Последствия просрочки займа в МФО Честное слово

МФК Честное слово выдает экспресс-займы на карту в дистанционном режиме. При получении денег в долг заемщики подписывают договор, в соответствии с которым гарантируют возврат заемных средств в установленную дату. В случае нарушения данного условия образуется просрочка. Это приводит к тому, что микрофинансовая организация начинает применять санкции в отношении должника.

Что будет, если не погасить займ в Честное слово?

При оформлении микрозайма многие уверены, что смогут своевременно вернуть долг. Но при возникновении непредвиденных ситуаций даже ответственные заемщики допускают просрочки.

Если не погасить микрокредит в Честное слово вовремя и не пытаться урегулировать данный вопрос (например, воспользовавшись услугой пролонгации), то компания применит санкции: начисление пени, штрафов, подача иска в суд, передача долга коллекторам и др.

Кроме того, МФО направит данные о просрочке в бюро кредитных историй, что негативно повлияет на кредитную историю и в дальнейшем может привести к возникновению сложностей с получением заемных средств.

Начисление пени и штрафов

В соответствии с п.16 Информации об условиях предоставления, использования и возврата займа ООО МФК «Честное слово», в случае возникновения просрочки должнику необходимо выплатить неустойку. Она рассчитывается по формуле, указанной в документе, и ее максимальный размер составляет 20% годовых. Если по условиям договора начисление процентов было приостановлено, заемщику ежедневно будет начисляться пеня в размере 0,1% от суммы долга.

Для микрозаймов «до зарплаты» (на сумму до 30 000 рублей и срок до 30 дней) действует ограничение по размеру начислений в соответствии со ст.5 Федерального закона №353-ФЗ: общая сумма начисленных процентов, пени и штрафов не должна превышать сумму основного долга более чем в 1,3 раза. При достижении данного значения МФО обязано остановить начисления.

Телефонные звонки

Специалисты отдела взыскания Честное слово пытаются связаться с должником по номеру телефона и электронной почте, которые он указал при заполнении анкеты. Они напоминают о задолженности и стараются выяснить, почему она не была погашена своевременно, а также сообщают о начале начисления пени и штрафов. Микрофинансовая компания заинтересована в возврате денег, поэтому готова пойти навстречу клиентам, предложив им различные варианты решения проблемы.

Привлечение коллекторов

В случае длительной просрочки и невыплаты неустойки МФО может передать право на взыскание задолженности коллекторскому агентству. В соответствии со ст.9 Федерального закона №230-ФЗ, на это не требуется согласие заемщика. Компания в течение 30 дней с момента передачи долга отправляет должнику письмо о том, что взысканием займется третье лицо.

Сотрудники коллекторского агентства звонят займополучателю с требованием вернуть долг. Если он игнорирует звонки, они отправляют СМС и сообщения в социальных сетях, а также приходят к должнику домой. Интересы физических лиц в этом случае защищает Федеральный закон №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Согласно ему, коллекторы могут выходить на связь с должниками только в конкретное время и ограниченное количество раз.

Может ли Честное слово подать в суд на должника?

Обращение в суд для взыскания задолженности - крайняя мера, к которой МФК прибегает лишь в том случае, если должник игнорирует все попытки кредитора выйти с ним на связь и не собирается возвращать деньги.

Если суд принимает решение в пользу МФО Честное слово, заемщик обязан в течение установленного срока погасить задолженность в полном объеме, а также выплатить неустойку. При невыполнении решения суда взысканием будут заниматься судебные приставы. В этом случае возможны следующие последствия:

• направление в банк постановления об автоматическом списании денежных средств с карт и счетов гражданина для возврата займа;
• блокировка банковских счетов нарушителя;
• установление временного запрета на выезд из страны;
• арест имущества и его реализация на аукционе.

Если должник докажет, что его финансовое положение ухудшилось, суд может пойти навстречу, уменьшив размер задолженности. В качестве доказательств принимаются официальные документы: больничный лист, ксерокопия трудовой книжки с отметкой о потере работы, справка о призыве в армию, справка о пожаре и т.д.

Как избежать просрочки и что делать в случае ее возникновения?

Перед получением микрозайма в МФО Честное слово следует объективно оценить свою платежеспособность. Если микрокредит уже оформлен, то даже при небольшом риске нарушения срока возврата стоит заранее принять меры, чтобы избежать просрочки и штрафных санкций. Например, в случае задержки заработной платы следует сообщить об этом кредитору.

Если финансовое положение заемщика не улучшилось, а сумма задолженности растет, следует обратиться в компанию для решения данной проблемы. Честное слово может предложить следующие варианты:

• Пролонгация - продление срока возврата долга на определенный период;
• Реструктуризация - изменение условий действующего договора;
• Рефинансирование задолженности - должник берет банковский кредит или займ в другой МФО на более выгодных условиях, а полученные деньги использует для погашения просрочки в Честное слово.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы