Что делать, если нашел чужую банковскую карту

Как правильно действовать, если нашел чужую карту

Алгоритм действий зависит от того, где именно была найдена карта.

В отделении банка

Если карточка найдена в офисе финансово-кредитной организации, ее необходимо отдать любому сотруднику — он передаст ее в нужный отдел. После этого потерянный «пластик» проверят и сообщат держателю о находке.

Не нужно пытаться самостоятельно узнавать данные клиента — это нарушает банковскую тайну.

В банкомате

При обнаружении чужой карточки в картоприемнике банкомата необходимо действовать осторожно:

Не трогать карту руками. Рекомендуется оставить ее на месте — в большинстве случаев банкомат автоматически втягивает «пластик» через 1-3 минуты, чтобы не допустить несанкционированного доступа к счету.

Не следует пытаться самостоятельно извлечь карточку, поскольку это может повредить устройство или вызвать подозрения в мошенничестве.

К слову, забытая карточка может быть и хитрой уловкой: злоумышленники намеренно оставляют «пластик» в банкомате, чтобы обвинить другого человека в краже крупной суммы.

Осмотреться. Возможно, владелец карточки только что отошел и вскоре заметит пропажу. Можно попытаться окликнуть человека, который только отошел от банкомата.

Сообщить о находке в банк. Оптимальным решением будет обращение к сотруднику банка (если банкомат находится в отделении) или звонок на горячую линию кредитно-финансовой организации (номер указан на корпусе банкомата). Во втором случае потребуется указать точное местоположение устройства, следуя инструкциям оператора.

В магазине или общественном транспорте

Если карта найдена в магазине, ее следует отдать кому-то из персонала (например, продавцу или охраннику). «Пластик», забытый в автобусе или другом транспорте, необходимо передать водителю или дежурному по станции.

На улице

В такой ситуации можно позвонить в банк или полицию и рассказать о находке. При этом следует записать разговор и зафиксировать время обращения в контакт-центр — это станет доказательством непричастности к преступлению, если мошенники успели снять с карточки деньги.

Однако самый безопасный вариант — просто не поднимать карточку. Скорее всего держатель уже обнаружил пропажу, заблокировал карту и оформил ее перевыпуск.

Как найти держателя карты, если вы все-таки забрали ее

Теоретически можно попытаться найти владельца карточки. Например, разместить объявление в социальных сетях или перевести небольшую сумму на счет, сообщив о находке с указанием своего номера телефона.

Но размещать фото карты в интернете (по крайней мере без «замазанных» реквизитов) не следует, ведь после этого данные будут считаться скомпрометированными. Соответственно, мошенники смогут использовать их в своих целях и снять деньги со счета. В таком случае придется доказывать свою непричастность к преступлению.

Также можно позвонить на горячую линию банка и сообщить о находке либо отнести «пластик» в ближайшее отделение. Сотрудник заблокирует карточку и удалит скомпрометированную информацию, так как согласно стандартам безопасности воспользоваться такой картой уже нельзя.

Что будет, если расплатиться найденной карточкой

Согласно ст. 158 УК РФ оплата покупок и совершение других операций с помощью чужой карты является кражей. За данное преступление предусмотрен штраф в размере 100 000 рублей или лишение свободы на срок до 6-ти лет.

Кроме того в соответствии со ст. 159.3 УК РФ данные действия могут квалифицироваться как мошенничество. За это грозит штраф до 120 000 рублей или до 3-х лет лишения свободы.