Оплата займа в Z-Finance
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 651303532004088 от 11.10.2013
Благодаря тому, что ООО МФК «Займер» (бренд Z-Finance) работает исключительно онлайн, у заемщиков есть множество удобных вариантов получения денег и, соответственно, погашения долга. Внести платеж по договору онлайн-займа можно несколькими способами.
Способы оплаты задолженности в Z-Finance
В соответствии с пунктом 22 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ МФО Z-Finance предоставляет своим клиентам варианты оплаты микрозайма, в том числе без взимания дополнительной платы. Все способы оплаты прописаны в индивидуальных условиях договора.
В зависимости от выбранного способа клиенту могут понадобиться реквизиты кредитора, номер соглашения. В некоторых случаях для проведения платежа может потребуется паспорт.
Перевод с банковской карты
Для погашения микрозайма подойдет пластиковая карта «Мир», Visa и MasterCard. Карточка обязательно должна быть оформлена на имя заемщика – оплата с чужого «пластика» является нарушением правил.
Для оплаты заемщик может использовать как банковское приложение, так и банкомат. В первом случае нужно зайти на сайт своей кредитно-финансовой организации под своим логином и во вкладке «Платежи» выбрать МФО Z-Finance или ввести реквизиты кредитора вручную. Обязательно потребуется указать номер договора и имя отправителя, проставить сумму и отправить деньги, предварительно подтвердив проведение транзакции.
Способ оплаты через банкомат схож с оформлением перевода в онлайн-банке. Основное отличие заключается в том, что после выбора операции клиенту понадобится вставить карту в банкомат и ввести ПИН-код.
Чаще всего средства поступают на счет организации достаточно быстро. Однако не стоит забывать о возможных сбоях и задержках. Рекомендуется вносить средства за несколько дней до окончательной даты, чтобы избежать нежелательных просрочек.
Через электронные кошельки
Для оплаты через электронный кошелек потребуется авторизоваться в учетной записи сервиса под своим логином и паролем. Затем перейти в раздел «Платежи» и найдите в списке доступных МФО Z-Finance. Далее потребуется ввести необходимые данные и подтвердите операцию одноразовым паролем, который придет на мобильный телефон в виде СМС.
Банковский перевод
Этот способ подразумевает обращение в банк. Заемщику понадобятся реквизиты кредитора, их можно узнать на сайте или в договоре. Однако важно помнить, что банк может взимать определенную комиссию за такой перевод в размере, установленном внутренними тарифами. Кроме того, оплачивать этим способом нужно заблаговременно, чтобы избежать просрочек – дело в том, что для поступления средств на счет может потребоваться от 2 до 5 рабочих дней.
Досрочное погашение займа в Z-Finance
Если у заемщика появилась возможность досрочно погасить микрозайм в Z-Finance, сделать это удастся в срок до 14 дней после оформления договора без предварительного уведомления компании на основании статьи 11 Федерального закона №353-ФЗ. При этом клиент может осуществить как полное, так и частичное досрочное погашение.
Если после оформления займа прошло более 14 дней, то досрочный возврат осуществляется на основании письменного заявления, направленного на e-mail кредитора. В заявлении требуется указать ФИО заемщика, номер договора и предполагаемую дату возврата. Данное заявление будет рассмотрено специалистами сервиса, после чего сумма к погашению будет пересчитана и Z-Finance направит клиенту ответ с указанием полной суммы погашения с учетом начисленных процентов.
Обязательные действия после совершения оплаты
После проведения оплаты рекомендуется проверить статус прохождения платежа, обратившись к специалистам техподдержки Z-Finance. Такой подход поможет избежать появления неприятных ситуаций в дальнейшем.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Если оплата была внесена, но долг не был погашен, необходимо сообщить кредитору о возникшей проблеме и постараться выяснить причину, по которой средства не поступили на расчетный счет МФО. Как правило, при наличии документа, подтверждающего непрошедшую операцию (квитанции или скриншота сервиса), спор решается в пользу заемщика.
Если нет возможности выплатить задолженность в указанный срок, можно обратиться к кредитору с просьбой воспользоваться услугой пролонгации займа. В таком случае срок действия соглашения будет продлен, но проценты продолжат начислять до момента полного погашения. Если не получится оплатить займ даже после продления договора, начисляют штрафы и пени. Это отразится на кредитной истории.