Личный кабинет МФО Финтерра

МКК Финтерра - сервис по дистанционной выдаче займов физическим лицам. Воспользоваться услугами компании могут жители любых населенных пунктов РФ. Для получения доступа к ним необходимо создать персональный кабинет на сайте. Процедура регистрации простая и занимает всего пару минут. Зарегистрированный пользователь получают доступ к круглосуточному оформлению микрокредитов, а также другим возможностям сервиса.

Как создать личный кабинет в МФО?

По правилам МФО Финтерра пользователь может создать только одну учетную запись на номер мобильного телефона. Чтобы зарегистрировать личный кабинет в сервисе по предоставлению онлайн-займов, нужно зайти на официальный сайт www.финтерра.рф или в мобильное приложение компании.

Далее необходимо нажать на кнопку «Онлайн-займ» в главном меню на стартовой странице или ввести параметры микрозайма в калькуляторе.

Независимо от выбранного варианта отобразится регистрационная форма, где понадобится ввести следующие сведения:

• ФИО полностью;
• дата рождения;
• паспортные данные;
• е-мейл и номер мобильного телефона.

Важно удостовериться в корректности ввода данных. Наличие ошибок или опечаток может привести к отказу в предоставлении услуги. Кроме того это может расцениваться как мошенничество. Если информация указана достоверно, нужно подтвердить согласие с обработкой персональных данных и кликнуть по кнопке «Далее». Запрос на получение микрозайма будет отправлен на рассмотрение, а пользователь будет авторизован на сайте.

ООО МКК «Финтерра» осуществляет деятельность с соблюдением правил, зафиксированных в Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Компания использует современную систему шифрования для защиты персональных и платежных данных своих клиентов. Сведения используются только в рамках оказания услуг по микрокредитованию. МФО не передает информацию о заемщиках третьим лицам и сторонним организациям.

Как авторизоваться в ЛК?

Зарегистрированные пользователи получают круглосуточный доступ к аккаунту как с компьютера, так и с мобильных устройств. Для входа в ЛК понадобится:

• зайти на сайт микрофинансовой организации через любой браузер;

• нажать на кнопку «Личный кабинет» вверху страницы;
• указать номер телефона и дату рождения;
• кликнуть по надписи «Войти».

Если информация была введена корректно, произойдет переход на стартовую страницу персонального кабинета в сервисе микрокредитования. Иногда система запрашивает дополнительную верификацию. В этом случае нужно ввести код из СМС в специальной строке.

Функционал личного кабинета

Наличие профиля на сайте открывает доступ ко всем возможностям сервиса микрокредитования. Благодаря личному кабинету упрощается процесс взаимодействия с кредитором, так как клиентам не приходится тратить время на посещение офиса компании. Дистанционно можно совершать следующие действия:

• Уточнить информацию по действующему договору.
• Подать запрос на получение нового микрокредита.
• Посмотреть историю займов и платежей.
• Активировать пролонгацию при необходимости.
• Изменить номер телефона и другие данные.
• Следить за появлением акций и персональных спецпредложения.
• Получить консультацию у специалиста службу поддержки.

Как изменить номер телефона?

Номер телефона выступает инструментом для идентификации пользователя, так как на него поступают СМС-коды для подтверждения различных действий. Чтобы не возникло сложностей с оформлением новых микрокредитов, необходимо актуализировать контактные данные после их изменения. Для этого можно выбрать любой из доступных способов:

• Обращение в онлайн-чат на сайте МФО. Специалисты техподдержки быстро реагируют на обращения пользователей и помогают им с изменением контактной информации.
• Звонок на горячую линию. Для подтверждения сведений потребуется сообщить паспортные данные или назвать кодовое слово.
• Отправка запроса на е-мейл. В этом случае письма от клиентов обрабатываются в порядке очередей, поэтому придется подождать некоторое время.

Как восстановить пароль?

Вход в личный кабинет МФО Финтерра осуществляется путем ввода номера мобильного телефона и даты рождения, а также одноразового кода из SMS. Клиенту не приходится придумывать постоянный пароль. Соответственно, не придется ничего восстанавливать. Такой способ авторизации является удобным и безопасным. Пользователи могут быть уверены в надежной защите персональных данных.

Как изменить паспортные данные?

После смены документа нужно указать в профиле актуальные данные, иначе не получится оформить микрозайм. Для этого потребуется личное посещение офиса Финтерра или обращение по телефону горячей линии 8 800 3014344. При выборе второго способа понадобится сделать фотографию нового паспорта возле лица. Это необходимо для верификации личности.

Как удалить ЛК в МФО Финтерра?

Если заемщик не планирует получать займы, он может просто не пользоваться сервисом микрокредитования. После полного погашения задолженности компания не списывает комиссий за наличие персонального кабинета на сайте.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы