Отзывы об обслуживании в ЮниКредит Банке

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в ЮниКредит Банке: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в ЮниКредит Банка за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.

Фильтр комментариев и отзывов о банках

Есть что рассказать?

Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ярослав

30 марта, 2024

Онлайн банкинг работает со странностями, мягко говоря. Денежные средства ты переводишь, но они почему-то не доходят. А чтобы их получить тому человеку, который является адресатом, необходимо пройти через какую-то ссылку, забить свою карту и только тогда поступают эти деньги. Короче, не стоит вообще заморачиваться на этот банк. Шарашкина контора. Сегодня так ни одна серьезная организация не работает.

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Юлия

4 января, 2024

Я обслуживаюсь в данной кредитно-финансовой организации недавно. На днях появилась небольшая проблема с начислением кешбэка. Чтобы её решить, я написала в техподдержку и на горячую линию. В итоге мне пришел не вполне адекватный ответ, который никак не касался моей текущей проблемы.
Очевидно, что эта структура совсем не ориентирована на клиентов. Все тут работает по схеме легких денег и обмана клиента, на которого руководству и сотрудникам просто плевать.

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ирина

19 декабря, 2023

Как по мне, тут условия по вкладу для приумножения дохода были оптимальные. В свое время даже была возможность получить надбавку финансовую, что мелочь, но все же очень приятно. В целом, было радужно.
Но вот вернуть деньги оказалось очень сложно. Банк отдавать не хотел. Бесконечно появлялись сотни причин, но благо все закончилось… Жаль, конечно, что с потерями, но все же закончилось. Одно теперь знаю точно - более клиентом этой кредитно-финансовой организации быть нет никакого желания.

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

av.gilinch

16 октября, 2023

Это очень странный банк. Сотрудники начинают звонить заемщикам за 10 дней до даты платежа по кредиту. При этом, когда начинаешь уточнять что-то у этого сотрудника, то он ни на один вопрос ответить не может, работники абсолютно не компетентны в этом плане. Они только что и могут, так это напомнить о внесении денег вовремя. Если собрались брать ссуду в этой кредитно-финансовой организации, то лучше рассмотрите другие банки! Головной боли точно будет меньше.

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Георгий

3 октября, 2023

Мы с супругой давно являемся клиентами ЮникредитБанка и имеем в этой организации депозиты. Несколько лет назад это был действительно приличный банк. Сейчас это уже не так.
Недавно я пришёл открыть вклад (более одного миллиона рублей) на дочь по нотариальной доверенности. Мне отказали. оказалось, сделать этого нельзя, поскольку нужно её присутствие. Через неделю приехал с дочерью, но опять не судьба. В отделении не оказалось кассира, чтобы принять деньги. При этом в банке навязывают свою карточку, которая мне не нужна и даром. Персонал в офисе хороший, однако руководство банка принимает все меры для оттока клиентов.

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ольга

27 сентября, 2023

Я оплатила три квитанции. По истечении трех суток эти деньги на счёт не поступили. С этой проблемой я обратилась на горячую линию, и попросила вернуть деньги. И до сих пор жду. Видите ли, рассмотрение у них занимает тридцать (!!!) календарных дней. Звонила несколько раз, но мне сказали, что занимаются моим вопросом. И тишина. Никогда не оплачивайте коммуналку через этот банк!

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Максим Михайлович

21 сентября, 2023

Я целенаправленно посетил отделение ЮникредитБанка, поскольку нужно было поменять монеты на купюры крупного номинала. При этом стальные монетки в кассе согласились принять не все, поскольку некоторые из них имели зеленоватый налет на поверхности, что смутило работника банка. Он наверняка возник из-за сырости или иных причин, однако суть даже не в этом. Факт в том, что "плохие" монетки обменивать не стали. Сообщив мне, что они являются фальшивками))
Я предложил банковским сотрудникам провести проверку подлинности данных монет, поскольку сделать это можно только в банке. Это мое требование отклонили Читать далее ... Я целенаправленно посетил отделение ЮникредитБанка, поскольку нужно было поменять монеты на купюры крупного номинала. При этом стальные монетки в кассе согласились принять не все, поскольку некоторые из них имели зеленоватый налет на поверхности, что смутило работника банка. Он наверняка возник из-за сырости или иных причин, однако суть даже не в этом. Факт в том, что "плохие" монетки обменивать не стали. Сообщив мне, что они являются фальшивками))
Я предложил банковским сотрудникам провести проверку подлинности данных монет, поскольку сделать это можно только в банке. Это мое требование отклонили в довольно грубой форме и тут у меня возник вопрос: "Что это за кредитно-финансовая организация, которая отказывается проводить комиссию денежных средств?"
если это не делают банки, то куда нужно обращаться обычному гражданину? Сразу же отмечу, что эти, якобы фальшивые монеты у меня без лишних вопросов приняли и поменяли на купюры в банке, находящемся через дорогу. А вот Юникредит после этого у меня вызывает глубокое неуважение. Его отношение к клиентам, а также уровень сервиса, оставляет желать лучшего. Это все, что нужно знать о данной конторе.

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ярослав Алексеевич

15 сентября, 2023

Я заказал деньги для снятия с вклада. После оформления заявки мне пришло смс-уведомление с назначенной датой. Но уже на следующий день по телефону мне отказывают в получении денежных средств.
Сотрудники банка сообщили, что у них якобы нет технической возможности. Связаться с руководством банка не представляется возможным, а больше никто ничего объяснить не может. Как забрать свои же деньги? В ответ слышу только стандартные отмазки. Это просто за гранью адекватности!

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Татьяна

6 марта, 2023

Уже больше трех недель прошло после обращения, а я по-прежнему не могу забрать в этом банке свои сбережения. При этом я закрыла вклад, предварительно заказав обналичивание всей суммы. В ответ банковские сотрудники сказали: «Ожидайте сообщения, где вам укажут срок и время визита.»
СМС-ки так и не было. Сколько мне еще нужно ждать, чтобы получить собственные деньги? Куда бы я не обращалась, везде ответ ни о чем. Никто ничего конкретно сказать не в состоянии. Складывается впечатление, что банк просто издевается. При этом безразличие менеджеров поражает. С ними просто невозможно встретиться. Несмотря Читать далее ...

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Карпович Н.Н.

4 ноября, 2022

Дозвониться до нужного специалиста в этом банке попросту невозможно. Практически всегда отвечает тупой робот, по несколько раз задающий один и тот же вопрос. Когда же наступает момент соединения с оператором, то сразу сбрасывается звонок.
Мне необходимо было внести коррективы в паспортные данные, предоставленные банку ранее. В других финансовых организациях, где я являюсь клиентом, никаких проблем не возникло. Исключением стал Юникредит, где потребовалось личное обращение. При этом банковских работников не интересует тот факт, что в этом городе нет фирменного отделения. Пришлось проехать две сотни Читать далее ...

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Саша

11 июля, 2021

С таким расписанием банк не для людей работает! У меня ближайшее отделение закрывается в 18:00! Это как вообще?! В шесть вечера!!! Кого они обслуживать с таким графиком собираются?! У нас в офисе всем выдали зарплатные карты Юникредит, и теперь получить свои деньги это отдельный квест. Работа заканчивается в пять, ехать до банка час с небольшим, как успеть до закрытия непонятно! И это еще если там очереди не будет, насчет чего сомневаюсь с таким графиком работы.

Есть что рассказать?

Сообщить об ошибке на странице