Личный кабинет МФО Деньга

Микрофинансовая организация «Юпитер 6» работает в сфере выдачи займов населению под брендом Деньга. Компания специализируется на быстром предоставлении денег под проценты, в том числе удаленно. Жители любых регионов России могут подать заявку на микрозайм на официальном сайте МФО. Для этого потребуется потратить всего несколько минут на прохождение регистрации и заполнение анкеты. В будущем в личном кабинете можно в один клик получить доступ к удобным сервисам не выходя из дома.

Функционал личного кабинета

После прохождения регистрации на сайте МФО не придется тратить время на посещение офиса. Достаточно иметь компьютер, ноутбук или мобильное устройство с выходом в интернет для доступа к сервисам компании. На персональной странице заемщикам предлагаются следующие возможности:

• Создание онлайн-заявки на получение займа.
• Погашение задолженности.
• Уточнение условий по действующему договору.
• Изменение персональных и контактных данных.
• Просмотр адресов ближайших отделений организации.
• Отслеживание персональных акций от кредитора.
• Обращение к специалисту техподдержки при появлении вопросов и трудностей в процессе использования сервисов.

Как создать личный кабинет в МФО?

Создание аккаунта на сайте микрофинансовой организации Деньга происходит одновременно при подаче первого запроса на получение денег.

Обычная регистрация без отправки онлайн-заявки на займ недоступна. Чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно выполнить следующие шаги:

• установить желаемую сумму и срок погашения в калькуляторе с помощью бегунков;

• кликнуть по кнопке «Оформить», после чего откроется форма для ввода данных;
• указать ФИО, дату рождения, номер сотового, e-mail, паспортные данные, номер СНИЛСа, адрес прописки, место работы и прочие сведения (наличие действующих кредитов);
• загрузить фотографию с главным разворотом паспорта для подтверждения личности;
• ввести реквизиты банковской карты для получения денег.

После указания перечисленных действий останется дождаться SMS с проверочным кодом. Его потребуется ввести в специальную строчку для подтверждения регистрации. После этого можно использовать возможности сервиса микрокредитования в полном объеме.

ООО МФК «Юпитер 6» работает с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации. В частности, соблюдает зафиксированные в данном документе требования. Компания обеспечивает безопасную систематизацию и обработку персональных данных. Указанные клиентами сведения надежно защищены и не передаются третьим лицам и организациям.

Как авторизоваться в ЛК?

Вход доступен пользователям, которые успешно прошли регистрацию на сайте и получили онлайн-займ. Если деньги были выданы в офисе компании, то аккаунт будет недоступен. Чтобы авторизоваться в ЛК Деньга, нужно:

• зайти на официальный сайт МФО по данной кнопке;

• кликнуть на кнопку «Войти» в верхней панели главной странице;

• ввести номер мобильного телефона и пароль.

Как изменить номер телефона?

МФО Деньга уделяет внимание обеспечению конфиденциальности личных данных клиентов. Поэтому пользователи используют номер телефона для верификации личности. В случае изменения контактных данных понадобится их актуализировать. Это возможно без обращения в техподдержку, следуя простой инструкции. Нужно нажать на кнопку «Изменился номер?» на странице для входа в ЛК, затем выбрать один из предложенных системой вариантов:

• Вход в аккаунт по старому ЛК (если есть доступ к нему). Кликнуть на «Авторизоваться» и перейти в настройки для привязки нового номера.
• Нажать на «Продолжить» (если нет доступа к прежнему номеру). Система предложит ввести номер договора, серию и номер паспорта. После этого можно добавить актуальную контактную информацию.

Если возникли трудности с изменением номера телефона, следует обратиться в службу поддержки. Также можно лично посетить любой из офисов. Посмотреть адрес ближайшего отделения можно в соответствующем разделе сайта.

Как восстановить пароль?

Для восстановления пароля нужно:

• открыть форму для авторизации;
• кликнуть по кнопке «Забыли пароль?»;
• ввести номер мобильного телефона;
• дождаться СМС с паролем и ввести его в строку.

После авторизации в аккаунте стоит изменить пароль на более надежный. Желательно, чтобы он представлял собой сложную комбинацию из букв и цифр. Это повысит степень защиты личной страницы.

Как изменить паспортные данные?

Если заемщик поменял паспорт, но не указал актуальные данные в профиле, заключение договора о выдаче займа будет прервано. На экране отобразится сообщение «Паспорт недействителен», затем статус изменится на «Ошибка идентификации». Чтобы иметь постоянный доступ к сервису микрокредитования, необходимо своевременно внести изменения в анкету. Для этого следует обновить страницу и под своим ФИО кликнуть на «Пройти снова», затем указать данные нового документа.

Как удалить личный кабинет?

В МФО Деньга не предусмотрено самостоятельное удаление учетной записи. Деактивировать аккаунт, стереть персональные и личные данные можно только через службу поддержки. Необходимо отправить соответствующий запрос на адрес электронной почты help@dengabank.ru. В письме требуется указать ФИО и паспортные данные, а также изложить суть проблемы. Специалисты проверят наличие действующих договора и другие сведения о клиенте. Если все в порядке, то они удалят его профиль на сайте.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы