Как удалить личный кабинет в МФО Веббанкир
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 2120177002077 от 11.09.2012
Клиенты, у которых нет активных онлайн-займов в МФО Веббанкир, имеют право самостоятельно подать заявку на удаление личного кабинета и данных своего аккаунта с официального сайта компании или ее мобильного приложения. Подать запрос на деактивацию профиля можно круглосуточно онлайн, воспользовавшись инструкцией ниже. Доступ к персональным и платежным данным клиента будет заблокирован после проверки сотрудниками микрофинансовой организации.
Как удалить аккаунт в МФО Веббанкир
Удаление личного кабинета (ЛК) на сайте МФО Веббанкир не является обязательным, даже если заемщик решил свои финансовые трудности и больше не планирует обращаться в компанию за онлайн-займом. Дело в том, что за наличие профиля не требуется платить. Но если пользователь твердо решил, что хочет удалить ЛК, кредитор не будет ему в этом препятствовать.
Процедура удаления личного кабинета в МФО Веббанкир
Функция самостоятельной деактивация аккаунта не предусмотрена. Если клиент хочет удалить профиль на сайте МФО Веббанкир www.webbankir.com, ему необходимо:
- Убедиться в отсутствии активного займа. Достаточно войти в ЛК и просмотреть информацию по общей сумме долга либо обратиться к менеджерам компании по номеру телефона горячей линии.
- Отправить письмо в службу поддержки компании на адрес info@webbankir.com. В письме следует указать тему «Удалить аккаунт», а также прописать свои ФИО, номер телефона и кодовое слово.
Срок обработки запроса на деактивацию профиля составляет до 24 часов. Если пользователь захочет повторно зарегистрироваться по тому же телефону или e-mail, то вся информация восстановится. Микрофинансовая организация хранит сведения обо всех клиентах, поэтому они остаются в системе даже в случае удаления личного кабинета.
Добиться полного удаления сведений о себе из клиентской базы Веббанкир не получится. Кредитор по закону имеет право продолжать взаимодействовать с заемщиком. Но последний имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, после чего звонки и письма от сотрудников организации прекратятся.