Отзывы об обслуживании в Совкомбанке

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в Совкомбанке: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в Совкомбанка за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я проходила собеседование удаленно на вторую линию техподдержки. Собеседовали меня Андрей Сергеев, Бузан Михайлов и ещё один, мордатый такой, с бородой (имена изменены). Так во время собеседования Бузан Михайлов резко встал, снял штаны и показал мне голый писюн, а потом отключился! Конечно, после этого я тоже отключилась, чтобы и остальные мне что-нибудь не показали. Отвратительно! Какая-то компания извращенцев!
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Третьего января сдал машину в ремонт. С расчетом, что к 12 января машину отремонтируют и я смогу ездить на работу. Четвёртого января коробку передач сняли и определили какие запчасти необходимы и сколько стоят. Мне позвонил мастер и озвучил стоимость запчастей (130000 руб)
Я со своего счета в Совкомбанке. Перевёл 130000 руб на указанный мастером телефон. Через минуту мне позвонили с Совкомбанка и сказали что платёж остановлен. Задавали вопросы, моя фамилия имя отчество, год рождения,место проживания, паспортные данные, кому и за что перевожу деньги. На эти все вопросы я ответил. Но оператор Совкомбанка Читать далее ...
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Сотрудники «Совкомбанк» исключительно некомпетентны! Неделю не могут решить вопрос с погашением мной задолженности 71 КОПЕЙКА! На арестованный приставами счёт. Шлют нерабочие СМС ссылки, гоняют в кассу и к терминалом самообслуживания, а положенные в счет уплаты долга средства успешно списываются приставами. Не связывайтесь с Совкомбанком, потому что его сотрудники КРАЙНЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫ!
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это самые настоящие мошенники! Никому не следует доверять этому недобанку. И я официально заявляю, что не должен им ни копейки. Еще совсем недавно явллся их клиентом, так они, зная, что я человек с больным сердцем, установили на мой телефонный номер робота, после чего более трех месяцев меня доставали спамом и звонками с разных номеров. Я перезваниваю по каждому, но всегда нарываюсь на робота. Очень хотелось бы узнать, каким мошенническим путём достали мой телефон, после чего наказать! УЖАСНЫЙ банк даже по отношению к посторонним людям!
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк обманщик. Никогда не пользуйтесь его услугами и продуктами. Прощелыги 100-процентные. Свои продукты впаривают и навязывают людям, заводя их в заблуждение. Менеджеры ничего не могут объяснить, а только ссылаются друг на друга. А операторы вообще пустое место. Чат создан исключительно для таких вопросов, которые выгодны только банку. Категорически не советую сюда обращаться!
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я снимала полученный кредит с карты, а через пару недель увидела в личном кабинете комиссию в 4750 рублей, о которой меня даже не предупредили. Шла в банк с мыслью о том, что придётся непонятно как доказывать, что меня не ознакомили с условиями, писать жалобы и разбираться. Но этого не потребовалось. В банке меня выслушали, извинились, разобрались и вернули незаконно списанные средства в течение 20 минут. При этом мне сообщили, что все можно было бы сделать и дома, используя специальную вкладку приложения.
Помимо того, мне презентовали кардхолдер в качестве извинения. Очень порадовал сервис и отношение к клиентам. В любом банке могут возникать косяки, но не каждая организация готова признать ошибку и извиниться. За такой подход могу лишь поблагодарить Совкомбанк.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Хочу похвалить специалистов горячей линии за их компетентность, терпеливость и оперативность. В этом плане они отличаются от коллег, работающих в офисе. При открытии накопительного счёта в офисе мне не пояснили условия выплаты процентов и прочие нюансы, которые для меня важны. Кроме того, на тот момент были технические перебои в работе он-лайн банка. По окончании всех сроков я дважды обращалась к сотрудникам офиса, и они давали неодинаковые разъяснения.
После чего я обратилась на горячую линию, где мне специалист терпеливо и толково объяснила, в чём причина. Приняла мои претензии, оперативно разобрались в сути проблемы и по программе лояльности мне поступили проценты. Очень благодарна за такой сервис. Хотелось бы, чтоб такие специалисты работали и в офисах.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Хуже банка представить невозможно. Здесь в одностороннем порядке подключают дорогие подписки и платные доп. услуги. Кроме того не раз замечала некорректность осуществляемых платежей. А чтобы доказать свою правоту, приходится преодолевать все круги ада.
Давно обслуживаюсь в этом банке, но теперь терпение лопнуло. Как только закрою кредит, порву все отношение с ним. Год от года все становиться только хуже. Поганое заведение!
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Недавно мне без какого либо предупреждения заблокировали банковское мобильное приложение. Система пишет «Пользователь заблокирован», а потом СМС: «Ошибка входа с кодом ХХХ». И это так называемый солидный банк?
В отделении мне подтвердили факт блокировки. Когда спросил о причинах, ответили, что у банка имеется подозрение о подозрительных действиях. Я, естественно, был возмущен, так как все, что я делал в этом месяце, так это оплачивал телефон, жкх и переводил деньги на СВОЮ карту в другой банк. Что в этом подозрительного? Суммы были скромные. В итоге пришлось принести документы о доходе и написать Читать далее ...
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я обращаюсь к представителям администрации Совкомбанка. Очень прошу вас, господа, прекратить свою агрессивную и чрезвычайно навязчивую рассылку спама. Я получаю этот мусор на почту буквально пару раз в неделю. При этом в этих письмах от банка прописаны требования что-то подтвердить. Большинство ваших клиентов в подобных услугах или предлагаемых товарах вовсе не нуждаются. Это относится и к карточкам ХАЛВА, навязываемых с завидной регулярностью и упорством. Также не многие стремятся получить ваши подарки. Так зачеем это делается, несмотря на весьма сомнительный эффект? Не подскажете? Навязчивость лишь отталкивает клиентов. Поэтому я официально требую прекратить подобную практику, или же мне придется написать жалобу в компетентные органы.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это наихудший банк в Российской Федерации. Как еще у этой организации не отзывают лицензию, мне не понятно. А программа «Кредитный доктор» - это вообще откровенное кидалово. Люди не ведитесь на банальную рекламу и уговоры менеджеров. Они без объяснения блокируют карту, а после разблокировки можно недосчитаться своих денег.
Чтобы не возвращать деньги с первого этапа, блокируют карту. И вы не выполняете условия. На третьим этапе бешенные проценты, которые якобы должны вернуть, но увы, вам опять блокируют всё. И кредитная история не меняется.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Если вы хотите остаться безо всего, тогда обращайтесь Совкомбанк. Приложение здесь никогда не работает. Хотела перевести акции когда поняла что обман, но сделать этого мне не дали. В офисах все ведут себя так, будто их разбудили после спячки – достучаться ни к кому попросту невозможно.
Кстати, теперь банкиры сами продали акции, но уже в минус. При этом все мои заявки они стерли. А скажут, что сбой был. Ни на что не реагируют, когда к ним обращаешься с претензией, однако уверяют, что очень хотят помочь каждому клиенту. Никогда не связывайтесь с ними!
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я лично обратилась в отделение банка за каникулами в связи с понижением зарплаты. Раньше я всегда платила вовремя, но возникли проблемы с платежами после потери работы. Обратилась в банк для того, чтобы избежать просрочки. Однако банк мне отказал в кредитных каникулах и в реструктуризации долга, несмотря на то, что все справки были предоставлены. Помимо того, мне и карту заблокировали. Вот так и обратись в банк - результата ноль, а проблем – куча. Подобным образом они помогают своим клиентам. Одно разочарование.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Посетила банк, в котором являюсь зарплатным клиентом. Планировала взять кредит, но его мне не одобрили. Вместо этого мне предложили какой-то кредитный доктор. Сказав, что потом типа одобрят ссуду. Я, по глупости, прошла все этапы без кокой-либо задолженности, после чего снова посетила банковский офис, но, как и в прошлый раз, в ссуде мне отказали. В данном случае менеджер сказал, что деньги можно взять под залог.
Замечу, что даже в кредитной карте отказали с формулировкой: «Возьмите дебетовую карточку, а со временем банк одобрит кредитку». После этого, я обратилась в другие банки, но везде получила Читать далее ...
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я просто в ужасе от этого банка. Изначально я брала в Восточном. Но его закрыли и передали в этот банк. Я плачу всегда исправно и вовремя. Всегда с частично досрочно гашением! Но по какой-то причине банк решил испоганить мою кредитную историю, приписав липовую задолженность в отчет! Я написала несколько обращений по данному поводу, однако все эти усилия были напрасными. Все без толку! А у меня есть все платежки. Чем они там занимаются? Я просто не понимаю. Мое обращение рассматривают уже второй месяц, и никто никаких крайних сроков указать не может. Жуть и печаль.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Здравствуйте. Я решила написать вот по какой причине. Недавно со мной произошла крайне неприятная ситуация, связанная с данной кредитно-финансовой организацией. По моему убеждению, Совкомбанк осознанно нарушает п.1.3.7 договора кредита, требуя с меня, как своего клиента, необоснованные проценты по кредиту при досрочном погашении займа. При этом даже установленных 14 дней с момента получения мною денежных средств по кредиту еще не прошло! Как такое вообще возможно в случае с серьезным банком? Готовлю жалобу в вышестоящие инстанции, поскольку другого выхода из ситуации попросту не вижу. Банк на встречу не идет, попросту игнорируя мои обращения, что напрягает больше всего. Поэтому будем разбираться на другом уровне
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Этот банк с недавних пор занесен мною в чёрный список. Нужно было срочно исправить кредитную историю. Судя по уверениям экспертов, этот банк должен был решить мою проблему оперативно и без проблем. Во всяком случае, здесь так говорили. Сначала предложили заплатить две тысячи, которые должны были вернуться на счет через полгода. Однако после оплаты прошло более 6 месяцев, а денег я так и не увидел. С кредитной историей тоже никаких изменений. Похоже на банальный лохотрон.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это самый безобразный банк. Допускают жуткие ошибки в документах, а также делают денежные переводы так, что другой банк не принимает платежи, так как в сопроводительной информации банк не помечает полноценных данных. Также были замечены ошибки в паспортных данных, которые исправляют очень неохотно, так как «это в системе уже забито».
По неделе ждёшь перевод оплаты, а когда звонишь в банк, тебя кормят завтраками. В итоге деньги возвращаются, но тебя не предупреждают. Узнаешь все сам, но только через горячую линию, на которой ничего толком не могут сказать. Звонят с непонятных номеров, уточняют подробности. Естественно, я не даю никаких данных - мало ли кто звонит, а потом работники банка обвиняют, что мол мы звонили. Офигеть можно. Не могу забрать со своего счета личные деньги.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Отвратительный банк, который обманул инвалида 2й группы на более чем 17 000 рублей.
Сотрудники банка вам ничем не помогут, они заточены только на то как бы вас обмануть!
Даже, когда я решила закрыть вклад, заказала деньги, ждала их 3 дня, мне и то не выдали, сославшись на то, что деньги не привезли, хотя я была во второй половине дня! И это нормально, я подожду! А то, что я пришла переоформить вклад за день до окончания старого вклада, ну перепутала, ну, с кем не бывает! Операции проводятся без банковских документов! Наверное, оператор сидит и тычется в компьютер для того, что бы отследить всю эту Читать далее ...
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Попытка оформления кредита в этой конторе была моей ошибкой. Мне просто «выносили мозг» на протяжении недели, неустанно и настойчиво повторяя свой лозунг «Для нас важен каждый клиент, мы вас ждем». В конце концов СМС-кой меня уведомили, что в кредите отказано. И это даже хорошо, поскольку за неделю я 100 раз пожалела, что обратилась в данный банк. Не повторяйте моей ошибки. Клиентов здесь за людей не считают.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Развод полнейший. Ни при каких условиях на кредитного доктора не подписывайтесь. Проценты здесь не возвращают, а ищут любую причину для отказа. С «халвой» одни неудобства. И все ради этой 5-ки. Стоит ли оно того? Никому не советую.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
В целом устраивает меня банк, но имеются и некоторые недочёты. Лично у меня однажды возникла проблема с двойным списание денежных средств, когда я подал заявку на возврат покупки, приобретенной на "Али Экспресс". Пришлось потратить немало времени и нервов на оформление жалобы и всевозможные споры с банком. Благо. Мои деньги вернули на счет. Больше неприятностей не было. Всевозможные кэшбеки и другие плюшки присутствуют, сервис на уровне, инструменты удобны. Как по мне, не хватает возможности получить отсрочку платежа, хотя бы на 3-4 недели. Но это не смертельно.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я вполне доволен всеми услугами и сервисом данной финансовой организации. Очень удобно самостоятельно управлять средствами вклада через приложение. Единственным недостатком могу назвать то, что когда доходит до физического обращения в отделение или же в поддержку, тогда приходится ждать целую вечность. Этот аспект следует доработать однозначно и как можно скорее.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Работа этого банка вызывает очень серьезные сомнения. Несколько раз было оставлено обращение для решения возникающих проблемы. Эти обращения регистрируют, но спустя некоторое время их закрывают с пометкой «проблема решена». Как это решена? Кто так решил? К тому же, вам не нужно сообщить клиенту об этом? В общем, сервис тут нулевой, как и уважение к клиентам.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Открывал здесь вклад несколько лет назад. На сегодняшний день предложение может и не самое выгодное, однако мне понравилось то, что договор автоматически пролонгируется. Поэтому не нужно делать дополнительно никаких звонков или же приезжать в офиса. Все на автомате, что очень удобно и ненапряжно.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Если говорить объективно, то в этом банке самый лучший процент по вкладам. Кроме того, здесь очень удобно все операции делать через приложение, правда. Сейчас также есть возможность делать это на веб-версии сайта, хотя, как по мне, интерфейс тут менее удобный и понятный. К немногочисленным минусам можно отнести тот аспект, что убрали дополнительный процент по вкладу за выполнение условий по карте «Халва». Кроме того, почему-то убрали +1 уровень в бонусной программе каждый месяц за наличие вклада. Но я надеюсь, что его возможно вернут. В целом же, весьма доволен уровнем услуг и сервиса.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я являюсь клиентом этого банка довольно давно. Мужа заинтересовала новая программа «кредитный доктор». Узнали все подробнее и подали заявку. Программу одобрили, муж подписал все бумаги, и вот проходит, так сказать, «лечение». При оформлении один банковский сотрудник нам сказал, что надо деньги тратить по карте «доктора», тогда как по факту оказалось, что надо выполнять условия по карте «халва». А поскольку мы все время эти условия пытались выполнять по карте «доктора», а не «халвы», то, естественно, ему не вернутся те деньги, которые он выплачивал сначала! Очень обидно и досадно, но это реалии наших банков.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Здесь удобные вклады как по срокам, так и по процентам. Достаточное количество офисов в городе. Радует и их удобное расположение. В целом, имеется надёжное мобильное приложение, позволяющее комфортно и быстро совершать широкий спектр банковских операций, буквально, не вставая с дивана. так что, пока всем доволен в полной мере.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Заключила договор вклада. Условия были самыми приемлемыми на рынке в это время. Даже предусматривалась какая-то надбавка. Но проблемы с этим банком появляются тогда, когда обращаешься за получением самого вклада. Лично мне деньги никак не хотели отдавать. На то у банка оказалось сотни причин. Не рекомендую Совкомбанк.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Закончился срок вклада, пришла получать деньги, но в кассе нужной суммы не было. Это при том, что я делала заказ за неделю именно на это число. Позвонила прямо из отделения на горячую линию, там предложили поехать в другое отделение, в котором нужная сумма в наличке была. Деньги получить смогла, но неприятный осадок остался. 
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
В Совкомбанк из Восточного экпресс-банка был переведен мой кредит. Несколько месяцев проблем не возникало, я платила по прежнему графику, все было отлично, а потом понеслось. Теперь с меня банк требует погашения всей оставшейся суммы. Ссылаются на то, что заканчивается срок действия, но у меня еще почти год впереди по договору. Хамят, бросают трубку, отвратительно работают.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Очень плохо работают. Выдали корпоративную карточку с лимитом на снятие на 600 тыс.рублей. В итоге две операции подряд были заблокированы, добиться правды не могу. Написал жалобу в ЦБ. Жду результат, надеюсь, что помогут.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Отвратительный банк. Специалисты, если их можно так назвать, совершенно неквалифицированны. Обслуживание оценила бы в 0. Счет открыли дистанционно и списывали с него средства на свое усмотрение. Чтобы справку взять, надо платить 500 рублей каждый раз. Настоящие мошенники, а не банк. Очень обрадуюсь, если их прикроют.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Потребительские кредиты в Совкоме - это настоящее приключение для меня, всегда погашаю раньше чем нужно примерно на неделю но в этом месяце почему-то мне начали звонить и напоминать о просрочке платежа . Я приехала в офис полчаса простояла прождала пока освободиться специалист никто мне ничего так и не ответил пришлось уезжать, позвонила на горячую линию там сказали приняли заявку будут разбираться через 2 дня в личном кабинете снова висит просрочка опять позвонила на горячую линию оператор сначала отвечает либо потом когда узнала что моя заявка уже висит начала хамить. люди держитесь подальше от этой конторы ничего кроме неприятных эмоций от общения с ними вы не получите
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Совкомбанк обещает вернуть проценты по кредиту, если вы не погашаете его досрочно. Это обман!!!! Я все платила как было положено. Но, как уже наверно стало понятно, никто и не собирался вернуть мне мои деньги. Обратилась в банк. Сотрудники откуда-то нашли 80 рублей просрочки. Такого не было, я все платила своевременно. Причину просрочки мне объяснили - вы не пользовались нашей кредитной картой каждый месяц. Это же смешно. В договоре такого пункта не было. Да и самого договора не было. Я же оформляла кредит по телефону. Все было онлайн.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Уже не первый год я вкладчик и держатель “Халва” карты. Сотрудники убедили меня открыть брокерский счет для хранения денег. Опыта у меня подобного не было, и не очень хотелось это делать. Но убедить получилось. Сотруднице банка я сказала, что не разбираюсь в приложении Янгом и хочу закрыть вклад. Она взяла мой телефон, что-то посмотрела, вернула, сказав, что по вкладу информация не видна, но что средства в течение трех дней на счет поступят. В итоге, деньги пришли, только на счету оказалось минус 5000. Как это было сделано, я не знаю. Но для меня, пенсионерки, это крупная сумма, да и обман очень задел. Не думала, что столкнусь с мошенничеством, да еще и таким откровенным. 
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
“Универсальный и высокотехнологичный банк” - вот как позиционирует себя эта кредитная организация. По факту же оплатить кредит невозможно онлайн, приходится делать это лишь через терминал, который регулярно ломается. Сотрудники хамовитые, ведут себя очень нагло. Предложили мне в другой город переехать, чтобы оплачивать своевременно. “Технологии и комфорт” - это явно не про это учреждение. Не рекомендую.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк наживается на доверчивых клиентах, которые подписываются под программу Кредитный доктор в обмен на обещание исправить кредитную историю и выдавать кредиты после этого. Я лично прошла все этапы, выполнила все требования, но и после этого решение об одобрении остается за банком и конкретно мне отказали и в обычном потребительском кредите всего на 15 тысяч и в кредите с обеспечением под залог квартиры при том что банк уже заработал на мне прилично. Так что все их обещания просто обман.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Полгода назад банк ни с того ни с сего наложил арест на кредитный счет и начал ссылаться на решение судебных приставов. У меня в жизни никаких долгов не было, поэтому ситуация стала полной неожиданностью, но самое ужасное, что тебя на пустом месте заставляют доказывать, что ты не верблюд. Сам бегал, узнавал, пытался во всем разобраться, в итоге получил подтверждение, что никакого дела не было и нет, с горем пополам добился, чтобы выдали официальную бумагу, отнес ее в банк. В итоге полного доступа к счету по факту все равно нет. Управлять могу, но точную информацию не вижу в личном кабинете из-за пресловутого ареста, который похоже за мной так и числится в банке. Ситуация патовая и хуже всего, что уйти из банка и забыть его как страшный сон не могу до полного решения проблемы.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Купила услугу кредитный доктор. Первый этап прошла. Оплачивала 3 месяца по 3 тысячи с копейками. Оплачивала по графику. Просрочку не допускала. Но увы. Придя на второй этап мне отказано. Ни оператор, ни служба поддержки объяснить ни чего не может. 10 тысяч на ветер. Быстрее оплачу карту халву и больше ни ногой в этот банк
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 2
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie