Отзывы о ЮниКредит Банке

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о ЮниКредит Банке, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Не так давно получила карточку ЮникредитБанка. Ознакомившись с данным банковским продуктом поближе, могу констатировать, что данная дебетовка является многофункциональным, надежным и весьма удобным инструментом. Кроме того, есть кэшбэк за любые покупки, а переводы проходят очень быстро. Советую. Если нет времени искать более выгодные предложения, параллельно набивая шишки, тогда вам сюда)))
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
У меня возникли вопросы о начислении кэшбэка за покупки. Менеджер по телефону оперативно решила мою проблему, за что я очень благодарна. Несмотря на то, что по своей невнимательности я совершила оплату способом, за который кэшбэк не предусмотрен, мне все же начислили бонус за покупку. Хочется поблагодарить специалистов за быстрое и приятное решение моего вопроса, а ЮниКредит банк за то, что ценит и заботится о своих клиентах. У меня остались только положительные впечатления!
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Сегодня я получила уведомления из банка о том, что, запрошенная мною ранее, зарплатная карта готова, и я могу получить её в отделении. После того я обратилась в банк, сотрудник которого меня принял и рассказал, что нужно подтверждать какие-то личные данные. С подобным в других банках я не сталкивалась, поскольку там дебетовые карточки выдавались за несколько минут. В итоге по какой-то неясной мне причине мне отказали в выдаче. Внимание! Мне отказали в выдаче самой обычной дебетовой карты!
Если ошибка в анкете или еще что-то такое вы и обнаружили, можно же было исправить и выдать карту. Так нет, просто отказали без объяснения причин…Впервые такое вижу…
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Онлайн банкинг работает со странностями, мягко говоря. Денежные средства ты переводишь, но они почему-то не доходят. А чтобы их получить тому человеку, который является адресатом, необходимо пройти через какую-то ссылку, забить свою карту и только тогда поступают эти деньги. Короче, не стоит вообще заморачиваться на этот банк. Шарашкина контора. Сегодня так ни одна серьезная организация не работает.
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Получил дебетовую карту ЮниКредит банка. Но не сразу получилось пользоваться ей, так как не приходит СМС для её активации. Изначально в службе поддержки сказали, что это обычно происходит в течении суток. Сутки прошли, но ничего не изменилось. Пришлось обращаться снова. И тут могу только сказать спасибо отзывчивому менеджеру, который подробно рассказал все действия, которые нужно выполнить для корректной активации. В итоге карта заработала, но без помощи у меня бы точно не получилось
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я обслуживаюсь в данной кредитно-финансовой организации недавно. На днях появилась небольшая проблема с начислением кешбэка. Чтобы её решить, я написала в техподдержку и на горячую линию. В итоге мне пришел не вполне адекватный ответ, который никак не касался моей текущей проблемы.
Очевидно, что эта структура совсем не ориентирована на клиентов. Все тут работает по схеме легких денег и обмана клиента, на которого руководству и сотрудникам просто плевать.
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Завел себе карту с кешбэком от ЮниКредитБанка. В условиях написано, что обслуживание бесплатное если тратить больше 30 000. Мною было потрачено почти 37 тысяч рублей, согласно выписке. Но на деле с меня сняли комиссию в 249 рублей. Обратился в банк, обещали разобраться. Ну посмотрим
Еще один момент - не мог оплатить в своём городе по данной карточке свои же услуги, по мелочи. Так, в транспорте и при совершении покупки в продуктовом магазине - всегда выдаёт ошибку "Ваша карта не обслуживается". Как так? При этом банкиры постоянно списывают свою комиссию за эту "требуху" в размере 249 рублей в месяц. Регулярно. Надо сваливать из этого недобанка…
115 дней
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о кредитной карте
Ответить
В этой кредитно-финансовой организации нагло нарушают собственные условия, которые прописываются в договоре. В базовом соглашении имеются разделы платных услуг которые клиент сам выбирает, подтверждая этот выбор своей подписью. В моем случае банкиры выбрали за меня, а потому для меня стало неожиданностью подключение SMS-информирования.
Я воспользовался карточкой для оплаты покупки на 1500 рублей. Лимит по этой кредитке установлен на уровне 40 тысяч рублей. Чтобы проверить возможность пополнения перевел на кредитку 50 рублей. Посчитал, и получилось, что на счету должно оставаться 38550 рублей. другими Читать далее ...
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я оплачивала покупку в обычном магазине картой. После первой оплаты продавец сказала, что оплата не прошла, поскольку был какой-то сбой. В итоге я трижды произвела оплату услуги. Деньги списали также три раза. Магазин две операции отменил. Чек был аннулирован.
Я обращалась в ЮниКредитБанк, писала обращение на возврат денег. Постоянно присылают смс с информацией, что необходимо дополнительное время для решения вопроса. Прошло уже более месяца. Деньги до сих пор банк не вернул. Похоже, придется мне привлекать специалистов прокуратуры и писать жалобу в ЦБ!
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Как по мне, тут условия по вкладу для приумножения дохода были оптимальные. В свое время даже была возможность получить надбавку финансовую, что мелочь, но все же очень приятно. В целом, было радужно.
Но вот вернуть деньги оказалось очень сложно. Банк отдавать не хотел. Бесконечно появлялись сотни причин, но благо все закончилось… Жаль, конечно, что с потерями, но все же закончилось. Одно теперь знаю точно - более клиентом этой кредитно-финансовой организации быть нет никакого желания.
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я оформила дебетовую карту Юникредит банка, которая нужна мне для получения зарплаты. В итоге, не получалось зарегистрировать её в интернет-банке. Программа пишет, что таких счетов в банке нет.
Общалась с оператором техподдержки. Он провел для меня подробный инструктаж. В итоге все получилось. Спасибо банку за помощь!
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Сделала покупку в интернет-магазине, а через несколько часов в этот же день оформила возврат. От магазина (продавца) есть чек с подтверждением возврата, но денежные средства до сих пор не зачислены на карту! Прошло уже 11 дней. На обращения в приложении банка никто не реагирует! В общем, в очередной раз разочаровалась в данной кредитно-финансовой организации. И это уже последняя капля, буду подыскивать более серьезный банк для обслуживания
АвтоКарта
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Весьма сомнительная кредитно-финансовая организация. Я являюсь владельцем кредитки "Автокарта" этого банка, а потому могу констатировать, что при пополнении карточки в счет гашения долга регулярно возникают проблемы. К примеру, последняя такая неприятность очень напоминает банальный непрофесионализм со стороны банка. Так, я перевела минимальный платеж. Согласно выписке, денежные средства на счет были переведены, однако на карточке они не появились, а потому я не имею возможность ими пользоваться фактически.
Обратилась с проблемой к банковским сотрудникам, а они ответили, что это технический сбой. Читать далее ...
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это очень странный банк. Сотрудники начинают звонить заемщикам за 10 дней до даты платежа по кредиту. При этом, когда начинаешь уточнять что-то у этого сотрудника, то он ни на один вопрос ответить не может, работники абсолютно не компетентны в этом плане. Они только что и могут, так это напомнить о внесении денег вовремя. Если собрались брать ссуду в этой кредитно-финансовой организации, то лучше рассмотрите другие банки! Головной боли точно будет меньше.
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Уже три месяца подряд я пробую выполнить денежный перевод посредством СБП и, используя телефонный номер. Но все мои попытки тщетны. Постоянно высвечивается одинаковая ошибка, которая сопровождается сообщением: "Перевести по номеру телефона сейчас нельзя. Повторите позже или переведите по номеру карты/счета".
При этом, когда пробую сделать транзакцию по карточному номеру, то взимается немалая комиссия, тогда как система СПБ обещает бесплатный перевод. Получается, что данная кредитно-финансовая организация намеренно блокирует СПБ для получения собственной выгоды в ущерб своим клиентам(
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Здесь постоянные проблемы с мобильным банком. То очень долго не обновляется зачисление средств, а потому не можешь оплатить ничего, то вообще войти невозможно в приложение. При этом банк отвечает каждый раз следующей фразой: "Нам жаль, мы знаем о проблеме, которую вскоре исправим. Специалисты уже работают. Приносим свои извинения".
Это напрягает. А теперь еще оказалось, что банк в одностороннем порядке поменял условия кэшбэка. Конечно же, не в сторону клиента. Пора прощаться ...
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мы с супругой давно являемся клиентами ЮникредитБанка и имеем в этой организации депозиты. Несколько лет назад это был действительно приличный банк. Сейчас это уже не так.
Недавно я пришёл открыть вклад (более одного миллиона рублей) на дочь по нотариальной доверенности. Мне отказали. оказалось, сделать этого нельзя, поскольку нужно её присутствие. Через неделю приехал с дочерью, но опять не судьба. В отделении не оказалось кассира, чтобы принять деньги. При этом в банке навязывают свою карточку, которая мне не нужна и даром. Персонал в офисе хороший, однако руководство банка принимает все меры для оттока клиентов.
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я оплатила три квитанции. По истечении трех суток эти деньги на счёт не поступили. С этой проблемой я обратилась на горячую линию, и попросила вернуть деньги. И до сих пор жду. Видите ли, рассмотрение у них занимает тридцать (!!!) календарных дней. Звонила несколько раз, но мне сказали, что занимаются моим вопросом. И тишина. Никогда не оплачивайте коммуналку через этот банк!
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я целенаправленно посетил отделение ЮникредитБанка, поскольку нужно было поменять монеты на купюры крупного номинала. При этом стальные монетки в кассе согласились принять не все, поскольку некоторые из них имели зеленоватый налет на поверхности, что смутило работника банка. Он наверняка возник из-за сырости или иных причин, однако суть даже не в этом. Факт в том, что "плохие" монетки обменивать не стали. Сообщив мне, что они являются фальшивками))
Я предложил банковским сотрудникам провести проверку подлинности данных монет, поскольку сделать это можно только в банке. Это мое требование отклонили Читать далее ...
115 дней
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Наличные по карте лучше вообще не брать! Дело в том, что везде пишут об отсутствии комиссии при снятии в своих банкоматах. А по факту это не так. Вы узнаете о комиссионных только тогда, когда уже образуется просрочка. И надо иметь много времени и стальные нервы, чтобы доказать банку, что в условиях написано без комиссии. При этом сам банк озвучивает кучу выдуманных причин, чтобы только не возвращать эту незаконно списанную комиссию… Отвратительный сервис и отношение к клиентам...
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я заказал деньги для снятия с вклада. После оформления заявки мне пришло смс-уведомление с назначенной датой. Но уже на следующий день по телефону мне отказывают в получении денежных средств.
Сотрудники банка сообщили, что у них якобы нет технической возможности. Связаться с руководством банка не представляется возможным, а больше никто ничего объяснить не может. Как забрать свои же деньги? В ответ слышу только стандартные отмазки. Это просто за гранью адекватности!
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Юникредит без предупреждения подключил платное СМС-информирование по дебетовке, после чего начал списывать денежные средства даже при нулевом балансе.
Если вы являетесь клиентом этой конторы, то следите за дебетовыми картами, которыми вы давно не пользовались. И не верьте операционистам банка, которые говорят, что услуга смс-информирования отключена. Это обман! В моем случае картой не пользовались давно, следовательно, никаких смс не приходит, однако банк благополучно снимает деньги за несуществующие смс. Даже звучит смешно.
Считаю подобные «схемы отъема денег» у клиентов неправомерными, а потому не рекомендую пользоваться услугами данной кредитно-финансовой организации!
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
У меня карта Мир, по которой я всегда оплачивал услуги ЖКХ без комиссии. На днях в очередной раз совершил 4 платежа за воду, энергопотребление, вывоз мусора и коммунальные услуги, и тут неожиданно списали комиссию 100 рублей за каждый платеж (в общей сложности 400 руб).
Позвонил в банк, где сотрудник подтвердил, что оплата ЖКХ должна быть без комиссии. Помимо того есть еще пункт тарифа «Перевод По номеру счета в рублях» - до 100000 рублей в месяц бесплатно. У меня были переводы в пределах этой суммы и по номеру счета. Поэтому я прошу банк вернуть данную комиссию, т.к. переписка с сотрудниками не дала никакого результата
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я оставил обращение через контактный-центр с просьбой разобраться с неполным начислением кеш-бека за покупки в отдельных категориях. С того момента минул полный месяц, но я так и не получил ответа. Это больше всех озвученных сроков. Следовательно, банк собственные обещания не выполняет и никаким условиям договора не слудет. И это очень печально..
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Уже больше трех недель прошло после обращения, а я по-прежнему не могу забрать в этом банке свои сбережения. При этом я закрыла вклад, предварительно заказав обналичивание всей суммы. В ответ банковские сотрудники сказали: «Ожидайте сообщения, где вам укажут срок и время визита.»
СМС-ки так и не было. Сколько мне еще нужно ждать, чтобы получить собственные деньги? Куда бы я не обращалась, везде ответ ни о чем. Никто ничего конкретно сказать не в состоянии. Складывается впечатление, что банк просто издевается. При этом безразличие менеджеров поражает. С ними просто невозможно встретиться. Несмотря Читать далее ...
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Решил открыть себе Карту МИР от ЮниКредит и думал, что всё должно пройти быстро и гладко. На сайте оформил карточку, которую планировал получить в банке, дабы ускорить процесс. Но оказалось, что в столице только доставка курьером. Ну еще бы - это же Москва, как ни как!
Доставили утром, но оказалось, что карточка не активна. На её активацию пришлось потратить уйму времени, усилий и нервов. А все потому, что в банке работают тупые овцы, которые сами ничего не понимают и помочь клиенту не могут, без предварительного согласования каждого своего шага с менеджером. Видимо распиаренный ЮниКредит не нуждается Читать далее ...
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Каким то непостижимым образом кто-то проехал по платной дороге при помощи моей карты. Я увидел платеж, сразу заблокировал счет. Теперь вот жду перевыпуск….третий месяц. Обращения онлайн, звонки по телефону толку не приносят. Поехал в банк. Там с третьего раза попал к специалисту, подал заявление, жду. Результата пока нет. Очень испортились, раньше работали намного лучше.
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Дозвониться до нужного специалиста в этом банке попросту невозможно. Практически всегда отвечает тупой робот, по несколько раз задающий один и тот же вопрос. Когда же наступает момент соединения с оператором, то сразу сбрасывается звонок.
Мне необходимо было внести коррективы в паспортные данные, предоставленные банку ранее. В других финансовых организациях, где я являюсь клиентом, никаких проблем не возникло. Исключением стал Юникредит, где потребовалось личное обращение. При этом банковских работников не интересует тот факт, что в этом городе нет фирменного отделения. Пришлось проехать две сотни Читать далее ...
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Сегодня пришла ЗП на зарплатную карту МИР вашего банка. Перевёл себе же на карты в Сбере и ВТБ, так как с карты вашего банка фиг где снимешь, поскольку ваших банкоматов в нашем городе нет. Так мне почти сразу заблокировали карту! Что за придурь?
С каких пор перевод по СБП считаются подозрительными? Это просто неприемлемо и абсолютно тупо! Не банк, а полное г.
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Я заказал дебетовку по зарплатному проекту. Карту оформили и доставили курьером. Все вроде было отлично, но тут начались чудеса. Долго не получалось активировать пластик, еще больше времени ушло на разборки с техподдержкой по поводу привязки карточки к телефону и счету.
В целом на все эти дела ушло около месяца. Пришлось несколько раз посетить офис и провести там уйму времени. Ребята, я у вас что, кредит просил? Я свои кровные к вам в банк принес. Будьте более любезными и расторопными! Иначе от вас уйдут все клиенты к более лояльным и комфортным банковским структурам.
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Подобного дурдома не ожидал. Простой выпуск дебетовой карты доставил лишь головную боль и неприязнь к банку. Поддержка клиентов – полный отстой. Персонал некомпетентен. Карту активировали на протяжении месяца. А что будет, когда возникнут проблемы посерьезнее?
Я ранее не был клиентом Юникредита. Но решил оформить карточку онлайн. Приехавший курьер уверил, что доставят и активируют пластик за два дня. Но это были пустые слова. В поддержке сообщили, что нужно больше времени. Спустя неделю по-прежнему «тишина». Попробовал активировать в отделении. Там снова услышал про магические два дня. По истечении Читать далее ...
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Очень удобно оплачивать с этой карты коммуналку. Во-первых, без процентов. Во-вторых, отчеты сразу формируются и приходят на телефон. Правда, стоит эта услуга 89 рублей и отключить ее нет возможности, но не такая уж и большая сумма раз в месяц. Недостаток лично для меня в минимальном наполнении сайта. Ничего не найти. общие статьи и какие-то левые материалы. Хорошо, что в чате техподдержка быстро отвечает, да и позвонить можно в любое время.А сайт, надеюсь, наполнят.
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Юникредит начисляет клиентам долги за несуществующие услуги! Я брал у них кредит 5 лет назад и мне впарили карточку, настаивая, что это обязательно условие для одобрения кредита. Кредит давно погасил, а карточкой ни разу не пользовался, даже не активировал ее. Но оказывается банк после окончания ее срока действия автоматом выпустил на мое имя новую карту и начал начислять плату за услуги, которыми я не то что не пользовался, а даже не знал о них! Сейчас они пытаются взыскать эти средства и упирают на то, что все условия были прописаны в договоре, который я подписывал 5 лет назад! И что отказаться от карты и закрыть счет могу только после уплаты набежавшего долга
Prime
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
В пакете PRIME прописано 2 бесплатных прохода в аэропорты по системе LoungeKey в месяц. При очередном перелете воспользовался этой услугой, за что банк списал по 60 долларов за каждый проход. На горячей линии подтвердили, что снятия произведены по ошибке, но дальше банк начал просто замыливать решение проблемы. Уже третий месяц не могут вернуть деньги и просто игнорируют любые запросы!
Prime
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Перед отпуском перебрали несколько вариантов карточек от разных банков, в ЮниКредит оказались самые выгодные условия конвертации. В офисе все подробно рассказали, более того оказалось, что в Турции у ЮниКредита есть партнерский банк, где можно снимать деньги без комиссии. В общем, самый лучший вариант, рекомендуем.
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
У меня в ноябре заканчивался срок действия дебетовой карты Visa Electron, после чего думал отказаться от услуг Юникредит Банка. Но банк без каких-либо уведомлений и согласия с моей стороны перевыпустил мне карту, повысив ее уровень до Visa Gold, за что с меня каждый месяц должны списывать платежи. Карта отображается в личном кабинете и отказаться от нее никак нельзя. Видимо, придется ехать в офис банка и разбираться, тратить время и нервы на решение проблемы, которую мне придумал банк.
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
С таким расписанием банк не для людей работает! У меня ближайшее отделение закрывается в 18:00! Это как вообще?! В шесть вечера!!! Кого они обслуживать с таким графиком собираются?! У нас в офисе всем выдали зарплатные карты Юникредит, и теперь получить свои деньги это отдельный квест. Работа заканчивается в пять, ехать до банка час с небольшим, как успеть до закрытия непонятно! И это еще если там очереди не будет, насчет чего сомневаюсь с таким графиком работы.
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie