закрытие счета. Следует захватить с собой паспорт.
Через интернет-банк. Этот вариант проще и занимает минимум времени. Необходимо выполнить алгоритм действий:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти в раздел «Счета» — отобразится перечень всех активных счетов.
- Выбрать нужный счет из списка и кликнуть на кнопку «Закрыть счет»
- Если на счете есть деньги, понадобится перевести их на другой счет.
К сожалению, в мобильном приложении банка не поддерживается закрытие счета.
Как закрыть счет ИП и юрлица в Альфа-Банке
Если счет не используется, необязательно сразу закрывать его — можно подключить тариф «Просто 1%». Будет списываться 1% со всех зачислений. То есть при отсутствии поступлений расходов не возникнет. К тому же Альфа-банк заинтересован в удержании клиентов, поэтому при возникновении проблем с обслуживанием или при выборе более выгодного предложения в другом банке можно обратиться в обычному или персональному менеджеру — есть шанс договориться с ним об улучшении условий сотрудничества.
Если все же принято решение о закрытии счета, дистанционно это сделать не удастся. Бизнес-счета закрываются только в офисах финансово-кредитной организации. Подать заявление может только ИП или юрлицо — доверенность в таком случае неактуальна.
Для закрытия счета нужно:
- Прийти в любое отделение Альфа-Банка.
- Взять у сотрудника бланк заявления на закрытие.
- Получить список документов. Он составляется с учетом разных факторов. Обычно нужны договора на карты, выписка из ФНС, чековые книжки и согласие учредителей.
- Подать пакет документов и погасить задолженности (если они есть). Также следует получить выписку, подтверждающую отсутствие обязательств перед банком.
- Перевести остаток средств на другой счет или получить наличные в кассе.
На этом процедура завершена. Однако на закрытие счета требуется определенное время, поэтому придется дождаться письменного уведомления.
Когда Альфа-Банк может отказать в закрытии счета
Закрыть счет не удастся в следующих случаях:
- непогашенный долг;
- активная заявка на оформление карты;
- участие счета в какой-либо сделке;
- счет является единственным в Альфа-Банке;
- установлен неснижаемый остаток;
- к счету привязан «Мой Сейф»;
- отрицательный баланс из-за технического овердрафта;
- карта входит в зарплатный проект;
- блокировка по инициативе банка или государственных органов;
- счет является брокерским;
- к счету привязано более трех карточек.
Сколько времени занимает закрытие счета
Для физлиц процедура занимает всего несколько минут, если нет задолженностей. ИП и юрлицу понадобится от 3-х дней до 1,5 месяца, так как требуется время на сбор документов и проверку со стороны банка.
Придется ли кому-то сообщать о закрытии счета
Необходимо уведомить тех, кто в ближайшее время может перевести деньги на старый счет — средства могут поступить на несуществующие реквизиты, а на их возврат потребуется некоторое время. Сообщать о закрытии счета в налоговую и другие ведомства не нужно — это сделает Альфа-Банк.