Отзывы об обслуживании в Транскапиталбанке

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в Транскапиталбанке: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в Транскапиталбанка за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Транскапиталбанк
Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об обслуживании
Ответить
ул. Ярцевская 19. Офис профессионального банка с профессиональными сотрудниками: профессионально потратили больше часа моего времени, с нулевым результатом. Проблема была реально серьезной и неотложной: надо было закрыть пару ненужных текущих счетов, однако спотыкание приключилось на первом (и самом сложном, как оказалось) - счете в евро.
Был вынужден сидеть и смотреть как сотрудница при мне постигает азы закрытия, консультируясь с кем-то по телефону. Не постигла!
Ушел после 20-минутного наблюдения за этим процессом, потому что понял, что в воздуе явно запахло вторым потерянным часом.
Разумеется, Читать далее ...
Транскапиталбанк
Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об обслуживании
Ответить
В ТКБ есть открытый вклад. Он продляется автоматически, если в определённый срок не снять свои деньги. Это может кому-то не подходить, однако меня такое решение полностью устраивает. При этом есть, конечно, возможность и для закрытия счета, но меня это сейчас не интересует. Пока всем доволен
Транскапиталбанк
Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об обслуживании
Ответить
Оформляли с женой тут ипотеку, многое спрашивали по несколько раз, и нам всё грамотно объяснили. Сразу предоставили список пакета документов. Менеджер банка постоянно поддерживала с нами связь, а также помогала с решением возникающих вопросов. Впечатления только положительные. Могу рекомендовать всем
Транскапиталбанк
Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я открыл вклад в ТКБ. Заинтересовало то, что тут довольно простые условия, а также нет чётких ограничений по изначальной сумме и по срокам существования вклада. Ставка так же приятно радует. Далеко не в каждом банке можно встретить столь заманчивые предложения. Менеджер проконсультировал четко и доступно, что создаёт ощущение надёжности за свои средства. Надеюсь так и будет. Пока никаких претензий у меня к банке нет.
Транскапиталбанк
Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об обслуживании
Ответить
Третий месяц уже прошел после окончания исполнительного производства, а ТКБ по-прежнему блокирует мои счета. Приставы уже им повторно уведомление о снятии ареста прислали, а толку никакого. Документы о снятии ареста с электронной подписью в банке принимать отказываются. И я даже ума не приложу, что еще можно сделать.
Транскапиталбанк
Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об обслуживании
Ответить
В личном кабинете пытался перевести деньги с накопительного счета на счет карты (внутрибанковский перевод). С накопительного счета деньги ушли, а на банковскую карту так и не поступили. Пытался выяснить причину, но мне сказали подождать несколько дней. Наступили выходные. В выходные дни не работает техподдержка. В понедельник снова обратился в техподдержку, где сказали, что деньги зачислены на счет. Однако в ЛК я их не вижу. В выписке они тоже не отображаются.
На следующий день деньги отобразились на счете, но это не конец истории. В магазине оплатить покупку сегодня этими деньгами не удалось. Причины мне не известны. Вот так «быстро» мои деньги ходят внутри банка.
Транскапиталбанк
Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об обслуживании
Ответить
Оформил в банке премиальную карту Visa ради программы Priority Pass, потому что часто летаю, а с карточкой можно безлимитно пользоваться проходами в бизнес-залы аэропортов с сопровождением. Активно пользовался кредиткой и исправно вносил немалую плату за обслуживание, но через несколько месяцев банк без предупреждения и без объяснений заблокировал карту. Подозреваю, что не понравилось именно частое использование в аэропортах. Такое отношение к VIP-клиентам считаю недостойным, поэтому на банке поставил жирный крест.
Транскапиталбанк
Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк подбирала по сайтам для крупного вклада под хорошие проценты. Условия по срочному депозиту – единственный плюс этого учреждения. Даже банком не поворачивается язык назвать. Офис грязный, сотрудники некомпетентные, общаются с клиентами, как будто те им должны что-то. На оформление вклада ушло минут 40, не меньше, при этом в процессе передали меня от одного оператора другому, потому что первая девушка не справилась с чем-то. Когда договор почитала, попыталась уточнить пару пунктов, так они всем офисом пытались выяснить, что в этих пунктах имеется в виду! За сам вклад спокойна, потому что банк числится в системе страхования вкладов, но после того, как деньги заберу, в это учреждение больше ни ногой!
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie