Личный кабинет МФО Займер
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 651303532004088 от 11.10.2013
ООО МФК «Займер» является одной из крупнейших компаний на российском рынке в сфере микрокредитования. Главное удобство при сотрудничестве с ней заключается в полностью дистанционном обслуживании. МФО не имеет офисов, а взаимодействие с клиентами происходит при помощи личного кабинета на официальном сайте организации.
Как войти в личный кабинет Займер… по e-mail или номеру телефона?
Личный кабинет доступен только тем пользователям, которые ранее уже подавали онлайн-заявку на займ через официальный сайт или мобильное приложение.
Для входа в аккаунт требуется указать логин, функцию которого выполняет номер телефона, а также пароль. Данные необходимо ввести в форму, которая высвечивается после нажатия кнопки «Войти» в правом верхнем углу официального сайта.

Также есть более быстрый и удобный способ входа в личный кабинет - через социальные сети. Заемщики, которые зарегистрированы на сайте «Мой Мир» или «Одноклассники», могут использовать их для синхронизации со своим аккаунтом. При этом данные в соцсетях должны совпадать с теми, что указаны в паспорте.
…если забыл пароль
Если несколько раз не получается ввести пароль, следует внимательно перепроверить правильность вводимых символов. В первую очередь убедиться, что раскладка клавиатуры стоит на нужном языке, а клавиша Caps Lock не нажата. Если это не устраняет проблему и пароль действительно был утрачен, необходимо пройти процедуру восстановления.

Для этого под формой входа в аккаунт имеется специальная ссылка «Забыли пароль?». При нажатии на нее потребуется указать номер мобильного телефона и фамилию. На указанный номер телефона будет отправлено СМС с кодом подтверждения. После его ввода необходимо будет придумать новый пароль и повторить его дважды.
…если изменился номер телефона
В случае, если номер телефона был изменен, а доступа к старому уже нет, можно изменить его на сайте МФО самостоятельно. Для этого необходимо кликнуть по кнопке «Задать вопрос» и выбрать пункт «Смена номера телефона». Чтобы изменить номер, потребуется несколько фотографий для проверки актуальности данных:
- Фотография с листком, на котором будет написан новый номер телефона и слово «Займер».
- Фотография с разворотом паспорта возле лица. Должны быть видны данные на 2-3 странице.
- Отдельная фотография разворота паспорта, на которой хорошо спросматривается информация с 2-3 страницы.
После проверки всех отправленных фотографий номер телефона будет изменен на действительный. Важно обращать внимание на достоверность указанных данных. В противном случае в смене номера телефона будет отказано.
Как зарегистрировать личный кабинет?
Для полного доступа ко всем функциям удаленного управления займами в Займер необходимо пройти процедуру регистрации. Операция достаточно простая и не занимает более 15 минут. Главное, что требуется от потенциального клиента при регистрации - это наличие актуального номера мобильного телефона. Он необходим для идентификации в системе, а в последующем будет выполнять функцию электронной подписи, которая заменяет собой реальную.
Для регистрации в личном кабинете новый пользователь должен:
- Выбрать желаемую денежную сумму и срок на калькуляторе займа и нажать кнопку «Получить бесплатно».
- Перейти по ссылке «Регистрация», которая расположена справа вверху.

Далее следует процедура заполнения анкеты. В ней необходимо указать:
- ФИО, действующий номер телефона и адрес электронной почты.
- Паспортные данные, фактический адрес проживания и место регистрации.
- Способ получения денежных средств (для новых клиентов их число будет ограничено).

На номер телефона, указанный при регистрации, будет выслан временный пароль для входа в личный кабинет. Займер советует сразу сменить его на собственный.
Чтобы сократить время на заполнение анкеты, можно воспользоваться опцией входа через социальные сети («Мой Мир», «Одноклассники») или портал Госуслуг. В таком случае процедура авторизации займет гораздо меньше времени.
При регистрации клиент обязуется не передавать пароль от своего личного кабинета третьим лицам, блокировать аккаунт при потере телефона, а также использовать только официальный сайт Займер.
ООО МФК «Займер» строго следует положениям Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ. Все полученные от клиента сведения будут использоваться только для оказания ему финансовых услуг.
Возможности личного кабинета
Основная функция личного кабинета - это получение микрозайма на карту. Но помимо он предоставляет клиентам и другие возможности, которые позволяют в полной мере использовать услуги компании. Среди них:
- уточнение срока, в который необходимо внести следующий платеж.
- просмотр реквизитов для оплаты через банк.
- досрочное погашение задолженности по микрозайму.
- оформление повторных займов.
- подключение дополнительных услуг, в том числе страхования.
- общение с сотрудниками компании через службу поддержки.
- изучение актуальной информации о проходящих акциях.
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
Нужно указать данные карты следуя инструкции, которая имеется на сайте. Подходит только именная карта с положительным балансом. Деньги на счету необходимы для проверочного списания, затем средства возвращаются обратно. После завершения процедуры карту можно считать привязанной к личному кабинету.
В-первую очередь, это может быть из-за потери данных. Например, вы могли забыть пароль или ввести не тот номер мобильного телефона. В таком случае необходимо изменить данные в личном кабинете.
Также распространенной причиной ошибки при входе могут быть технические работы, проводимые на сайте. В таком случае клиенты получают уведомление. Если не удается получить доступ к сайту даже после окончания работ - обратитесь в службу поддержки сайта или на горячую линию Займер и подробно опишите свою проблему сотрудникам.