Последствия просрочки займа в МФО Папа Займ

МФО Папа Займ выдает деньги в долг на конкретный срок, который фиксируется в подписанном клиенте договоре. Если не выполнить долговые обязательства своевременно, возникает просроченная задолженность. Например, если онлайн-займ был выдан на 20 дней, на 21-й фиксируется просрочка.

Что будет, если не вернуть деньги в МФО Папа Займ

В случае нарушения срока возврата денег возникнет просрочка. В этом случае заемщик сталкивается с неприятными последствиями:

• увеличение общей переплаты из-за штрафов и пени;
• продажа долга коллекторам или обращение компании в суд;
• ухудшение КИ и снижение кредитного рейтинга.

Алгоритм действий специалистом по работе с должниками определяется индивидуально. Все зависит от длительности просрочки и поведения клиента. В любом случае взыскание задолженности производится согласно действующему законодательству.

Начисление пени и штрафов

Договор займа и раздел 8 «Общих условий предоставления займа» МФО Папа Займ содержит информацию о санкциях, которые компания вправе применить в отношении неплательщиков:

• начисление штрафов и пени осуществляется только на непогашенную часть долга и составляет до 20% годовых;
• факт просрочки не освобождает клиента от уплаты процентов за каждый день пользования заемными средствами;
• пени не превышает 0,1% от суммы просрочки в день;
• компания прекращает начислять проценты, неустойку и комиссии за дополнительные услуги после достижения переплаты 1,3-кратного размера от первоначальной суммы.

Кредитор использует разные способы взаимодействия с клиентами, которые нарушили условия возврата денег. В профиле на сайте компании появляется уведомление о просроченной задолженности и возможных последствиях.

Телефонные звонки

Сначала специалисты отдела взыскания МФО Папа Займ звонят по номеру мобильного телефона, который был указан заемщиком в заявке. Также они вправе писать сообщения и письма на e-mail, чтобы узнать о причине неисполнения обязательств и предложить варианты урегулирования вопроса.

Согласно отзывам клиентов компании, если не выходить на связь с сотрудниками МФО, они звонят работодателю и лицам, чьи номера были указаны при оформлении микрозайма. Сотрудники общаются вежливо.

Лучше ответить на звонок. В этом случае можно рассчитывать на компромиссное решение, например, смягчение условий выплаты долга.

Привлечение коллекторов

На этот шаг компания идет лишь в том случае, если должник игнорирует звонки и не пытается погасить хотя бы часть займа. В соответствии со статьей 9 Федерального закона №230-ФЗ Папа Займ продает долг коллекторскому агентству без согласия заемщика, но МФО должна уведомить его об этом в 30-дневный срок.

Легальные коллекторы соблюдают правила, прописанные в Федеральном законе № 230-ФЗ. Они вправе лично встречаться с неплательщиком, звонить ему, отправлять СМС, писать в мессенджерах, социальных сетях и на электронную почту. При этом они могут звонить только раз в день и строго в определенное время. Также они не могут наносить личные визит чаще одного раза в неделю.

Подает ли МФО Папа Займ в суд на должника

Если предыдущие методы воздействия на должника не дали положительных результатов, МФО Папа займ подает иск в судебную инстанцию. Как правило, суд принимает решение в пользу истца. В таком случае заемщик обязан погасить микрозайм, проценты и неустойку. Кроме того, ему придется компенсировать кредитору затраты, возникшие в ходе судебных тяжб.

Однако есть шанс сделать условия погашения долга более комфортными. Для этого нужно предоставить суду документы, которые подтверждают наличие уважительной причины возникновения просрочки. Например, справку из больницы о серьезном заболевании, справку о рождении ребенка и т.д. Это позволит добиться уменьшения суммы к возврату, в том числе за счет аннулирования пени.

Взысканием просроченной задолженности занимаются приставы. В зависимости от конкретной ситуации они используют следующие методы:

• Арест счетов. Сотрудники Федеральной службы судебных приставов разыскивают счета должника и списывают с них деньги в любом объеме, чтобы закрыть долг перед МФО.
• Удержание части от заработной платы. Приставы направляют работодателю неплательщика исполнительный лист с требованием ежемесячно удерживать часть зарплаты в пользу кредитора. При этом они вправе списывать не более половины от дохода.
• Конфискация имущества. Накладывается арест на собственное движимое и недвижимое имущество неплательщика. Приставы вправе продать квартиру, дачу, машину, бытовую технику, ценные бумаги и прочее имущество с целью погашения задолженности.
• Ограничением в правах. Суд может постановить установление запрета на выезд из страны и на управление транспортным средством.

Если заемщик столкнулся с нарушениями со стороны МФО, он может сам подать иск в суд на компании. К делу стоит подключить компетентного юриста, чтобы добиться решения в свою пользу.

Влияние на кредитную историю

В бюро кредитных историй поступает информация о получении займа, о внесении платежей и о ненадлежащем исполнении долговых обязательств. Каждая запись в БКИ хранится в течение 7 лет. Даже из-за невыплаченных пары тысяч рублей можно столкнуться с неприятностями. МФО и банки могут отказать в выдаче заемных средств или предложить невыгодные условия.

Как избежать образования просрочки и что делать, если она уже возникла

Главное правило для заемщиков — на внесение ежемесячных платежей в МФО и других кредитно-финансовых организаций должно уходить не более 50% от среднемесячного дохода. Если на погашение долгов требуется больше средств, высок риск допустить просрочку.

Но даже у самых ответственных людей могут возникнуть трудности с погашением долга. Например, из-за потери работа или непредвиденных расходов. МФО Папа Займ идет навстречу клиентам и предлагает им различные варианты решения проблемы с просроченным долгом:

• Оформление пролонгации. Перенос даты погашения микрозайма. Для изменения срока выплат необходимо уплатить проценты, начисленные за фактический период пользования деньгами.
• Реструктуризация долга. Изменения условий договора. К примеру, уменьшение процентной ставки или увеличение срока возврата денег.

Чтобы повысить шанс на урегулирование вопроса с долгом, следует предоставить документы для подтверждения снижения платежеспособности. В таком случае компания охотно предложит один из перечисленных вариантов.

Ответы на часто задаваемые вопросы