Личный кабинет МФО Веббанкир

ООО МФК «Вэббанкир» - микрофинансовая компания, которая выдает срочные займы на непродолжительный срок. Она обслуживает клиентов дистанционно, поэтому подать заявку на получение денег в долг можно онлайн из любого региона РФ. Для удобного использования сервиса доступен личный кабинет, где хранится информация о действующем микрозайме и доступны опции удаленного управления.

Как войти в личный кабинет Вэббанкир… по e-mail или номеру телефона?

Авторизоваться в личном кабинете могут все, кто ранее подавал заявку на оформление займа через официальный сайт Вэббанкир. Для входа в учетную запись нужно:

• зайти на сайт компании www.webbankir.com;

• нажать на надпись «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы;

• указать логин, e-mail или номер мобильного телефона, ввести пароль и нажать «Войти».

Для входа в личный кабинет можно использовать профиль на Госуслугах. Для этого нужно нажать на соответствующую иконку в форме авторизации.

…если забыл пароль

В случае утраты пароля понадобится:

• открыть форму входа в аккаунт;
• перейти по ссылке «Забыли пароль?»;

• ввести номер телефона или электронную почту, привязанную к профилю;
• указать фамилию и дату рождения;
• нажать на кнопку «Восстановить пароль».

Система автоматически отправит СМС или электронное письмо с ссылкой для сброса старого пароля. После перехода по ней понадобится дважды ввести новые данные. Не допускается ввод старого пароля, нужно обязательно поменять его.

…если изменился номер телефона

Для авторизации в личном кабинете не обязательно использовать номер телефона. Войти в профиль можно по логину или адресу электронной почты.

Однако подать заявку на оформление нового микрозайма в случае смены номера не получится, так как все действия заемщик подтверждает при помощи СМС-кода. Сменить номер на актуальный можно в соответствующем разделе учетной записи.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Чтобы пройти регистрацию на официальном сайте МФО Вэббанкир, необходимо:

• выбрать на калькуляторе сумму и срок возврата займа, нажать на кнопку «Получить»;

• указать ФИО, номер телефона и e-mail, согласиться с действующими в компании правилами и нажать на «Продолжить»;

• ввести код из СМС, заполнить оставшиеся поля и придумать надежный пароль.

Упростить процедуру создания аккаунта можно с помощью авторизации через портал Госуслуги. В этом случае персональные сведения частично подтянутся автоматически.

Также пройти регистрацию можно в мобильном приложении Вэббанкир. По возможностям оно не уступает официальному сайту компании. Там можно выполнять все те же операции (от регистрации до погашения займа).

Возможности личного кабинета

В профиле заемщика отображается вся информация по действующим займам: дата получения, сумма задолженности, условия договора. Кроме того, зарегистрированным пользователям доступны следующие опции:

• подача заявки на выдачу нового микрозайма;
• редактирование персональных и контактных данных;
• погашение задолженности с помощью карты, привязанной к аккаунту;
• подключение пролонгации договора, если не удается своевременно вернуть заемные средства;
• знакомство с условиями проводимых компанией акций;
• связь с техподдержкой через форму обратной связи и др.

Как изменить номер телефона?

При регистрации в сервисе пользователь в обязательном порядке указывает номер телефона, так как это основной способ идентификации. Однако допускается возможность изменения данных. Для этого нужно зайти во вкладку «Моя анкета», ввести новый номер мобильного телефона и подтвердить его проверочным кодом из СМС.

Как восстановить пароль?

В случае утраты пароля нужно перейти по ссылке «Забыли пароль?» в форме авторизации на официальном сайте Вэббанкир и следовать инструкции. При возникновении сложностей необходимо обратиться в техподдержку компании. Получить оперативную поддержку можно по горячей линии, через онлайн-чат или мессенджер Telegram.

Как изменить паспортные данные?

Если заемщик поменял паспорт, ему нужно предоставить в МФО актуальные сведения. Для этого понадобится перейти во вкладку с контактной информацией в личном кабинете и внести соответствующие изменения. Если возникнут вопросы, следует связаться с техподдержкой.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы