Как удалить личный кабинет в МФО Монеза
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 001603045007582 от 09.03.2016
Клиенты, у которых нет активных онлайн-займов в МФО Монеза, имеют право самостоятельно подать заявку на удаление личного кабинета и данных своего аккаунта с официального сайта компании или ее мобильного приложения. Подать запрос на деактивацию профиля можно круглосуточно онлайн, воспользовавшись инструкцией ниже. Доступ к персональным и платежным данным клиента будет заблокирован после проверки сотрудниками микрофинансовой организации.
Как удалить аккаунт в МФО Монеза?
После полного погашения долга в МФО Монеза заемщик может удалить личный кабинет (ЛК). Однако делать это необязательно, так как плата за использование аккаунта не предусмотрена. Для своего спокойствия можно просто взять справку об отсутствии долговых обязательств перед кредитором. Если все же принято решение об удалении профиля, то необходимо связаться с компанией для решения этого вопроса.
Процедура удаления личного кабинета в МФО Монеза
Самостоятельное удаление аккаунта на официальном сайте невозможно - понадобится отправить соответствующий запрос в техподдержку микрофинансовой организации. Для этого потребуется выполнить следующий алгоритм действий:
- Убедиться в отсутствии задолженности перед кредитором. Узнать о наличии открытого микрозайма можно в личном кабинете либо в службе клиентской поддержки.
- Получить справку о выплате займа. Заказать документ можно по телефону горячей линии техподдержки.
- Зайти в раздел «Документы», кликнуть по кнопке «Создать заявление» и выбрать тему обращения.
- Заполнить заявку и нажать на «Отправить».
- Дождаться кода в СМС и указать его в специальном поле для подписания заявления, затем кликнуть на кнопку «Отправить».
После удаления ЛК пользователь получит письмо об исполнении запроса на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Правда, даже после деактивации аккаунта информация о заемщике сохраняется в базе данных микрофинансовой организации. Однако по закону Монеза обеспечивает конфиденциальность персональных сведений клиентов, не использует их в личных целях, не передает третьим лицам и сторонним организациям.
При желании в будущем можно восстановить доступ к учетной записи в МФО Монеза, но процедура займет больше времени. Поэтому стоит хорошо обдумать решение об удалении профиля.
