Все отзывы о Уральском банке реконструкции и развития от реальных клиентов в 2026 году о работе и продуктах банка

Пенсионный

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Ирина

27 марта, 2023

Мои родители все деньги хранили в УБРиР. Когда они их вкладывали, то получили гарантии, что в любой момент каждый сможет забрать деньги с вклада. Моя мама умерла. Отец пошел в банк забрать деньги с вклада, предоставив все документы. Папе отказали в выдаче вклада, после чего заблокировали счета в мобильном приложении. При этом причину не объяснили, а сослались на какой-то регламент банка. И что делать отцу дальше никто не объяснил! Как забрать деньги ему не понятно!
Не верьте этому банку. Они улыбаются только когда заманивают, а в нашем случае никто даже слов соболезнования не произнес. Составили обращение, пусть дают ответ письменно, чтобы у нас было доказательство когда будем обращаться в высшие органы.

Доход на максимум

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Наталья

23 марта, 2023

Подала заявления на открытие сразу трех банковских вкладов, чтобы посмотреть где выгоднее. По двум вкладам информация: «исполнено», по третьему заявление висит в обработке. Деньги со счета моей карты списались сразу, но куда они ушли не ясно. В банке сказали ждать следующего рабочего дня, мол такое бывает, не переживайте все хорошо.
Но на следующий день и даже через 3 дня вклад так и не появился в приложении. В банке кормят завтраками. За эти дни мне бы капали уже проценты, а так получается, что банк пользуется моими деньгами и решать вопрос не спешит. Видимо зря я решила тут держать деньги!

Комфорт (для ИП)

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о РКО

Ответить

Вадим

22 марта, 2023

Я посетил банковский офис, намереваясь открыть РС для ИП. С менеджером все обсудили и подписали договор. Однако по истечении двух недель я так и не получил логин и пароль, посредством которых осуществляется вход в ЛК. Теперь менеджер не отвечает на звонки, а в техподдержке рекомендуют обратиться сотруднику Дополнительного офиса, который также не отвечает на мои обращения. Это просто заколдованный круг.
В итоге у меня уже сложилось ужасное впечатление о данной кредитно-финансовой организации. Нигде такого отношения я не встречал. В прочих банках подобные услуги предоставляются в течение часа, считая Читать далее ...

Мультивалютный

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Андрей

15 марта, 2023

Добрый день. Я уже долго сотрудничаю с данным банком. Но ранее никаких проблем не наблюдал. У меня тут был вклад под хороший процент, который автоматически пролонгировался через каждые полгода. Мне сказали, что для этого присутствие в офисе не обязательно. Но недавно я узнал, что в конце прошлого месяца при последнем продлении вклада деньги перекинули на карт счет, а проценты не начислялись.
Никаких уведомлений от банка не было. Фактически получилось, что 4 месяца деньги пролежали просто так. Мало того, их перевели на карт счет, где более высокая вероятность их потерять. По заявлению ответа до сих пор нет. Сначала сказали, что разберутся в период от 3 до 8 дней, но сейчас уже минул месяц. Считаю, что банк просто присвоил мои деньги.

Накопительный счет Промо

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Дарья

14 марта, 2023

На накопительном банковском счете мои деньги находились больше 2 месяцев. Потом я захотела отключить функцию «больше плюсов», поскольку на данный счет ее действие не распространялось. Далее открыла еще один счет для накопления, после чего перевела на него все деньги, одновременно закрыв старый счет. Каково же было мое удивление, когда банк лишил меня процентов за почти полный месяц по первому накопительному счету.
Обратилась в поддержку, где сказали, что ошибки нет. Говорят: «Читай условия». Не знаю, что там написано, но по факту счет оказался вовсе не накопительным. Поскольку банк тупо лишил меня процентов. Кроме того, при закрытии счета мне не присылали никаких уведомлений о потере процентов!

Надежный доход

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Савелий Андриевский

13 марта, 2023

После консультаций в колл-центр и в офисе я оформил вклад «Надежный доход». На сайте банка значится процент 7,25% годовых. Однако в уже оформленном договоре у меня значится процентная ставка меньше 7%.
Почему так вышло? Заметил это только дома. Позвонил в банк, а там менеджер только мямлит что-то невнятное. Неприятный осадок от банка остался. Надо искать что-то более выгодное

Накопительный счет

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Григорий

10 марта, 2023

Отец оформил карточку банка и накопительный счет. Первого числа на счет были переведены денежные средства с карты. Но после проверки баланса в приложении оказалось, что денег на счету нет. Позже выяснилось, что они зависли где-то, что означает, что с 1 по 9 число отец не получит никаких процентов, не говоря уже о том, что все это время деньгами нельзя было пользоваться.
Вот так сложилась ситуация, при которой клиент оказался в странном положении, когда он не имеет возможности распоряжаться своими деньгами, поскольку банк более чем на неделю их тупо заморозил. Прошу рассмотреть вопрос о начислении Читать далее ...

Доход на максимум

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Малышева Ольга

9 марта, 2023

Я решила положить деньги на банковский вклад. Выбрала именно это кредитно-финансовую организацию, поскольку имею тут счет, на который мне переводят заработную плату. Изначально планировала открыть вклад, используя мобильное приложение, но увидела, что они бывают разные (с различными процентами и условиями), после чего отправилась в отделение, чтобы получить консультацию профессионалов.
Попала я к специалисту, которая спросила о сумме вклада и желаемом сроке, а потом подобрала вклад на 13 месяцев. Ставка меня устроила. Специалист разъяснила все условия, понятно и подробно рассказав о нюансах и капитализации Читать далее ... Я решила положить деньги на банковский вклад. Выбрала именно это кредитно-финансовую организацию, поскольку имею тут счет, на который мне переводят заработную плату. Изначально планировала открыть вклад, используя мобильное приложение, но увидела, что они бывают разные (с различными процентами и условиями), после чего отправилась в отделение, чтобы получить консультацию профессионалов.
Попала я к специалисту, которая спросила о сумме вклада и желаемом сроке, а потом подобрала вклад на 13 месяцев. Ставка меня устроила. Специалист разъяснила все условия, понятно и подробно рассказав о нюансах и капитализации процентов. Помимо того, она оказала помощь в открытии вклада посредством банковского приложения. Также я от неё узнала, что процентная ставка в моем случае будет несколько выше. После этого я осуществила перевод денежных средств с личного счета.
Отмечу, что мне ненавязчиво предлагалась некая платная опция. Которая позволяла еще поднять проценты, однако я от нее отказалась, поскольку не поняла, что это такое. На оформление документов и подписание договора потребовалось немного времени, что очень порадовало. При этом все вопросы решались немедленно на месте. Благодарю за это. Отличный сервис!

Пенсионный

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Анатолий Степанович

8 марта, 2023

Посетил с супругой отделение Уральского банка в городе Челябинск. После этого есть желание выразить сотрудникам банка огромную благодарность за чуткое и внимательное отношение у клиентам пенсионного возраста, а также отметить профессиональную работу менеджеров и руководства данной кредитно-финансовой организации.
Я с супругой уже несколько лет копим деньги, поэтому обратились в этот банк, где надеялись не только сохранить собственные сбережения, но и приумножить их в разумных пределах. В банке мы получили специальное предложение по Пенсионному вкладу с высокой процентной ставкой. Работники быстр Читать далее ...

Правильный выбор

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Вадим

7 марта, 2023

Банк не выплачивает мне полагающиеся проценты по вкладу. Должен был выплатить в определенный день, но этого не произошло. Под конец дня я позвонил в банк. Банковский сотрудник, который ответил на звонок, сказал, что деньги выплатят до окончания рабочего дня, а точнее, до 20:00. Однако ничего никто так и не выплатил.
Когда банк заплатит проценты мне неизвестно. Причём и раньше тянули до последнего – всегда под самый вечер платили. Ну а в этот раз вообще пусто. И это серьезно напрягает. Тем более что ситуация такова, что деньги нужны были срочно в силу непредвиденных обстоятельств.

My Life

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Илья

7 марта, 2023

Ранее, клиентом этого банка я не был. Оформил заявку на сайте на дебетовку My Life. По телефону подтвердил менеджеру согласие на получение карточки, после чего выбрал дату доставки. В день доставки пришло СМС сообщение: «Вашу карту УБРиР сегодня доставит курьер и его № телефона». В районе 12:30 карта доставлена по указанному адресу. Все необходимые документы были подписаны, направлены на проверку в банк и заказанная карта получена. Мобильное приложение банка было установлено - и тут нас ждал СЮРПРИЗ – невозможно войти, карта не активирована.
В техподдержке сказали, что в выходные они не работаю, Читать далее ... Ранее, клиентом этого банка я не был. Оформил заявку на сайте на дебетовку My Life. По телефону подтвердил менеджеру согласие на получение карточки, после чего выбрал дату доставки. В день доставки пришло СМС сообщение: «Вашу карту УБРиР сегодня доставит курьер и его № телефона». В районе 12:30 карта доставлена по указанному адресу. Все необходимые документы были подписаны, направлены на проверку в банк и заказанная карта получена. Мобильное приложение банка было установлено - и тут нас ждал СЮРПРИЗ – невозможно войти, карта не активирована.
В техподдержке сказали, что в выходные они не работаю, а потому нужно подождать понедельника, чтобы получить код активации. В понедельник смс сообщения не поступало. Зайти в мобильный банк не могу. Звоню в банк, описываю всю ситуацию, озвучиваю рекомендацию их же сотрудника о «смс сообщении с кодом активации» и получаю ответ: «По техническим причинам возникли проблемы с активацией. Получите новую карточку»
Оформил доставку карты заново. Доставка переносилась несколько раз по неизвестным причинам. На сегодняшний день карта мной так и не получена. Если честно, я уже и клиентом этого банка становиться не желаю. С таким сервисом они людей только отпугивают.

Мобильный (в долларах США)

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Татьяна

6 марта, 2023

С данным банком я плотно работаю не первый год. У меня здесь валютный вклад. Всегда проценты выплачивали в срок. Но в этом месяце мне процентные начисления не выплатили, как обещали по договору.
При этом девушка-оператор вчера меня заверила, что все к концу дня я обязательно получу. Но, увы. Сейчас выплата назначена за два месяца. Но почему затяжка по времени больше трёх недель? И законно ли это? Прошу подробно разъяснить мне сложившуюся ситуацию, от которой страдаю только я.

Правильный выбор (в долларах США)

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Алеся

3 марта, 2023

У меня заканчивался валютный вклад. Я позвонила на горячую линию, чтобы заказать наличные средства на день окончания вклада, как это банк обязан сделать по договору. Но мне сказали, что по новым правилам банка заказ придет только за 10 дней. Мол, наличку привозят строго по заказу, а подкрепления от ЦБ у них нет. Заказ сделали на 22 февраля, после чего получили номер заявки.
В указанную дату и время (22 февраля, 14:00) мы приехали в банковский офис за деньгами. Однако операционистка с безразличным лицом сообщила нам, что долларов у них нет, после чего предложила оформить новую заявку на 3 марта. Я возмутилась, что меня даже не предупредили. Но больше всего меня ошарашило то, что сегодня (3 числа) меня снова отфутболили. Теперь я даже не знаю, как забрать свои деньги у этих мошенников.

My Life

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Громов Коля

23 февраля, 2023

Дебетовка «my life», доставленная мне курьером, почему-то оказалась не в конверте, как положено. Похоже было на то, что некто достал пластик из своего кармана, после чего попытался передать его мне. Благо, что доставщик пин-код не вскрывал и не на словах передал.
В силу такого сервиса я сомневаюсь, что буду на данной карточке хранить какие-либо денежные средства. Помимо того, я не смог активировать карточку через интернет-банк. Программа постоянно выдает сообщение, что введены неверные данные пользователя. И это происходит после того, как я получил смс-сообщение от банка, где было четко указано, что карточка активна. Но мне по-прежнему не удается зайти в личный кабинет интернет-банка. Хотя, может это и к лучшему. Стремный пластик какой-то, да и банк теперь не внушает доверия.

My freedom

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Олег

23 февраля, 2023

Добрый день! Я ошибочно вместо дебетовой карты пополнил через банкомат свою кредитку на сумму 60000 рублей, тем самым превысив лимит по кредитной карте. То есть на кредитке находятся мои собственные средства. Обращался в офис банка (по телефону и в чате) с просьбой, перевести эту сумму или хотя бы сумму, превышающую лимит, на свою же дебетовую карту, чтобы избежать возможных проблем. Но банк отказывается делать это. Возможен вариант только с комиссией. Но какая комиссия может быть внутри одного банка? Это же нонсенс! В итоге, после долгих звонков и переговоров банк в виде исключения перевел деньги на мою дебетовую карту без комиссии. Спасибо, что пошли навстречу. Однако осадок от того, что пришлось потратить уйму времени на решение банального вопроса, остался. И это неприятно.

Пенсионный

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Кирилл

22 февраля, 2023

Чтобы мои кровные деньги просто так не лежали, решил открыть вклад. Поискал в интернете банки, у которых хорошие условия по хранению. Мне приглянулся УБРИР, здесь обещали и условия получше, чем у прочих, и высокую процентную ставку – немногим выше 7%.
Единственное, что смущало, это ситуация с пополнением. Не сразу отобразилась проведенная операция, а потому я вынужден был позвонить на горячую линию, чтобы уточнить данный момент. Однако сотрудники банка меня успокоили, сообщив, что операцию видно, а неувязка вышла из-за того, что на её исполнение требуется немного больше времени. Где-то через час пополнение поступило, как и сказал сотрудник. В остальном же меня все устраивает, во всяком случае, пока.

Промо Лайт

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о РКО

Ответить

Шаповалов Дмитрий

22 февраля, 2023

Я приехал в банковское отделение, чтобы открыть расчетный счет, сразу же предупредив сотрудника, что никаких дополнительных услуг мне подключать не нужно. А в итоге мне была подключена страховка по бизнес карте, а также навязана платная консультация по использованию интернет банкинг. Кроме того, с меня сняли 2,19 тысячи рублей за сканирование документации! Да это попросту уму непостижимо в наше то время! По факту этот банк не входит даже в десятку лучших по стране. Ни по своим тарифам, ни по сервису, ни по качеству обслуживания. При этом тут еще и на каждом клиенте пытаются навариться по максимуму. Читать далее ...

Доход на максимум

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Марина

15 февраля, 2023

Вчера я обратилась в отделение банка для снятия денежных средств по счету своего брата. Отмечу тот факт, что я официально являюсь его представителям по Доверенности. Для снятия денежных средств я предоставила паспорт и саму доверенность. Но менеджер-кассир отказалась снять денежные средства без комиссии, не объяснив это ничем, кроме дежурного: «Внутреннее распоряжение».
Прошу разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры по урегулированию проблемы, возникшей «на ровном месте». Так как каждую неделю меняются правила по снятию денежных средств, я просто не успеваю адаптироваться к вашим требованиям и нововведениям. Уже неоднократно снимала раньше деньги, и никаких вопросов не было. Что же сейчас не так?

Пенсионный

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Нинель

14 февраля, 2023

Здравствуйте! 11.12.2019 моей 82 летней бабушкой был оформлен вклад на три года. Однако по сей день она не может вернуть свои денежные средства, несмотря на то, что бабушка обивает пороги банка каждый божий день! Но ей постоянно отказывают, ссылаясь на то, что, согласно внутреннему распоряжению, выдачу наличных следует заказать предварительно. Она их и заказывает, но придя в назначенную дату, слышит от сотрудников, что деньги нужны были срочно кому-то там еще или для загрузки в банкомат.
Вы хоть понимаете, как это сказывается на здоровье пожилого человека? Бабушка переживает, что ей не отдадут е Читать далее ...

1094 дня без %

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Валерий Глинник

9 февраля, 2023

В 2019 году я оформил в данном банке кредитную карту. В январе обратил внимание, что её срок подходит к концу. Как добросовестный заемщик, обратился в отделение банка для перевыпуска данной карточки. Работники банка приняли все мои документы, сообщив, что заменить карту можно без проблем. Карточку мне выдали практически мгновенно, а на мой вопрос о том, что нужно подписать, мне ответили, что подобных действий не требуется, а я могу пользоваться кредиткой без проблем.
Новая карточка была уже активирована, а потому я спокойно продолжил ею пользоваться. Однако уже в феврале я получи сообщение об образовавшейся Читать далее ... В 2019 году я оформил в данном банке кредитную карту. В январе обратил внимание, что её срок подходит к концу. Как добросовестный заемщик, обратился в отделение банка для перевыпуска данной карточки. Работники банка приняли все мои документы, сообщив, что заменить карту можно без проблем. Карточку мне выдали практически мгновенно, а на мой вопрос о том, что нужно подписать, мне ответили, что подобных действий не требуется, а я могу пользоваться кредиткой без проблем.
Новая карточка была уже активирована, а потому я спокойно продолжил ею пользоваться. Однако уже в феврале я получи сообщение об образовавшейся просрочке. В техподдержке мне сказали, что закончился срок действия кредитного договора. Но как тогда мне выдали новенькую кредитку в банке, не предложив пролонгировать договор?
Я обратился в центральный офис нашего города к управляющей. Но здесь получил ответ, что имел место человеческий фактор, а потому ничего поделать нельзя. В итоге мне насчитали 13 тысяч рублей процентов. Также от меня потребовали немедленно закрыть кредит, для чего потребовалось срочно найти 190000 рублей. Помимо всего сказанного, банк передал сведения о просрочке в БКИ, испортив мой кредитный рейтинг. В итоге, многолетний труд и репутация насмарку. А все из-за «человеческого фактора псевдо специалистов».

До востребования

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Нестеренко Сергей

8 февраля, 2023

Я нерезидент Российской Федерации, однако имею вид на жительство в этой стране. Кроме того, я инвалид 1 группы. В один из очередных приездов в Москву я открыл вклад в УБРиРе. Через год я получил сообщение, что я должен проехать в отделение банка, чтобы обновить свои персональные данные. Так и сделал - приехал и обновил.
Прошел еще один год и опять банк просит приехать в отделение. Это крайне неудобно, так как живу я сейчас не в России. Вклад до востребования. Казалось бы, положил деньги и живи спокойно, но нет - банк регулярно напоминает о себе. Из-за этого, возможно, придется вклад закрыть, поскольку не всегда имеется возможность приезжать по звонку.

Накопительный счет Промо

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Арина

7 февраля, 2023

Я пришла в банк, чтобы закрыть вклад и забрать свои деньги. Но не смогла с ним расстаться. Менеджер предложила новый вклад по программе «Помо». Озвученные условия мне понравились, по этой причине все имеющиеся денежные средства со старого вклада оставила там. Особо привлекла возможность пополнять и снимать деньги сколько угодно. Ну не сказка ли? Да и толковый менеджер сыграл свою роль, за что ему огромное спасибо. Всем советую.

Пенсионный

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Титов Олег

2 февраля, 2023

Мы открыли вклад в банковском отделении нашего города. В силу сложившихся обстоятельств через какое-то время переехали в другой населенный пункт. Когда пришел срок закрывать вклад, обратились уже в местный банковский офис, где получили отказ. При этом банк мотивировал его это тем, что офисы в разных городах являются разными банками, а потому они не могут проверить информацию, не могут сделать запрос между отделениями, а также получить необходимые сведения о вкладе. Ну не бред ли больного человека?
Рекомендация от банка: «Вам следует ехать в город открытия вклада». Мы, как бы, живем в век цифровизации Читать далее ...

My Life

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Миха

2 февраля, 2023

Как-то раз я решил приобрести себе карту My life сего уважаемого банка. Записался на сайте, потратил время, съездив в офис в самые пробки, и ничего. Карта на руках, но пользоваться ею я не могу. Ее нет ни в каких приложениях. По данному вопросу связался с банком, где сказали, что данные обновятся через 24 часа.
Не появились. Снова связался. Теперь сообщили, что проблему решат в течении трех рабочих дней. После этого все дела с этим уважаемым заведением захотелось прекратить, о чем сообщил специалистам в поддержке. Они обещали прислать бланки на почту для расторжения договора. Их тоже я все еще жду, хоть прошло больше трех суток.

Накопительный счет Промо

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Кира Леонтьева

1 февраля, 2023

Долго металась между банками, выбирая, какой взять для открытия накопительного счёта. Хотелось получить максимально выгодное предложение, но в итоге я пришла к выводу, что проценты у всех отечественных кредитно-финансовых организаций, в целом, одинаковые. Поэтому я решила далеко не ходить, и обратилась в тот же банк, где у меня уже была оформлена кредитная карточка.
Для открытия счёта специально посещала отделение, что позволило получить подробную консультацию специалиста. В итоге я остановились на варианте «Промо», где мне предоставляется два месяца пробного периода, в течение которого ставка я Читать далее ...

Доход на максимум

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Ольга

30 января, 2023

Год назад я открыла в этой кредитно-финансовой организации (УБРиР) вклад под весьма выгодный процент. После того, как истекли сроки, я обратилась в банковский офис для получения денег, однако сотрудница офиса сообщила мне, что такую крупную сумму денег нужно было заказывать заблаговременно - минимум за три рабочих дня до нужной даты.
Как оказалось, в одном из крупнейших отделений банка лишних денег не нашлось. Пришлось делать обращение с просьбой собрать и предоставить средства через три для. Когда я приехала за своими деньгами уже в назначенное время, то снова случился облом. Денег снова не оказалось. Читать далее ...

Правильный выбор (в евро)

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Никита

26 января, 2023

Это самый отвратный банк из тех, с которыми мне пришлось иметь дело. Очень напрягает постоянно не работающий сайт и приложение. Кроме того, планировать с этим банком ничего не возможно. Четыре раза созванивался и списывался с банковскими сотрудниками по поводу того, что в определённый день хочу снять со своего валютного вкладного счёта сумму через кассу в моём городе, на что мне всякий раз отвечали: «Предварительно закажите определенную сумму для снятия и приходите в офис на следующий день. Деньги будут вас ждать в кассе, а потому никаких проблем не возникнет». Однако, когда я приезжаю в банк, Читать далее ...

Промо

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о РКО

Ответить

Нефедов Семён

20 января, 2023

Я сформировал заявку в банке на открытие обычного расчетного счета. Очень порадовало то, что все реквизиты оформлялись дистанционно. Это очень удобно. Но на этом все плюсы сервиса закончились. До сих пор мне не могут привезти документы на подпись. Уже дважды меня кинули с оговоренными сроками. Когда перезваниваю, мне только обещают, что вопрос будет решен в самые кратчайшие сроки. Назначаем дату и время, но в итоге никто не перезванивает и встреча не происходит. Я даже не знаю, как назвать такое отношение. Если банк не в состоянии воспользоваться курьерской службой доставки, то могли бы использовать почту. Зачем дезинформировать своих клиентов, тем самым причиняя ущерб, мне не понятно.

Правильный выбор

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Света

18 января, 2023

Решила избежать нервотрепки с начислением дополнительной ставки по накопительному счету по опции «БольшеПлюсов», а потому вчера вечером открыла вклад «ПравильныйВыборОнлайн», используя мобильное приложение банка. Но избежать проблем мне все же не удалось.
При открытии вклада в приложении отразилась ставка 8,7%. Помимо того, я очень рассчитывала на повышение этой ставки по опции, которая подразумевает выполнение различных операций по банковской карточке. Однако по факту в договоре указана процентная ставка в размере 7,15%. Вот как после этого верить российским банкам? Это настоящее издевательство над клиентами. Я решила, что точно пойду жаловаться в ЦБ на введение клиента в заблуждение.

Надежный доход

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Валерия

17 января, 2023

Я специально заранее делала предзаказ выдачи денежных средств на конкретный день, который являлся датой окончания вклада. В ответ на это обращение банковский работник подтвердил как получение заказа, так и дату, пригласив меня в указанное время в офис.
Сегодня, за день до оговоренной обозначенной даты, банковский сотрудник сообщил мне по телефону, что за денежными средствами приезжать в назначенное время не следует. Необходимо дождаться завтра телефонного звонка от менеджера, и только после этого направляться в отделение банка.
На мой закономерный вопрос о том, что стало причиной смены времени визита Читать далее ... Я специально заранее делала предзаказ выдачи денежных средств на конкретный день, который являлся датой окончания вклада. В ответ на это обращение банковский работник подтвердил как получение заказа, так и дату, пригласив меня в указанное время в офис.
Сегодня, за день до оговоренной обозначенной даты, банковский сотрудник сообщил мне по телефону, что за денежными средствами приезжать в назначенное время не следует. Необходимо дождаться завтра телефонного звонка от менеджера, и только после этого направляться в отделение банка.
На мой закономерный вопрос о том, что стало причиной смены времени визита и заключенных договоренностей, мне ответили, что банку срочно потребовалась наличность на пополнение банкоматов, а потому лимит денежных средств в банке использовали практически полностью.
Я не в курсе работы отечественных банков, но считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо! У простых граждан также могут быть планы, график работы и личная жизнь, которая не должна зависеть от прихотей банкиров. Кроме того, я намеренно делала заявку на получение налички за несколько дней. Поэтому пополнение банкоматов меня не должно заботить или касаться каким-либо образом! Жутко недовольна отношением к себе. Впредь буду тщательнее выбирать банк.

Доход на максимум

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Милана

4 января, 2023

Около года являюсь клиентом банка и пользуюсь карточкой, которую тут получила. В целом мне все нравится, поэтому и вклад решила открыть тут же. Выбрала программу «Доход на максимум», поскольку надо было накопить определенную сумму для личных целей. А тут и пополнять в интернет-банке можно без ограничений. Подключила опцию «Больше плюсов», чтобы получить надбавку. Тут никакого обмана нет, правда приходится следить и доказывать банку, что все условия для получения надбавки я выполняю. Это значит, что я совершаю покупки размером от 10000 рублей, за что мне начисляют +1.5 к ставке. Банк автоматически этого не считает. В лучшем случае засчитывает уже в другом месяце. Приходится постоянно доказывать. Это единственный минус, но заметный. А в остальном меня все устраивает.

Уральский банк реконструкции и развития

Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв об обслуживании

Ответить

Егор Устинов

12 декабря, 2022

В банке УБРИР я прошел процедуру рефинансирования. При этом максимально точно и четко были соблюдены все требования, а также предоставлен полный пакет необходимой документации, включая документы, подтверждающие отсутствие займов и долгов в прочих кредитно-финансовых организациях.
По прошествии месяца с небольшим из банка приходит уведомление, в котором говорится о повышении процентов по взятому кредиту. Объясняется этот шаг тем, что я не соблюдаю условия договора. Главный аргумент – это отсутствие справок о ссудах в других банках. Как такое может быть? Куда же вы дели все документы, которые я собирал длительное время, а потом передал вашим сотрудникам? При этом в службе поддержки, как это обычно и бывает, никто ни о чем не имеет понятия.

Правильный выбор

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Татьяна

11 декабря, 2022

На днях у меня закончился вклад. Это был уже второй вклад, который я успешно делаю в УБРиРе. Привлекла меня конечно же хорошая ставка. В этот раз решила сделать вклад снова, поскольку предлагались отличные условия. Пообщавшись с менеджером, очень понадеялась на преимущества, которые положены постоянному клиенту.
Интересно то, что открыть выгоднее не в отделении, а самостоятельно, используя для этих целей фирменное банковское приложение. В таком случае ставка будет выше, хоть и непонятно почему.
Дома я сделала все, как посоветовала менеджер. Хоть никакой персональной надбавки к ставке мне не предложили, Читать далее ...

My freedom

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о кредитной карте

Ответить

женя

1 декабря, 2022

С 2017 я клиент этого банка. Конфликты были, но как то все руки не доходили банк сменить. Но то, что произошло недавно, просто переходит все грани. Мне выпустили кредитку с оборотом на 5000. Я ее получил и не пользовался. Но спустя месяц сняли сумму за пользование кредитом. На все мои претензии, что пользования не было. ответили, что это разовое за подключение услуги. Ладно…Но через месяц снова списали такую же сумму. Я снова позвонил, ответили, что теперь будут списывать ежемесячно, что то что мне рассказывали операторы, никого не волнует, найдите того, кто вам это рассказывал и ему претензии предъявляйте. Нормально вообще? Вот так замечательно они работают. Каждый сам себе правила устанавливает. Главное, побольше заработать. Написал заявление на закрытие карты.

Уральский банк реконструкции и развития

Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв об обслуживании

Ответить

Леонов Станислав

1 декабря, 2022

Как по мне, УБРиР является современным и хорошим банком. Мои отзывы о нем только положительные. Имел тут вклад с отличными условиями. Кроме того, получить консультацию специалиста тут не сложно. Вам непременно растолкуют все тонкости и нюансы. Считаю, что по сервису этот банк превосходит большинство кредитно-финансовых организаций страны. Могу рекомендовать всем россиянам, поскольку все проверил на своей шкуре. Кроме того, банк работает по субботам. А дозвониться в поддержку можно в любое время.

Уральский банк реконструкции и развития

Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв об обслуживании

Ответить

Светлана

26 ноября, 2022

Свои обязательства этот банк игнорирует. Мне одобрили кредит и назначили время посещения офиса. Я планировала сделку по покупке недвижимости, но в банке не торопятся выдавать деньги. С продавцом жилья прождали несколько часов. За это время никаких движений не происходило. При этом никто в банке не в состоянии объяснить, с чем связана задержка. Менеджер обмолвилась, что Екатеринбург задерживает документы, но это не точно. Как такое может быть в нормальном банке? Люди приехали на сделку из другого города, но кто-то не удосужился подготовить документы к заранее назначенному времени! Несколько раз приходилось принимать участие в сделках купли-продажи, и всё всегда было вовремя. Никому этот банк не порекомендую!

My Life

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Вера

22 ноября, 2022

Заказала на дом новую карточку. Сотрудница мне позвонила, уточнила необходимые данные, пришло смс, что заявка принята. И пошло время ожидания. То на понедельник доставка, то на среду. Вобщем, спустя неделю мне позвонил курьер, спросил, как лучше ко мне подъехать, какой дорогой, а я ему ответила, что уже получила карту у более исполнительных и профессиональных специалистов. На горячей линии оставила жалобу, не знаю, будет ли она рассмотрена. Пишу и сюда, чтобы побольше людей знало и не попадалось к ним на удочку.

Отзывы о Уральском банке реконструкции и развития