Как удалить личный кабинет в МФО Вива Деньги
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 2110177000840 от 06.12.2011
Клиенты, у которых нет активных онлайн-займов в МФО Вива Деньги, имеют право самостоятельно подать заявку на удаление личного кабинета и данных своего аккаунта с официального сайта компании или ее мобильного приложения. Подать запрос на деактивацию профиля можно круглосуточно онлайн, воспользовавшись инструкцией ниже. Доступ к персональным и платежным данным клиента будет заблокирован после проверки сотрудниками микрофинансовой организации.
Как удалить аккаунт в МФО Вива Деньги
Необходимость в удалении личного кабинета (ЛК) на сайте микрофинансовой организации Вива Деньги возникает при прекращении сотрудничества с кредитором. Однако это не является обязательной процедурой, так как за наличие аккаунта не взимается плата. Но если клиент принял решение о деактивации профиля — это его право.
Процедура удаления личного кабинета в МФО Вива Деньги
На сайте МФО Вива Деньги www.vivadengi.ru не предусмотрена возможность самостоятельного удаления учетной записи. Для деактивации заемщику необходимо:
- Войти в личный профиль и в соответствующем разделе перепроверить, что онлайн-займ полностью погашен.
- Обратиться в службу клиентской поддержки с соответствующим запросом.
- После идентификации клиента менеджеры проверят предоставленную информацию, убедятся, что долг по микрозайму закрыт и заблокируют доступ в ЛК.
- По истечении некоторого времени можно убедиться, что по указанным ранее данным авторизация в аккаунте невозможна.
После удаления профиля на сайте компании данные о заемщике продолжают хранится в базе данных МФО. По закону кредитор не имеет права использовать эти сведения в своих целях или передавать третьим лицам.
В случае необходимости вновь воспользоваться услугами микрофинансовой компании можно разблокировать личный кабинет. Это также делается через сотрудников Вива Деньги.
