Горячая линия Z-Finance
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 651303532004088 от 11.10.2013
Специалисты службы поддержки МФО Z-Finance консультируют пользователей по любым вопросам касательно функционала сервиса микрокредитования, а также помогают разобраться с оформлением заявки и погашением микрозайма. Обратиться в техподдержку могут как действующие, так и потенциальные клиенты.
Телефон горячей линии МФО Z-Finance
Если проблема заемщика требует срочного решения, быстрее всего связаться со специалистом саппорта можно по бесплатному телефону горячей линии 8 800 707-02-47. Оператор колл-центра может запросить персональные данные для подтверждения личности обратившегося. При наличии действующего займа понадобится назвать номер договора.
Сводная информация о телефоне горячей линии МФО Z-Finance
| Номер телефона | 8 800 707-02-47 |
| Заказ обратного звонка | нет |
| Стоимость звонка | плата не взимается |
| Время ожидания ответа | 1-5 минут |
Альтернативные способы связи с МФО Z-Finance
Клиентам и потенциальным заемщикам доступны альтернативные способы обращения в службу поддержки микрофинансовой организации Z-Finance.
Электронная почта
Понадобится подробно изложить вопрос или суть проблемы и направить обращение на e-mail support@zaymer.ru. При необходимости следует прикрепить к письму фотографии или сканы документов.
- Время ожидания ответа: в течение суток
- График работы: 24/7
Корреспондентская почта
Задать вопросы, подать жалобу или претензию возможно с помощью бумажного письма. Компания принимает обращения по адресу: г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль д. 3, оф. 906. Рассмотрение писем осуществляется в порядке очереди. В соответствии с российским законодательством, МФО Z-Finance обязана направить ответ клиенту в течение 30 дней после регистрации обращения.
По каким вопросам можно обращаться в службу поддержки Z-Finance?
Получить консультацию в службе поддержки реально при возникновении любых вопросов касательно работы сервиса микрокредитования:
- требования к потенциальным заемщикам для получения займа;
- необходимые документы для оформления;
- условия предоставления денег в долг;
- способы погашения микрокредита и др.
Дeйcтвующиe клиенты микрофинансовой организации Z-Finance мoгут тaкжe oбpaтитьcя для уточнения инфopмaции o текущем микрозайме. Нaпpимep, узнaть ocтaтoк долга или дату возврата денег.
