Последствия просрочки займа в МФО Веб займ

МКК Академическая работает на рынке под брендом «Вебзайм», предлагая оформление микрозайма без посещения офиса. В юридическом плане дистанционная сделка не отличается от обычной: клиент заключает с МФО электронный договор, в качестве подписи в данном случае используется код из смс-сообщения. Таким образом заемщик обязуется вернуть взятую в долг сумму в установленный срок. В случае нарушений условий договора кредитор имеет право принять меры по взысканию задолженности.

Что будет, если не вернуть деньги в Вебзайм?

Долг становится просроченным даже при задержке оплаты на один день. Если заемщик не погасил микрозайм своевременно, он может столкнуться со следующими негативными последствиями:

• начислением пени;
• передачей долга коллекторам;
• подачей иска в суд на него.

В соответствии с п.16 Условий предоставления, использования и возврата денег, которые применяются в организации, неустойка составляет 20% годовых от размера ссуды. При этом пени начисляются ежедневно. То есть, чем дольше не погашать задолженность, тем больше будет становиться долг. Но в соответствии со ст.5 Федерального закона №353-ФЗ общая сумма переплаты не может превышать тело займа более чем в 1,5 раза.

Стоит отметить, что все сведения о задолженностях автоматически передаются в Бюро кредитных историй. Наличие негативной отметки из-за невыполнения обязательств перед МФО в дальнейшем усложнит получение новых кредитов и микрокредитов.

Телефонные звонки

C первого дня задержки платежа по займу сотрудники отдела взыскания МФО начнут связываться с должником по номеру телефону и электронной почте, которые он указал в анкете. Они будут пытаться узнать о причинах невозврата заемных средств. Кроме того, расскажут о способах решения проблемы.

Многие займополучатели скрываются от сотрудников микрофинансовых организаций. Это их главная ошибка. Следует ответить на звонок и разъяснить ситуацию. Сотрудники компании идут навстречу клиентам, помогая им избежать негативных последствий.

Привлечение коллекторов

МКК Академическая сотрудничает с коллекторскими агентствами. Организация может продать им просроченные долги, если не удастся добиться от должника выполнения обязательств по договору. Его разрешение на это не требуется. Но сотрудники МФО обязаны сообщить заемщику в письменной форме о передаче просроченной задолженности коллекторам.

Деятельность коллекторских фирм контролируется Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». В нем, например, установлены ограничения по количеству взаимодействий, времени звонков в будние и выходные дни.

Может ли МФО Вебзайм подать в суд на должника?

Взыскание задолженности через суд - крайняя мера, которую МФО предпринимает в том случае, если клиент не собирается возвращать займ.

Если микрофинансовая компания обратится в суд и выиграет дело, то заемщику придется погасить сумму, в которую кроме основного долга включены проценты за период фактического пользования средствами и неустойка за каждый день просрочки. Кроме того, придется оплатить госпошлину и компенсировать оплату кредитором исполнительского сбора.

Что делать с уже возникшей просрочкой?

При оформлении микрозаймов граждане обычно уверены в том, что смогут вовремя отдать долг. Но от форс-мажоров никто не застрахован.

Если возникла просрочка, не нужно скрываться от кредитора. Можно предпринять меры для мирного решения проблемы. Для этого стоит обратиться в службу поддержки Вебзайм по телефону горячей линии Веб займ или написав писмьо на электронную почту info@web-zaim.ru. Компания рассмотрит обращение должника и предложит ему несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

• оформление пролонгации - продление срока возврата денежных средств на определенный период;
• проведение реструктуризации - суть процедуры заключается в уменьшении платежа за счет изменения других условий микрокредитования;
• рефинансирование - погашение задолженности за счет получения нового займа или кредита (программы рефинансирования присутствуют во многих МФО и банках).

Если не удается своевременно внести весь платеж, стоит оплатить долг хотя бы частично. Это станет доказательством добросовестности заемщика и желания полностью рассчитываться перед компанией.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы