Отзывы о банке Уралсиб

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о банке Уралсиб, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Наличными
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
​с 22.01.2026 (седьмой день) не делают доп.соглашение о смене залога. Я не могу получить новый автомобиль в салоне. При этом почему-то должен платить за автокредит при отсутствии машины
Прибыль
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я столкнулся с таким впервые, а потому считаю нужным описать ситуацию, в которой оказался. Я сделал заказ на карточку Прибыль, а после одобрения выбрал дату доставки. За день до нее со мной связались и сказали, что нужно перенести дату доставки на один день, поскольку курьер не успевает. Мне было это не критично, а потому я согласился.
Жду через день. Тишина… Звоню в банк, а там говорят, что курьер очень загружен, поэтому просто не успевает доехать на мой адрес. Звоню еще через пару суток. Снова говорят, что большая загрузка и курьер к концу дня просто не успевает на мой адрес до конца своей смены… Читать далее ...
120 дней на максимум
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Сегодня мне пришло уведомление из банка, в котором говорилось о закрытии кредитки "120 дней" от УралсибБанка, хотя она еще полгода должна быть действительной. При этом никакая причина указана не была, а потому, чтобы разобраться в происходящем, я позвонил оператору. Там мне тоже порекомендовали закрыть карточку в указанный срок, также не называя причину. Одновременно с этим оператор очень настойчиво посоветовал погасить задолженность перед закрытием кредитки.
Объясняю тем, кому интересно, что закрыть всю сумму задолженности за раз я не могу, потому как именно в этом месяце использовал весь лимит… Читать далее ...
Мир Классическая
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я получаю на карточку денежные средства по зарплатному проекту. Однако, если честно если бы у меня была бы возможность отказаться то я бы так и сделала. Я получаю заработную плату и сразу же снимаю деньги. При этом никаких преимуществ держать денежные средства на счету просто нет, как и рассчитываться самой карточкой. В целом, если в режиме получить-снять использовать, то банк, в принципе, неплохой. Вот только плюшек для клиентов тут не предлагают. Их совсем нет, никаких...
Мир Классическая
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я пользуюсь своей дебетовкой как для работы, так и для совершения повседневных покупок. По этой причине деньги по ней крутятся постоянно, да и наличные я снимаю достаточно часто. Ранее я имел карту другого банка, и на ней был установлен совсем маленький месячный лимит на снятие, после превышения которого обналичивание денег облагалось весьма приличным процентом. Как только я понял, что из-за этого я ежемесячно выбрасываю впустую довольно крупную сумму, то сразу же закрыл карту и поменял банк. И ни разу об этом решении не пожалел. В Уралсибе я могу снимать с карточки ежемесячно без процентов ооочень прилочную сумму. Я всем доволен!
120 дней на максимум
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я обратился в банк за помощью в отмене/возврате платежа по кредитной карточке, который был сделан по ошибке из-за спешки. Я использовал не ту карту в магазине при оплате. При этом даже в этом случае не вышел чек, а по факту деньги с кредитки списались. Но в истории операций на терминале чек не сохранился. Спасибо менеджеру за то, что помог разобраться и составить обращение, которое было рассмотрено очень оперативно. Деньги вернули в течение 10 дней и даже принесли свои извинения, что сегодня редкость)
Показать ответы: 1
Прибыль
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Мне банк не выплатил кэшбэк по карте. Обратился в колл-центр, где клятвенно пообещали оперативно разобраться, но прошел уже месяц... При этом абонентскую плату не забыли списать, а с переводом кешбека вопрос так и остался нерешенным...
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я точно не хотел бы иметь дела с этим банком больше никогда! Оформлял тут кредитную карточку для того, чтобы тысячу-другую до зарплаты перехватить. Всегда вносил средства до завершения льготного периода, а потом узнал, что они успели каким-то чудом мне комиссию за насчитать. Очень расстроился. От карты тут же отказался, и больше этим мошенникам веры нет
Mir Supreme
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
У меня имеется кредитная карточка от Уралсиб. Сейчас я по ней снижаю кредитный лимит, поскольку планирую взять большой кредит. Дистанционно процедуру снижения лимита почему-то мне не удается провести. Ну хорошо. Пошел в банковское отделение, потратил на это свое время. Сотрудница в отделении сначала заявила, что снижать лимиты вообще нельзя, но потом всё-таки придумала, и сообщила, что минимальный порог - до 20 тысяч рублей.
Ладно, нашли заявление, заполнил, было сказано, что в течение одного рабочего дня будет обработано. Прошло уже трое суток, однако кредитный лимит так и не изменён. Вот как верить работникам банка? Что за пренебрежение клиентами?
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
В онлайн-банке этой кредитно-финансовой организации периодически случаются сбои, после чего строки, которые предварительно устанавливаются для совершения оплаты просто пропадают бесследно. Неоднократно звонил в службу техподдержки, чтобы они исправили ситуацию, но ничего не добился. Однажды мне ответили, что на решение проблемы требуется от недели до 10 суток, и на этом все и закончилось. Я очень надеюсь, что в итоге данная проблема решится, иначе мне придется искать другой банк
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Заказала себе кредитку на сайте. Мне позвонили через пару часов и сообщили, что заявка была одобрена. После этого договорились с менеджером на доставку данного банковского продукта курьером на определенную дату и время.
18 числа карточку должны были доставить мне домой. При этом курьер сообщил, что будет в период с часа до четырех часов дня, но не приехал. Перезвонил и предложил перенести доставку на завтра. Я согласилась на это, но и на следующий день я карту тоже не получила.
Я, конечно, понимаю, что живу в не самом удобном районе, но искренне не понимаю, почему мне до сих пор (сегодня уже 28 число) мне так и не доставили карту. Более того, больше никто не связался со мной...
120 дней на максимум
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
В прошлом году я оформил кредитку на 120 дней льготного периода. Всё по этому займу я выплатил раньше времени, после чего решил закрыть карту и счёт. Подал заявление на закрытие, а спустя две с половиной недели пришло уведомление, что заявка отклонена по причине невыполнения условий по кредиту.
Обратился в банковское отделение с этим вопросом. Оформили очередную заявку, для уточнения причин почему не закрыли и сказали, что ответ дадут в течение трех суток. Однако в итоге приходит уведомление, что срок продлили на пять дней. И что вы думаете? Позже снова мне присылают очередное уведомление что срок Читать далее ...
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
В этой конторе всегда возникают какие-то проблемы. Здесь регулярно случаются технические сбои, особенно в работе фирменного приложения. Также СБП может не функционировать сутками. Программа пишет, что "Клиент не дал согласие", несмотря на то, что буквально пару часов назад все отлично отправлялось.
Вчера я пробовал супруге скинуть немного денежек на счет через этот Банк, оказалось что транзакции выполнить не представляется возможным. Пришел с этим сообщением в ближайшее отделение, где пытались решить проблему более полутора часов, но безрезультатно. Никто ничего не знает, ответственности не несет и разбираться не желает... Как-то так.
Mir Supreme
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Больше месяца назад я в режиме онлайн заказала перевыпуск своей кредитной карты, поскольку старая утеряна. В итоге, сначала мне написали о том, что карта моя будет доставлена в город Санкт-Петербург, хотя заказывала я ее в Воронеже. При этом оператор подтвердил адрес. Спустя месяц карточки так и нет, и никто не говорит, где она находится или когда будет доставлена. Операторы отвечают шаблонными фразами, ни коим образом не объясняющими сложившуюся ситуацию. И что делать, я не знаю.
Мир Классическая
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Сегодня я произвёл снятие средств с моей карты Мир от Уралсиб банка в их же банкомате. Сумму снимал большую. Поскольку банкомат за раз не выдает такие суммы, то пришлось делать несколько заходов. Информации о размере комиссии ни на мониторе перед операцией, ни в чеках предоставлено не было.
В последствии, делая выписку я обнаружил, что за три снятия была списана комиссия около 500 рублей, а еще за одно - 150 рублей. Это выяснилось только при запросе выписки! Подчеркиваю - ни на экране банкомата, ни в чеках о снятии средств информации о комиссии нет! В банке никак комментировать данную ситуацию не хотят. Попробую разобраться, ведь такие действия неправомочны
Mir Supreme
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
У меня перед Уралсиб Банком была задолженность по карте Мир. Я весь этот долг погасила, а позже обратилась в поддержку для закрытия своей карточки. Был сформирован соответствующий запрос, но сроки его рассмотрения в банке не обозначили. Когда спросила о них, мне сначала сказали, что до пяти суток, а после пролонгировали их на 7 и 10 суток. К настоящему моменту минуло уже полтора месяца, однако проблема не решена.
Позвонила в техподдержку, где мне сообщили, что на моем карточном счете имеется долг. При этом в приложении данная информация не отражается. Оказалось, что пока эксперты этой кредитно-финансовой Читать далее ...
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне пришла смс, в которой говорилось, что банк одобрил карту с лимитом 90000 рублей. Было указано, что можно прийти и получить данный банковский продукт в конкретном отделении.
Я нашла время и отправилась в банк, планируя получить карточку без проблем. На месте же мне сообщили, что на мой запрос пришел отказ. Вечером после работы звоню на горячую линию, а там говорят, что все одобрено, мол, приходите - выдадим. Однако меня обманули и в этот раз. В итоге зря потрачено время, не считая затрат на бензин.
Mir Supreme
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я довольно долго пользовался картой Мир от УралсибБанка, но в какой-то момент понял, что мне она стала невыгодной. Закрыл полностью в грейс период задолженность и 26.10 подал заявку о закрытии карты и счета. Заявка была принята в этот же день.
1.11 с закрытой карты банком списана определенная сумма в виде оплаты за обслуживание. На горячей линии банковский сотрудник подтверждает наличие заявки на закрытие карты и счета, но пишет, что они не могут быть закрыты пока есть задолженность. Какой-то бред. Закрывать я ничего не намерен, поскольку ничего с карты не тратил из денег банка после заявления о закрытии счета и карты. И зачем снимать плату за следующий месяц, если уже в этом подано заявление на закрытие? Ужас, а не банк. Месяц толку добиться не могу
120 дней на максимум
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я достаточно давно пользуюсь кредиткой. Это очень удобно, да и выгодно, поскольку можно тратить деньги в льготный период, который длится 120 дней. Этого времени вполне достаточно, чтобы без напряга вернуть потраченную сумму. Единственное, что не очень хорошо - нет снятия наличных, которое входило бы в беспроцентный период.
Старт (для ИП)
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о РКО
Ответить
Я не могу сказать, подходит ли данная кредитно-финансовая организация и услуги, которые она предоставляет своим клиентам, для большого бизнеса, но для малого и среднего бизнеса это отличный вариант!
Мне очень нравиться в этом банке быстрая поддержка и оперативное решение любых вопросов, которое происходит в режиме онлайн. Также хочу похвалить интуитивно понятное приложение и тарифы, которые очень конкурентные. В общем, рекомендую!
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Большой плюс в том, что обслуживание карты бесплатно. Ну и кредитный лимит меня очень устраивает. Я вел общение с опытными и квалифицирующими специалистами, с ними никаких пререканий и возмущений у меня не возникло. Уже несколько лет пользуюсь данной картой и всё отлично.
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Это просто ужасный банк. Мне ободрили 100 тысяч рублей кредита. При этом саму карточку я ждал два дня. Когда же я её получил, то оказалось, что на счету лишь 10 тысяч рублей. При этом в банке мне сообщили, что нужно ждать решение по дополнительной заявке, если требуется больше денег. Если бы я знал, что так будет, то никогда бы не обратился в эту контору! А так, это просто напрасная трата времени и нервов.
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне тут очень удобно управлять средствами вклада через приложение, однако, когда дело доходит до физического обращения в отделения или же в техподдержку банка, то приходится ждать целую вечность… Это очень большой минус, которые буквально перечеркивает все достоинства.
Mir Supreme
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Пользуюсь картой "Mir Supreme" от Уралсиба больше полугода. Оплачиваю в льготный период, а потому никаких проблем не возникает. Подключил себе премиальный пакет и платить за обслуживание не надо. Ну и конечно, что самое приятное, так это кешбэк. Трачу много, поэтому и сумма выходит хорошая. Однако и небольшой минус есть - нужно следит самому за тем, сколько должно прийти кеша, поскольку иногда суммы не совпадают. А в целом могу констатировать, что карта очень достойная.
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Сегодня заказал отчет в БКИ и с удивлением обнаружил, что у меня числится активный договор с банком Уралсиб на кредитную карту с лимитом 20000 рублей. Дата открытия договора 3.03.2022, состояние договора "Активен". Хотя все карты и счета в указанной кредитно-финансовой организации я закрыл еще в конце июня 2023-го.
Проверил все еще раз, но в личном кабинете Уралсиба ничего не отображается. Очень напрягает то, что за столь длительный период времени банк не соизволил передать в БКИ актуальную информацию о закрытии счета. Впервые с таким сталкиваюсь
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Банк в одностороннем порядке заблокировал лимит по кредитке. Связался с оператором, ответ: «Вы регулярно просрочивали платежи». Но это же полнейший бред! Просрочка за всю историю была лишь раз и на 1 день. С огромным трудом сумел дозвониться в поддержку, где меня несколько раз перенаправляли разным профессионалам. При этом все сначала спрашивали одно и то же. По итогу я услышал «Ждите». И тишина…
Провисел на телефоне минут 40. Полное издевательство. Такое ощущение, что просто «культурно» посылают на 3 буквы. Завтра пойду в отделение банка, если не поможет - будем прощаться. В период кризиса банк жмёт своих клиентов нагло и бесцеремонно. Требую немедленно разблокировать безосновательно заблоченный баланс!
Пора расти (для ООО)
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о РКО
Ответить
Здравствуйте. 19.08.23, зайдя в банк клиент, я заметил, что с моего счета были списаны денежные средства на сумму в 100 тысяч рублей в счет какого-то штрафа в соответствии с Приказом № 229. Я закономерно обратился в чат банка за подробностями, где мне сказали, что это санкции за непредоставление документации по банковскому запросу. Однако с моей стороны все требуемые документы были вовремя пересланы.
Тем не менее, как вообще и на каких основаниях банк занимается такой обдираловкой? Это мне не понятно. Вводят сами тарифы какие-то, после чего в одностороннем порядке что-то меняют и что-то списывают. Читать далее ...
Старт (для ООО)
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о РКО
Ответить
Я открыла ООО и стала выбирать банки по отзывам. После долгого и тщательного подбора, решила попробовать Уралсиб (и эта моя главная ошибка). Оставила заявку на сайте, со мной связались, после чего я предоставила все документы, которые потребовались. Мне одобрили счет и сказали ждать выпуска карты. Особо я не торопилась, так как делаю подготовку для своей деятельности. Позже приходит сообщение, что банк-онлайн заблокирован, а также требование с огромным списком документов, которых у меня еще просто не может быть. Выписка нулевая, деклараций не сдавала (ООО только открыли). На тот момент у меня и Читать далее ...
Показать ответы: 1
Наличными
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Это был мой любимый банк, который я смело всегда и всем рекомендовал. Я всегда платил вовремя, даже периодически переплачивал на всякий случай. И так вышло, что появилась просрочка за один день.
Я работаю на себя, и так вышло, что заказчик подвел с деньгами. Позвонил в банк с просьбой не портить кредитную историю, пообещав, что погашу кредит за 2-3 дня. Меня уверили, что подождут. Однако практически сразу засыпали смс-ками и звонками с просьбой погасить долг. Нашел деньги и погасил, но больше обращаться в Уралсиб не буду. Кроме того, я всем друзьям и знакомым буду советовать пользоваться услугами других банков...
Почетный пенсионер
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Некоторое время я активно пользовалась картой для пенсионеров, но потом она просто стала не нужна. Я пришла в офис Уралсиб и написала заявление с требование закрыть карту Мир и счета, привязанные к ней. Оператор выполнила необходимые действия. А на следующий день меня уведомили о необходимости оплатить за обслуживание карты МИР определенную сумму денег. Согласно условиям карты, она должна быть совершенно бесплатной. Откуда тогда такая необходимость?
В банке толком ничего объяснить не могут, а только требуют внести деньги и все. Я считаю это воровством и обязательно добьюсь объяснений. Вносить деньги за обслуживание не собираюсь! Кто-то сталкивался с подобной проблемой? Если «да», то подскажите, чем все закончилось
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк ну просто КАРАУЛ! Предлагает заменить мою действующую кредитную карту. А если быть точнее, то просто заставляет заменить её, навязывая при этом новые ставки. За два рабочих дня предупреждает об обнулении лимита кредитной карточки, ссылаясь на прекращение обслуживания старых банковских продуктов.
Сотрудники уверяют, что новая кредитка значительно выгоднее старой. При этом ставки по новой карте в два раза выше прежних. И ведь еще рассказывают, что ставки по новой карте выгоднее, так что смешно даже такой бред слушать! Надо же было вообще до такого додуматься!
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Работа банка отвратительна. Не могу погасить полностью кредитный лимит по своей карточке уже в третий раз. Ссылаются на то, что карта арестована. На кредитной карте моих средств нет. О каком аресте может быть речь, если это кредитная карта? Две жалобы остались без ответа. Оказалось, что их вообще не могут найти. Как добиться правды?
Прибыль
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
"Очень хороший банк" - хотелось бы мне сказать, но действительность показывает, что все как раз наоборот. Возникла проблема с начислением бонусов по дебетовой карте «Прибыль». Все мы, когда возникает проблема, идём куда? Правильно, в Техподдержку. Сначала один сотрудник ТП сказал, что карту надо перевыпускать, тогда бонусы будут начислены. Ожидал я доставки своей карты полмесяца, поскольку банк постоянно отменял встречу.
Когда же я получил карточку, другой банковский сотрудник сообщил, что деньги с бонусов я не получу, а ранее мне сообщили некорректную информацию по этому поводу. Пока я ждал карту, Читать далее ...
Прибыль
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я оформил дебетовую карту «Прибыль». По ней, согласно договору, должен начисляться кэшбэк. Так вот, в первый месяц были начисления. На втором месяце начались странности у меня оказался этот кэшбэк отрицательный. Если быть точным, то я ушел в минус на 95 рублей. После этого мною был задан вопрос специалисту о том, как такие вещи могут происходить, ведь отмены покупок и возврата денежных средств не было. Оператор создал заявку. Срок рассмотрения заявки 10 дней. Прошли эти 10 дней, но ответа не последовало. Обратился сам в банк. Там сказали: «Сейчас все проверим и исправим». Однако результатами проверки я был ошарашен, поскольку мне сообщили, что заявка закрыта, но узнать какой ответ по ней невозможно. Это как? Клиент задает вопрос, а узнать ответ не может! Вот так чудо…
120 дней на максимум
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Получила кредитную карту от курьера, который доставил её в оговоренное время. Он же мне сообщил, что смс для активации банк пришлёт в течение суток. Прошли уже вторые сутки, а сообщения так и нет!
Звоню в службу поддержки, а мне говорят, что оформили заявку, и со мной свяжутся, но никто так и не перезвонил! Деньги нужны были срочно! СМС не прислали и на третьи сутки! Какие реальные сроки получения смс от банка для активации карты. Неизвестно. Доверия к банку больше нет
Прибыль
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я являюсь клиентом банка примерно 15 лет. Чуть более полугода назад перевыпустил карту в связи с окончанием её срока действия. Неделю назад пришла СМС с текстом: «Ваша карточка закрыта». При этом вновь выпущенная карта была действительна до 24-го года.
Для решения проблемы обратился в техподдержку, где мне сообщили, что не использование карточки более шести месяцев могут привести к её закрытию. При этом мне предложили перевыпуск этого пластика. Позже выяснилось, что «Карта закрыта не до конца», а потому мне необходимо заказать новую, но за деньги. Сумма несущественна, однако такой подход сильно напрягает. В прочих банках выпуск и обслуживание пластика почти всегда бесплатный… Но это не про Уралсиб, где на клиентов наплевать!
120 дней на максимум
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
21 апреля оформил заявку на кредитку «УРАЛСИБ». Мне позвонил специалист, который сказал, что 26 числа карту доставят. Карточку мне доставил агент. Все с ним подписали, согласовали и одобрили. Позже пришло смс с указанием ожидать дальнейших действий. Сам агент сказал, что в течении дня карта активируется, после чего я смогу установить пин-код и начинать пользоваться.
Прошел день, прошел второй, а на третий (29.04) я позвонил на горячую линию. Дозванивался больше часа! В итоге ответил сотрудник банка, который сообщил, что в течении сегодняшнего дня мне поступит смс… Сегодня уже 2 мая. Сколько мне еще ждать это сообщение для активации кредитки? Если банк даже в таких мелких вопросах так долго решает проблему, то на что вообще способна данная кредитно-финансовая организация?
120 дней на максимум
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
В связи со сложившейся ситуацией, Уралсиб без каких-либо предварительных уведомлений, писем, сообщений и звонков самостоятельно убрал кредитный лимит со 150-ти до смешных 20-ти тысяч рублей. Считаю, что подобные односторонние действия неприемлемы для серьезной кредитно-финансовой организации. До этого момента я с удовольствие пользовался услугами банка. Никаких нареканий у меня не возникало, и всё устраивало. Как оказалось, лишь до поры, до времени.
Старт (для ООО)
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о РКО
Ответить
В 2022 году открыли счет в УралСибБанке, но уже тогда не понравилось качество обслуживания и тарифы. По счетам движения денег не было, поскольку они были нулевыми. Расчетно-кассовое обслуживание через банк не осуществлялось. Спустя некоторое время попытались закрыть все р/счета. В итоге клиент заблокировали, а счета закрыли. Но примерно через год мы получили извещение о задолженности за расчетно-кассовое обслуживание. Каким образом оно могло возникнуть, если счета все закрыты и почему спустя год образовалась задолженность в 475 рублей? Или наши счета использовали мошенники?
Попытка выяснения данного Читать далее ...
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
В данном банке я оформил карту «ВИЗА» с лимитом 150 тысяч рублей и беспроцентным обслуживанием. Когда потребовалось, использовал карточку, чтобы обналичить небольшую сумму, что сопровождалось списанием процентов. Дальше – больше. Я быстро понял, что с банком нужно срочно прощаться, поскольку кинули не только с беспроцентной картой.
Так, мобильный ЛК тут функционирует со сбоями, суммы на счетах обновляются с большой задержкой, техподдержка банка безнадежно беспомощная, а удаленно закрыть счет попросту нельзя. Когда приехал в банк, чтобы расторгнуть договор, мне сообщили, что это нельзя сделать из-за Читать далее ...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 2 3
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie