Как отвязать карту от аккаунта в онлайн-магазине

Безопасно ли хранить реквизиты карты в профиле интернет-магазина

Магазин и банк, который осуществляет операцию, используют целый комплекс мер по защите платежных данных пользователей. Однако все равно не исключен риск мошенничества. Если реквизиты попадают к третьему лицу, карта считается скомпрометированной. Именно поэтому стоит осторожно пользоваться картами при онлайн-покупках.

Чтобы защитить свои деньги, лучше оформить отдельную виртуальную карточку для оплаты товаров через Интернет. Потерять ее невозможно. К тому же можно установить лимит на расходы и пополнять баланс лишь непосредственно перед покупкой. Еще можно пользоваться пластиковой картой, которая не используется для хранения крупных сумм, получения зарплаты или других выплат.

Почему лучше отвязать карточку от онлайн-магазина

Есть несколько причин, почему может возникнуть необходимость удалить реквизиты банковской карты из аккаунта интернет-магазина:

• закрытие прежней карточки и оформление новой, которая будет привязана к профилю;
• переживание по поводу безопасности платежных данных и желание минимизировать риск кражи денег;
• закрытие аккаунта в определенном онлайн-магазине;
• предотвращение случайных списаний в будущем, если больше не планируется использование услуг площадки.

По статистике, примерно 5% пользователей интернет-магазинов каждый месяц отвязывают от профиля не менее одной банковской карты.

Если оставить карточку привязанной к аккаунту на сайте интернет-магазина, возможны такие последствия:

• списание средств за заказ, который не был оформлен;
• утечка и использование платежных данных мошенниками;
• нарушение баланса между доходами и расходами из-за совершения импульсивных покупок.

Таким образом, после отвязывания банковской карты от платформы удастся минимизировать риск случайного списания средств с забытого или утерянного «пластика». Также это позволит повысить уровень безопасности своих данных и контроль над тратами.

Как посмотреть, привязана ли карта к профилю

Данная информация хранится в личном кабинете. Необходимо авторизоваться в нем на сайте или через мобильное приложение, затем перейти в профиль и выбрать раздел «Мои карты» или «Сохраненные карты». Там будет перечень всех карточек, привязанных к профилю онлайн-магазина.

Как отвязать банковскую карту

Интерфейс интернет-магазинов разный, но структура обычно схожая. Примерный порядок действия для большинства сайтов следующий:

1. Авторизоваться. Нужно перейти на сайт магазина и войти в личный кабинет по логину с паролем.
2. Перейти в раздел «Способы оплаты» или «Платежи». Он может находиться в профиле или настройках.
3. Найти нужную карту в списке. В перечне будут все карты и электронные кошельки, привязанные к аккаунту на площадке.
4. Выбрать карту и нажать на «Удалить» или «Отвязать». Также может быть кнопка «Удалить карту», «Открепить» или «Удалить способ оплаты».
5. Подтвердить действие. Иногда для этого требуется заново ввести пароль от личного кабинета или использовать двухфакторную аутентификацию.

Если не получилось удалить карточку, возможно, причина в использовании ее в качестве основного способа оплаты или в активной подписке.

Что делать, если не удается отвязать карту

При попытке удаления платежных данных из профиля онлайн-магазина может возникнуть ошибка, либо отобразится уведомление о недоступности функции. Такое происходит из-за того, что есть активные подписки или действуют внутренние ограничения платформы. Решить проблему можно одним из способов:

• Отключить подписки. Если карточка используется, например, в Ozon Premium, ее получится отвязать от аккаунта только после отключения подписки.
• Обратиться в службу поддержки. Бывает так, что карта не отвязывается из-за технической ошибки или ограничений площадки. В таком случае нужно связаться с техподдержкой магазина.
• Закрыть профиль. Если полностью деактивировать аккаунт, данные банковской карты удаляться.

Если возникли сложности при попытке отвязать карточку от профиля, не нужно паниковать. Вероятно, системе необходимо время для анализа данных и их удаления из личного кабинета.

Рекомендации по безопасности

Чтобы отвязка банковской карты прошла безопасно, нужно:

• использовать официальный сайт или мобильное приложение магазина, чтобы предотвратить мошенничество;
• не вводить платежные данные на сомнительных ресурсах;
• проверить, действительно ли получилось удалить карту из аккаунта;
• заблокировать старую карточку после отвязки, если она больше не будет использоваться.

Важно следовать всем перечисленным рекомендациям. Это сделать процесс максимально безопасным.