Личный кабинет МФО Манимен
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 2110177000478 от 25.10.2011
Манимен - микрофинансовая организация, где в онлайн-режиме можно быстро взять деньги в долг не тратя время на сбор большого пакета документов. При этом процедуру получения займов и визиты в офис заменяет личный кабинет. Он интуитивно понятен, заемщику не требуются какие-то особые знания, чтобы полноценно пользоваться всеми его возможностями.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Доступ к личному кабинету имеют только те клиенты, которые уже заполняли анкету на официальном сайте организации и отправляли ее на рассмотрение. Невозможно отдельно зарегистрировать аккаунт или оформить микрозайм - оба процесса идут параллельно.
Регистрация в личном кабинете Манимен бесплатная. Абонентская плата за его использование также не взимается.
Для прохождения регистрации необходимо зайти на сайт www.moneyman.ru или открыть мобильное приложение. Перейти к анкете можно разными способами:
- Выбрать на онлайн-калькуляторе желаемые параметры займа и нажать на кнопку «Получить деньги».
- Кликнуть на «Личный кабинет» в правом верхнем углу и перейти по ссылке «Зарегистрироваться».
Откроется анкета, в которую нужно будет внести персональные и контактные данные.
Если есть подтвержденный профиль на Госуслугах, можно воспользоваться им для регистрации. В таком случае часть полей анкеты заполнится автоматически. Помимо экономии времени такой способ повышает шанс положительного решения по заявке.
Если профиля на Госуслугах нет, анкета заполняется вручную. Обязательно необходимо внимательно подойти к этому вопросу, так как одна случайная опечатка может стать причиной отказа в предоставлении микрозайма.
В регистрационной анкете необходимо указать:
- Информацию о заявителе (ФИО, e-mail, номер мобильного телефона), а также принять условия пользовательского соглашения. На указанный телефон придет SMS с кодом, который нужно будет ввести в появившееся окошко.

- Паспортные данные, включая адрес регистрации. Если место жительства отличается от прописки, его надо указать дополнительно.

- Сведения о трудоустройстве и доходах (в том числе внешние поступления и возможные премии), образование, семейное положение.
При необходимости на последнем этапе заполнения анкеты можно отказаться от предложенной страховки. Манимен предупреждает, что галочка там выставлена автоматически.
После заполнения анкеты необходимо дождаться ответа. Обычно это происходит очень быстро, буквально в течение нескольких минут. Независимо от того, будет одобрена заявка или нет, клиент получит доступ к личному кабинету.
На указанный номер телефона придет SMS с кодом для завершения сделки. Он используется в качестве пароля для первого входа в аккаунт. Затем клиенту будет предложено установить свой пароль, который будет использоваться для авторизации в профиле в дальнейшем.
Не рекомендуется указывать в качестве пароля дату рождения, телефон или простую последовательность цифр или букв. Наиболее надежный вариант - сложная комбинация символов, букв и цифр, смысл которой никак не связан с заемщиком.
ООО МФК «Мани Мен» полностью соблюдает положение Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ. Полученные от клиента сведения используются компанией исключительно для оказания услуг. Они надежно защищены и не передаются третьим лицам.
Как войти в личный кабинет Манимен… по e-mail или по номеру телефона
После прохождения регистрации действующие, а также новые клиенты могут авторизоваться по номеру телефона или адресу электронной почты. Для входа в систему необходимо перейти по кнопке «Личный кабинет», которая размещена в правом верхнем углу главной страницы официального сайта Манимен.
Система запросит логин и пароль. В качестве логина указывается номер мобильного телефона или e-mail. Пароль - комбинация символов, которая была придумана во время регистрации.
Не следует передавать эти данные третьим лицам, чтобы не стать жертвой мошенников.
…если забыл пароль
Для восстановления доступа необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль». Она находится рядом с формой авторизации. После этого требуется:
- Указать e-mail или номер телефона, который использовался при регистрации, ввести в отдельное поле фамилию.
- Ввести код, который был выслан в виде SMS, либо перейти по ссылке из письма на электронной почте. Старый пароль будет сброшен.
- Придумать новый пароль для входа, ввести его два раза для подтверждения.
…если забыл номер телефона или e-mail
Если все данные, которые использовались для авторизации, были утрачены, восстановить доступ к своей странице все еще можно. Для этого необходимо зайти в чат-бот на сайте Манимен, иконка которого находится в правом нижнем углу сайта. И, следуя инструкциям, перейти к восстановлению доступа с помощью селфи. Заемщик должен:
- Ввести использованный при регистрации номер мобильного телефона или e-mail.
- Указать актуальные данные и подтвердить их с помощью SMS.
- Загрузить две фотографии: первый разворот паспорта и селфи с раскрытым паспортом в руках.
Если по каким-то причинам не удается восстановить доступ к сервису, необходимо связаться со специалистами службы поддержки Манимен, позвонив на горячую линию.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет упрощает взаимодействие заемщиков с МФО Манимен. Благодаря ему можно:
- Узнавать срок и сумму предстоящего платежа.
- Просматривать реквизиты платежей.
- Оставлять запрос на продление срока займа.
- Изменять данные в анкете.
- Оформлять повторные заявки на получение денег в долг.
- Узнавать о действующих акциях.
Как изменить номер телефона
Необходимо войти в систему, в боковом меню найти раздел «Настройки профиля» и кликнуть по кнопке «Изменить». Система предложит ввести код из СМС для идентификации заемщика. Затем останется указать новый номер телефона и снова подтвердить его кодом. После подтверждения номер будет изменен.
Как изменить паспортные данные
Для того, чтобы внести изменения в паспортные сведения, необходимо перейти в настройки профиля, нажать на кнопку «Анкета-заявление» и «Изменить». После этого загрузить фотографию первого разворота паспорта, а также селфи с документом, раскрытым на нужных страницах.
Фотографии должны соответствовать следующим требованиям:
- Лицо и текст полностью видны, данные паспорта легко читаются.
- Фото четкое, яркое, контрастное, без размытия и использования фильтров.
- Если заемщик носит очки, на них не должно быть бликов, а их оправа не должна закрывать глаза.
- Запрещены фото в солнцезащитных очках и очках с тонированными стеклами.
Если фото соответствуют требованиям, информация обновится автоматически после проверки системой.
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
Если при создании профиля или восстановлении пароля на телефон не пришло сообщение, рекомендуется проверить правильность указанного номера. Для этого надо зайти в настройки профиля и сверить данные.
В некоторых случаях устранить проблему поможет перезагрузка смартфона или компьютера. Попытаться получить SMS второй раз можно с помощью кнопки «Получить код повторно», которая находится под формой входа.
Также рекомендуется проверить, все ли в порядке с настройками телефона и нет ли задолженности на балансе, из-за которой могут не приходить сообщения. Если перечисленные способы не решат проблему, рекомендуется написать на почту support@moneyman.ru. В письме нужно сообщить телефон, на который не приходит СМС, оператора и соответствующую тему письма.
Следует срочно изменить пароль, а затем связаться со службой техподдержки, поставив их в известность касательно взлома. Сотрудники работают 24 часа в сутки без выходных, поэтому о взломе можно сообщить немедленно.
Сначала следует проверить правильность заполнения формы входа: верно ли введены данные, правильно ли установлена раскладка клавиатуры, не нажата ли клавиша Caps Lock. Дополнительно необходимо проверить подключение к Интернету. Если это не решит проблему, необходимо связаться со специалистами техподдержки. Быстрее всего это можно сделать по телефону горячей линии Манимен.