Как удалить личный кабинет в МФО Вивус
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 3120177002032 от 30.08.2012
Клиенты, у которых нет активных онлайн-займов в МФО Вивус, имеют право самостоятельно подать заявку на удаление личного кабинета и данных своего аккаунта с официального сайта компании или ее мобильного приложения. Подать запрос на деактивацию профиля можно круглосуточно онлайн, воспользовавшись инструкцией ниже. Доступ к персональным и платежным данным клиента будет заблокирован после проверки сотрудниками микрофинансовой организации.
Как удалить личный кабинет в МФО Вивус
Микрофинансовая организация Вивус предоставляет клиентам бесплатный доступ к аккаунту на сайте, поэтому удалять его необязательно. Но если заемщик решил финансовые проблемы и не собирается вновь обращаться за займом или переживает за конфиденциальность персональных данных, он может удалить личный кабинет (ЛК).
Процедура удаления личного кабинета в МФО Вивус
Настройки профиля не содержат специальной опции для самостоятельного удаления ЛК в один клик. Это сделано для предотвращения мошеннических действий, когда заемщики избавляются от учетной записи до расчета с кредитором. Деактивировать личный кабинет на сайте МФО Вивус www.vivus.ru можно только через сотрудника службы поддержки. Для этого понадобится выполнить следующие действия:
- Удостовериться в том, что онлайн-займ выплачен в полном объеме. Информацию можно посмотреть в профиле или узнать у специалиста саппорта.
- Отправить запрос на деактивацию ЛК на электронную почту техподдержки компании.
Запрос об удалении учетной записи обрабатывается несколько дней. Сотрудники МФО проверяют, нет ли у клиента непогашенного долга. Если все обязательства выполнены в полном объеме, заемщик получает уведомление о деактивации аккаунта. С этого момента авторизоваться в сервисе не удастся. Если в будущем возникнет потребность в финансовой помощи, придется заново регистрироваться.
Важно учитывать, что даже после удаления профиля микрофинансовая организация не гарантирует удаление информации о гражданине из своей базы. Также сведения о нем передаются в бюро кредитных историй. При этом по закону кредитор обязан обеспечивать конфиденциальность пользовательских данных и не передавать их третьим лицам.