Личный кабинет МФО Вива Деньги

Вива деньги - онлайн-сервис по предоставлению срочных онлайн-займов на любые цели от ООО МФК «Центр Финансовой Поддержки». Для получения денег необходимо подать заявку, дождаться решения и заключить договор с компанией. Если своевременно погасить первый микрозайм, можно рассчитывать на более выгодные условия обслуживания при повторном обращении. Просматривать информации по действующему обязательству и вносить платежи можно дистанционно с помощью личного кабинета. Там же доступны другие опции, с помощью которых упрощается процесс взаимодействия с кредитором.

Функционал личного кабинета

На персональной странице доступен широкий набор инструментов для удобного взаимодействия с кредитором. Авторизованным пользователям предлагают следующие возможности:

• дистанционная подача заявки и оформление займа;
• получение сведений о текущем микрозайме, в том числе остатке долга;
• подключение пролонгации (переноса даты погашения задолженности);
• отслеживание информации об актуальных акций и просмотр персональных предложений от компании;
• погашение микрокредита с помощью банковской карты;
• связь со специалистом службы поддержки.

Как создать личный кабинет в МФО?

Профиль на официальном сайте vivadengi.ru создается при подаче первой заявки на получение денег в долг.

Новому клиенту потребуется указать желаемую сумму займа и срок возврата денежных средств в онлайн-калькуляторе, затем ввести следующие сведения:

• ФИО, дата рождения и пол;
• паспортные данные;
• адрес прописки и фактического места проживания;
• действующий номер сотового;
• место работы, стаж и размер заработка;
• способ получения денег.

В случае одобрения заявки вместе с решением в СМС придет код. Его необходимо ввести в специальном поле для завершения процедуры создания аккаунта.

Чтобы ускорить регистрацию в МФО Вива деньги, можно воспользоваться аккаунтом на Госуслугах. В этом случае потребуется авторизоваться в профиле на государственном портале. Указанные в нем сведения будут автоматически добавлены на личную страницу на сайте кредитора.

Альтернативный способ создания учетной записи - через мобильное приложение. С его помощью пользователь создает такой же аккаунт, как и в браузерной версии сервиса микрокредитование. Его отличие лишь в адаптации под мобильное устройство.

ООО МФК «Центр Финансовой Поддержки» осуществляет деятельность с соблюдением правил, закрепленных в Федеральном законе №152-ФЗ «О персональных данных». Компания обеспечивает конфиденциальность персональных данных, которые клиенты указали при регистрации на сайте. Для обеспечения сохранности личной и платежной информации используется современная система шифрования. Это исключает риск ее попадания к третьим лицам и сторонним организациям.

Как авторизоваться в ЛК?

Для авторизации в аккаунте необходимо указать данные, которые были введены при регистрации. Понадобится зайти на страницу входа, нажав на кнопку «Личный кабинет», затем указать номер телефона, поставить галочку возле поля «Я не робот» и кликнуть по кнопке «Получить пароль». После ввода кода из СМС произойдет перенаправление на стартовую страницу профиля.

За счет отсутствия постоянного пароля заемщикам не приходится запоминать данные для входа. Такой способ обеспечивается безопасность учетной записи. Каждый раз приходит сообщение с новым кодом для авторизации, который автоматически генерируется системой.

Чтобы не утратить доступ к сервису микрокредитования, важно привязка аккаунта к действующему номеру телефона. В случае смены номера необходимо сообщить новые данные в службу поддержку микрофинансовой организации. Это можно сделать путем отправки запроса на электронную почту, а также по телефону горячей линии. Также можно посетить ближайшее отделение МФО.

Как изменить номер телефона?

Авторизация на сайте совершается путем ввода номера мобильного телефона и одноразового кода из SMS. Поэтому необходима привязка к аккаунту действующего номера. Для актуализации данных потребуется обращение в службу поддержки компании. Специалист проведет идентификацию личности и задаст ряд вопросов, чтобы удостовериться в том, что к нему обратился владелец учетной записи. После этого будет произведено обновление информации.

Как восстановить пароль?

Поскольку для входа в ЛК Вива деньги пользователь вводит проверочный код из СМС, ему не приходится запоминать постоянный пароль. Следовательно, у него не возникнут проблем с потерей доступа к личному кабинету. Кроме того таким образом повышается безопасность персональных данных.

Как изменить паспортные данные?

Не предусмотрена самостоятельная смена сведений персональном кабинете на сайте. После смены паспорта необходимо сообщить новые данные в службу поддержки по телефону или электронной почте. Также можно лично посетить отделение микрофинансовой организации.

Как удалить личный кабинет?

Если заемщик решили прекратить сотрудничество с компанией, он может подать соответствующий запрос. Для удаления личного кабинета на сайте МФО необходимо посетить любое из отделений кредитора или сообщить о своем намерении в службу поддержки. После рассмотрения обращения аккаунт будет деактивирован. Но для выполнения данного действия необходимо отсутствие задолженностей перед кредитором.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы