Отзывы о вкладах в банках России

На этой странице собраны реальные отзывы о вкладах для физических лиц в банках России. Вы можете почитать мнения клиентов разных кредитно-финансовых организаций, чтобы выбрать, где хранить деньги под процент выгоднее и безопаснее. Также можно оставить комментарий и поделиться собственным опытом, чтобы помочь потенциальным вкладчикам сохранить и преумножить свои сбережения.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Вклады
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Ответить
В мобильном приложении сделал заявку на открытие вклада. Деньги со счета списались полностью, однако сам вклад так и не открылся. Куда делись деньги, мне неизвестно. В итоге сейчас ни денег нет, ни вклада. Писал в поддержку, где зарегистрировали обращение, однако сразу сообщили, что срок рассмотрения этой жалобы - примерно семь дней. Что это за сроки? Просто ужас какой-то!
До востребования
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Я вчера не смогла перевести денежные средства со своего вкладного счета на дебетовую карту. Блокировки и ареста счетов нет, но в банке пояснить не могут, в чем причина произошедшего. Приняли претензию, а сегодня сообщили, что доступ к моим деньгам восстановят не раньше, чем через трое суток!
Почему я должна остаться вашим клиентом после такого отношения? Я вклад с возможностью частичного снятия оформила специально, чтобы снимать и пополнять, а не ждать, когда закончится срок вклада. Такими действиями вы нарушаете условия договора!
СберВклад
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Я не так давно открыла вклад в Сбере. Все достаточно просто и понятно с этой операцией. Делается удаленно, а потому нет необходимости ездить в офис. оформила карточку, после чего открыла вклад через мобильное приложение банка. Этот вклад я пополняю в режиме онлайн, что невероятно удобно.
Одно «но» все же есть. У банка не самое выгодное предложение по процентам по вкладу. Но зато все в одном банке (и займ, и пенсия, и вклад тут), а потому меня устраивает. Вполне довольна и сервисом, и предложениями для клиентов, и мобильным приложением.
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Ответить
Хотел бы обратить внимание всех будущих клиентов банка на вопиющий случай. Банк заявляет одни условия по вкладу, а в итоге уже после оформления вклада их меняет. Процентная ставка была изменена, естественно, без предупреждения и в меньшую сторону. Уведомлений не было. Обращение составлено, но надежды мало. Посмотрим, что на это ответит и/или предпримет банк
Накопительный счет
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Впервые столкнулся с этим банком, когда открыл карту, а позже решил открыть накопительный счёт. С трудом получилось открыть именно счет. При этом пополнить его, как оказалось, дистанционно никак нельзя. Даже с карты нет такой возможности. Ничего не активно... Приложение не самое лучшее. На горячей линии предлагают приехать в офис за 300 километров от моего дома, чтобы пополнить свой счёт своими наличными денежками… Это просто каменной век какой-то!
Копить
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Ровно год назад я открывала накопительный счет в этом банке. Ставки были у Газпрома неплохие по сравнению с конкурентами, да и сейчас не хуже других банков. Пополняю иногда вклад через приложение. Не знаю, у всех так или только у меня, но деньги на счете отражаются через раз. Приходится звонить на ГЛ, но благо пока все благополучно заканчивается. Возможно причина в том, что пополняю с карты другого банка. Условия обслуживания в целом нравятся, если не считать указанный аспект.
СберВклад Прайм
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
26 августа 2023 года обратился в отделение Сбербанка по завещательному распоряжению. Сотрудникам я сразу же предоставил доверенность, которую они проверили и подтвердили подлинность. Этот документ необходим для получения денег с вклада.
В итоге я прождал о офисе банка более часа, но сотрудники не смогли ничего сделать. Они просто не смогли найти клиента! Представляете себе эту дичь!?. Составил обращение, срок рассмотрения которого 14 дней! Это надо ждать целых две недели, чтобы снять денежные средства? Почему, если проблема в программе, должен страдать и ждать клиент?
Управляй процентом
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
В Газпромбанке оформляла вклад. Менеджер рассказала подробно об условиях разных видов вклада. Я остановила свой выбор на вкладе «Управляй процентом». Мне он подходил идеально по всем параметрам, поскольку ежемесячно выплачиваются проценты, а также можно пополнить вклад, а после его завершения - продлить на следующий срок действие вклада, но это уже будет потом. Оформила в тот же день, теперь буду ждать выплату процентов.
Накопительный Альфа-Счет
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Я более десяти лет являюсь клиентом Альфы. Помимо конкурентных процентных ставок по вкладам, банк привлекает высокой культурой обслуживания. Всегда чётко и оперативно работают. Да и сотрудники очень вежливы и внимательны к клиентам..
Были некоторые сложности с начислением процентов по накопительному счету, однако менеджеры оперативно помогли разобраться, а потому вскоре все стало на свои места. Весьма им признателен.
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Открыла мультивалютный вклад в этом чудо банке, как итог: каждый месяц пропадают начисленные проценты, а чтобы решить проблему, необходимо постоянно звонить оператору техподдержки и доказывать факт пропажи.
Сегодня и вовсе почему-то с вклада списалась сумма начисленных процентов два раза!
Доказывают мне, что я это сделала сама. Дикий бред сивой кобылы! Обходите стороной этот банк! Теперь я точно закрою вклад, хоть и потеряю проценты. В итоге получается, что банк нагло пользовался моими деньгами полгода совершенно бесплатно.
СберВклад
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Я хотел открыть вклад, как новый вкладчик в отделении Сбера. Мне было заявлено, что обязательным условием открытия вклада является оформление карточки. Якобы по правилам без этого не обойтись. При этом такая карточка мне без надобности.
Когда я озвучил, что не желаю её оформлять, оператор позвонил управляющему, но проблема после этого не решилась. Получив отказ, я просто покинул данное отделение ни с чем. В итоге я открыл вклад в этот же день в другом банке. Получается как-то странно - наверно Сберу не нужны деньги вкладчиков. Как не был клиентом этого распиаренного банка, так, видимо, и не буду никогда. Но и не жалею об этом, во всяком случае, пока.
Альфа-Вклад с пополнением
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
В этой конторе вовсю пользуются неосведомленностью людей. Здесь вам никто не предложит и не подскажет сделать очевидные вещи, которые клиенту следует сделать после того, как он снимет все деньги с вкладов и счетов. Речь идет о закрытии всех имеющихся счетов.
А итог всегда негативный. Так, по истечении двух лет мне начинают слать смс о том, что накопилась комиссия банка, хотя ни средств, ни операций по счёту нет. В закрытии счетов отказывают, т.к. на счетах долг за воздух. Вот такой тут подход к клиентам
Доход на максимум
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Я положил деньги на вклад. При этом по условиям договора у меня сохранялась возможность снимать и пополнять этот счет, если я этого захочу. Изначально банковский сотрудник онлайн-чата помог мне выбрать удобный вариант, все условия по которому мне понравились.
Также оператор предоставил мне подробную консультацию о том, что я получаю некоторые дополнительные преимущества, поскольку в банке я открываю счет в режиме он-лайн. Именно по этой причине мне предоставляется небольшая надбавка к ставке, что стало приятным сюрпризом. Также я спрашивал про настройку автоматического пополнения с карты, на что получил пошаговый алгоритм. Открыл все он-лайн, обращаться никуда не пришлось. Очень помогли советы работников банка. Им огромное спасибо.
Альфа-Вклад без пополнения и снятия (в китайских юанях)
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
С 2021 года на счете в Альфа-банке у меня находились юани. Сейчас банк не может их выдать. Предлагают только рубли. Сделали заказ на конвертацию юаней и выдачу рублей. Конвертация, конечно же, не выгодна клиенту, но выбора не было, так как деньги мне были нужны катастрофически срочно. Также заранее сделали заказ на выдачу наличных. Заказ Альфа-банк подтвердил. Когда я пришел в указанное отделение, то деньги мне выдать отказались. Причина - программа Альфа-банка не позволяет конвертировать юани в рубли. Это как вообще?
Отказ Альфа-банка вернуть со счета собственные деньги клиента противоречит Законодательству Читать далее ...
Накопительный счет
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
в этом банке я планировала получить исчерпывающую информацию по вкладу. Сразу же отмечу, что консультант мне попался очень толковый и грамотный. Его консультация была весьма полезной. В итоге я узнала о различных типах вкладов и то, чем они разнятся. Также мне рассказали об актуальных процентных ставках и условиях оформления вклада.
В итоге мне рекомендовали открыть накопительный счет, поскольку он предусматривает возможность пополнения и снятия в любое время. Очень понравилось отношение консультанта, да и прочих банковских сотрудников, к клиентам. Однако от оформления вклада в этом банке я отказалась. Поскольку процент был слишком маленьким. Что не выгодно)
Альфа-Вклад без пополнения и снятия
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
У меня истекает срок вклада. Я решила его закрыть. Позвонила в кол-центр, где мне сказали, что «по внутреннему регламенту банка» у них теперь деньги нужно заказывать аж за 5 рабочих дней. Про то, что в день окончания вклада банк обязан отдать клиенту его деньги даже без их заказа (ведь эта дата прописана в договоре, а значит банк уже уведомлен о дате прекращения данного договора), и то, что я рассчитываю получит СВОИ деньги в назначенный день, в Альфабанке никого не волнует. При этом в Договоре нигде не указана ссылка на внутренний регламент банка, который прописывается почему-то на сайте.
Я не Читать далее ...
Показать ответы: 1
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Ответить
У меня завершился срок вклада в Тинькофф банке. С этого момента минуло семь дней, но за это время мне так и не удалось открыть повторно вклад, куда я планировал положить более крупную сумму денег. Проблема в том, что мобильное приложение банка стабильно выдает сообщение о проведении техработ. В результате деньги остаются на накопительном счете, из-за чего я теряю прибыль.
Помимо того, в Тинькофф сегодня снять денежные средства также непросто. А решить проблемы приложения я самостоятельно не могу. Обратился в чат банка с описанием проблемы. Без лишних слов консультант создал обращение со сроком р Читать далее ...
Пенсионный
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Моя мама - пенсионерка в возрасте 70 лет пришла в офис банка УБРИР для переоформления вклада. Сотрудник этой кредитно-финансовой организации принудительно заставила оформить страхование имущества, объяснив это неизменным условием переоформления вклада. При этом отказаться от данной услуги не разрешили.
Теперь я желаю уточнить, на основании чего это условие стало вдруг обязательным? Впервые сталкиваюсь с подобным категоричным требованием при переоформлении вклада. Сегодня всем известно, что эта услуга является добровольной. После такого отношения к клиентам мы решили, что заберем все вклады, и больше обслуживаться там не будем. Не только наглость раздражает, но и прямое нарушение закона!
Альфа-Вклад с пополнением и снятием
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Обслуживаюсь в банке, как ИП и тут же, как физическое лицо. Очень удобно переводить на сберегательный счёт какую-то сумму денег, которая не нужна вот прям сейчас, но будет нужна через неделю. Банк в конце месяца доначисляет процент по моим остаткам. Поэтому в конце месяца я имею совсем не лишние пару тысяч. Вот за это Альфу я и люблю.
ПС: пожелание. Я у вас уже около двух лет обслуживаюсь. Ставка давно 5.7%, а хотелось бы, чтобы за лояльность всё-таки давали иногда повышенную, как у тех, кто к вам только пришёл 8% (вроде сейчас). Надеюсь, что прислушаетесь к пожеланию, и тогда банк станет вообще выше всяких похвал и круче всех конкурентов.
СберВклад Прайм
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Обратилась в отделение Сбера, так как живу недалеко. Планировала тут открыть вклад. Получила консультацию от сотрудника, который подробно рассказал, какие есть вклады и ставки на сегодняшний день. Открыла вклад на год и сделала дебетовую карту системы МИР для пользования и получения процентов. Вклад открыли через мобильное приложение и поэтому еще надбавку дали к ставке. Быстро и оперативно. Пока все понравилось, но посмотрим, как будут начислять и выплачивать обещанные проценты. В остальном могу констатировать, что тут дружный и профессиональный коллектив, а также замечательное отделение.
Копить
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Представители Газпромбанка игнорируют требования о возврате вклада, который перешел по наследству. Мое обращение от 26.06.2023 с максимальным сроком 10 дней не выполнено до сих пор. Мало того, обращение закрыто и сотрудники банка ничего не могут сказать ни по обращению, ни по вкладу. Прошу разобраться в ситуации. Если проблема не решиться в ближайшее время, тогда вами займутся эксперты из прокуратура.
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
У меня закончился депозит в данном банке. Поэтому я позвонила в колл-центр и заказала денежные средства в тот офис, в котором депозит и открывался. Оператор подтвердил заказ денег, однако, в назначенный день в банковском офисе меня ожидал сюрприз! Оказывается, это отделение не работает больше с физическими лицами. На мой недоуменный вопрос по поводу того, почему приняли заказ денег в это отделение, местный сотрудник лишь пожал плечами…
Позвонила в поддержку, где мне помочь не смогли, а лишь попросили сделать повторную заявку, но уже в другое отделение и не ранее, чем через неделю. При этом меня Читать далее ...
Альфа-Вклад без пополнения и снятия (в евро)
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Я сделала предварительный заказ денежных средств для получения в день окончания вклада. Банковский сотрудник подтвердил заказ и пригласил в указанную дату к открытию. Однако накануне обозначенной даты, представитель банка сообщил, что приходить за возвратом денег с депозита с утра не нужно, а следует дождаться звонка и приходить только после этого. Звонка так и не поступило в течении двух суток.
Не знаю всех нюансов работы банка, но прошу обратить внимание, что у клиентов возникают финансовые трудности из-за такого отношения. И относится к клиентам с таким неуважением это ужасно для банка подобного уровня! Полное разочарование в этой кредитно-финансовой организации!
Копить
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Решила в Газпромбанке открыть вклад «Копить». Получила карту, поскольку сказали, что это обязательное условие. Открыла вклад в мобильном банкинге, где прочитала, что условия – 6,8%. Ну это верно, так и должно быть. Однако через время процент поменялся на 5,5%. Позвонила в поддержку, чтобы узнать причину проблемы, а мне сообщают, что начислено будет по договору, а это просто сбой.
Через месяц проверяю начисления, и оказывается, что меня обманули, начислив всего 5,5%. Вновь связываюсь с банком, где мне предлагают посетить офис для решения вопроса. Но у меня нет такой возможности, а потому подаю онлайн-запрос Читать далее ...
Правильный выбор (в долларах США)
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
УБРиР взял в заложники мои долларовые счета. Снять валюту теперь нельзя, а можно только разменять по невыгодному курсу банка, который на десятки процентов ниже рыночного курса. Поддержка при этом традиционно «ничем не может помочь».
Я уже все варианты испробовал, чтобы забрать свои деньги, но все безрезультатно. Осталось только обращение в Центробанк РФ или прокуратуру, чем и занимаюсь в настоящее время. Так быть не должно!
СберВклад Прайм
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Обращаюсь к сотрудникам Сбербанка с требованием вернуть денежные средства за навязанную услугу СберПрайм. 15.06.2022 я открыл вклад «Прайм» в ДО города Краснодар, который действовал до 15.06.2023. После окончания данного периода я узнаю, что мне подключена какая то чудо услуга, о которой мне не известно и которую никогда не использовал. За неё со счета списали 3990 рублей за 2022 год, и 3990 рублей за 2023 год.
На каком основании мне навязали ненужный продукт? При оформлении вклада об этом речи не шло и в документах об услуге не упоминается. Как и почему она была подключена? Навязана при оформлении Читать далее ...
Альфа-Вклад без пополнения и снятия
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Я клиентом этого банка стал давно и до сих пор не жалею, так как вполне доволен обслуживанием. Впервые познакомился с данной кредитно-финансовой организацией, оформляя тут вклад. Был поражен доброжелательностью и профессионализмом сотрудников. При этом они абсолютно ненавязчивы. Что большая редкость сегодня.
Кроме того, мне понравилось мгновенное оформление карточки, по которой я отслеживал в дальнейшем начисление % в мобильном банке. За год по вкладу не возникло никаких нюансов и проблем - все вовремя и четко отображается. Сейчас у меня только положительные эмоции от банка - отличный сервис в офисе, доброжелательные сотрудники, удобное мобильное приложение, отменная техподдержка и т. д. и т. п.
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Ответить
Спасибо специалистам службы поддержки Тинькофф за подробную консультацию по сберегательному счету. Даже прислали инструкцию. Оформил все самостоятельно в приложении, деньги перекинул с карты другого банка. Надеюсь, что и в дальнейшем все будет проходить столь же четко и гладко. Огромное спасибо за отличный сервис.
Пенсионный
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Я подыскивала достойный банк, что оформить вклад для своей бабушки, которая плохо в этом разбирается. Она переложила эти заботы на меня. Увидела у УБРИР вклад «пенсионный», где предлагалась очень привлекательная ставка. Позвонила проконсультироваться, менеджер на все вопросы ответила. Единственным минусом оказалось то, что нужно ехать в отделение для открытия вклада.
Оформляется все быстро, условия понятные, нет никаких подводных камней и условий «мелким шрифтом». Ставка 7.25% годовых. Для процентов завели карту. Выплаты приходят каждый месяц в срок, так что придраться мне не к чему. Сейчас срок действия закончился, и мы оформили новый договор, так как банк наше доверие заслужил.
Правильный выбор (в долларах США)
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Я через приложение подал заявку на закрытие валютного вклада и снятие наличных. При этом я предельно четко указал сумму. Для снятия наличных мне назначили дату. Я пришёл в офис в назначенное время, но еще дожидался ровно час.
Когда, наконец, дождался своей очереди, девушка-операционист сказала мне, что с заявкой всё в порядке, но для выдачи валютной налички нужно связаться с Екатеринбургом, а это займёт минут десять. Я прождал ещё полчаса, пока меня не пригласили в кассу. Всего я провёл в офисе 1 ч. 40 мин. а все для того, чтобы услышать, что мне нужно прийти завтра, поскольку сегодня мне выдать деньги не могут. По какой причине так происходит, мне не разъяснили. Какой смысл тогда был заказывать деньги на определенную дату? Чтобы в итоге клиента просто послать? У меня нет слов...
Накопительный счет
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Сегодня обратился в отделение, чтобы открыть накопительный счет. Я осведомлен, что данную операцию можно выполнить удаленно в приложении, но решил перестраховаться. Чтобы сделать все максимально корректно, обратился в офис. Причина еще и в том, что я первый раз работаю с этим банком.
Очень понравилось, что банковский сотрудник все доходчиво объяснил, упомянув о том, что начисление идет на минимальный остаток. В итоге я сразу открыл счет на максимальную сумму. И все прошло быстро. Вот что значит компетентность. В общем, я полностью доволен. Теперь буду ждать проценты)
СберВклад Прайм
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Мой отец обратился в банк, чтобы переоформить депозитный счет. Никакие кредиты и кредитные карты он никогда не брал и не собирался брать. Однако банковский сотрудник поставил условия, которые подразумевают, что проценты по вкладу будут более 6% а не 3% лишь в том случае, если будет оформлена кредитка.
Однако это является чистейшим обманом, который наказуем согласно ст. 158УКРФ. Я указал на этот факт, после чего данный консультант растерялся, после чего без проблем подписал договор. Как это понимать? Навязывание кредитной карточки которая клиенту абсолютно не нужна – это нормально? Таки образом сотрудники выполняют план по кредитным клиентам? И есть ли у вас совесть разводить 75-летнего человека? Вы чего вообще творите?!.
Управляй процентом
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Я обратился в офис Газпромбанка для закрытия счета. После получаса, потраченного в очереди, мне отказали закрыть накопительный счёт «Управляй процентом». При этом в офисе банка мне пришлось чуть ли не силой доказывать, что они не правы.
Я проинформирован, про потерю процентов, и принимаю это. Однако, все равно, на мое требование закрыть счёт, никто не реагирует. Никаких причин не объясняют. И как быть в таком случае? У меня жизненная ситуация сложилась очень сложная, а потому деньги нужны максимально срочно! Кто-то сталкивался с подобным? Поделитесь опытом, пожалуйста.
СберВклад
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Невероятно отвратительное мобильное приложение у данного банка. Открыл вклад, но на днях он перестал отображаться в приложении. Поддержка в чате приложения ничем помочь не может. Не могу управлять своим вкладом. Так же не могу его пополнить второй месяц подряд - все время висит ошибка с надписью: «Загружаем данные. Подождите немного и обновите». Приложение переустанавливал и обновлял неоднократно, но ничего не помогает.
Есть большие подозрения, что все деньги с моего вклада были потеряны или украдены банком. Кто бывал в аналогичной ситуации?
Копить
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Клиентом ГПБ я стала относительно недавно, но уже могу констатировать, что с таким обслуживанием еще не сталкивалась ни в одной другой кредитно-финансовой организации. Разве это нормально, когда ты приносишь деньги в банк на хранение, но не можешь их получить обратно, когда это требуется? И в переводе этих денежных средств тебе также отказывают!
Мой вклад был открыт на три месяца и на крупную сумму. В июне мне потребовались средства очень срочно, причиной чему стала болезнь супруга. Но в досрочном закрытии вклада в банке отказали. Пришлось настоять, прибегая к угрозам обращения в ЦБ. В результате Читать далее ...
Накопительный Альфа-Счет
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
захотел снять свои денежные средства с накопительного счета. Для этого использовалось приложение, но ничего не получилось, поскольку онлайн-банкинг подобной функции не предлагает. Ну, ничего. Написал в поддержку, где у меня приняли заявку на обналичивание денег.
В оговоренный день посетил банковский офис, предоставил удостоверение личности и заявку, после чего с удивлением узнал, что денег мне никто не приготовил. Оказалось, что нет моей заявки. Пошел разбираться к менеджеру, который достаточно грубо сообщил, что не в курсе моих проблем.
Позвонил на горячую линию, где м не достаточно быстро подтвердили Читать далее ...
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Ответить
Абсолютно отвратительная работа приложения онлайн-банка. У меня не получается зайти в приложение, чтобы открыть новый счет или же вклад. Постоянно выдает ошибку, которую предваряет надпись: «операция успешно проведена или завершена».
Также почти всегда сталкиваюсь с проблемой авторизации. Тоже выскакивает некая ошибка, хотя данные введены верно. В чате сидят абсолютные неучи, которые ничего не могут поделать. Кроме того, оператор подключается так долго, что часто просто не можешь этого дождаться. Если вы ищете качественный банковский сервис, то вам точно не стоит связываться с этой организацией.
Управляй процентом
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Просто ужас и кошмар! Забрали деньги и не открывают накопительный счет! Я принес в эту контору под названием Газпромбанк крупную сумму денег для открытия вклада по повышенной ставке. В кассе денежки приняли без проблем. Пообещав перевести на мой накопительный счет. Но в приложении после ввода СМС высвечивается красный крест.
Операционист в банке сказал попробовать через час, но по истечении этого времени никаких изменений не произошло. Дозвонился на горячую линию, где удалось добиться регистрации жалобы про возникшую проблему. Мне сообщили, что придется подождать пять суток. Придется ждать, но я буду требовать компенсации за использование моих денег все это время.
СберВклад Прайм
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Моя мама пенсионерка. Она обратилась в отделение Сбербанка с целью переоформить вклад, срок действия которого закончился. Менеджером было поставлено условие: либо переоформляем вклад под 4%, либо открываем новый под 8%, но с оформлением страхования защиты квартиры.
Внимательно перечитав договор, я обнаружила, что в нем нигде нет упоминания об обязательном страховании. Получается, что самый распиаренный и большой банк России тупо разводит престарелых россиян на деньги. При этом мама могла открыть тот же вклад под те же 8% без страхования, если бы обратилась в другую кредитно-финансовую организации Читать далее ...
Доход на максимум
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
НЕ РЕКОММЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. С НИМ НЕВОЗМОЖНО РАССТАТЬСЯ. Менеджеры банка делают пакости клиентам, а руководство поощряет хулиганские действия работников. 1. В октябре 2022г. истек срок вклада, я забрала деньги и попросила у менеджера Натальи Овод справку об отсутствии открытых счетов и вкладов. Менеджер Наталья сказала, что для получения справки нужно подать заявление и ждать ответа от банка, что я и сделала. Спустя некоторое время мне позвонили из банка и пригласили прийти в офис. В офисе менеджер Наталья выдала мне письменный ответ, что справка является платной. Я уточнила у Натальи знала ли она Читать далее ...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 2 3 4 5 6 7
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie