Отзывы об обслуживании в Россельхозбанке

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в Россельхозбанке: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в Россельхозбанка за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
У меня зарплатный проект размещен в Россельхозбанке, а также я использую дебетовые карты этой кредитно-финансовой организации. В службе поддержки клиентов Россельхозбанка работают грамотные специалисты, которые с готовностью предоставляют профессиональную консультацию по самым разным насущным вопросам. У меня несколько раз возникали проблемы с начислением кэшбека, однако они всегда быстро решались в мою пользу, за что огромное спасибо. Все необходимые расчеты по финансам мне присылают на электронную почту по первому требованию. Да, ставки по займам тут далеко не всегда самые выгодные среди отечественных Читать далее ...
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Так сложились жизненные обстоятельства, что срочно потребовались дополнительные денежные средства. Поэтому я хотел взять кредит в банке, на счета которого мне начисляют заработную плату. Однако мне отказали, объяснив свое решение тем, что я имею непогашенную ссуду. В этот момент я вспомнил о том что некоторое время назад брал Россельхозбанке займ. Посетив это кредитно-финансовое учреждение и предоставив нужные документы, я подал тут повторную заявку на кредит, которою довольно оперативно одобрили.
С банковскими сотрудниками мы уточнили все детали и подписали договор на сумму которая мне требовалась. Читать далее ...
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мое субъективное мнение о данной финансовой организации очень хорошее. В Россельхозбанке мною был оформлен потребкредит. Заявку я подавала в одном из региональных отделений, и одобрение прошло весьма быстро. При этом процентная ставка была установлена на выгодном уровне. Помимо того, первый платеж мне предложили отложить на месяц, и я этой возможностью воспользовалась. Дело в том, что денежные средства занимались в банке на ремонт дома, а потому предложение об отсрочке первого платежа стало очень актуальным, своевременным и полезным для меня, поскольку именно первая выплата могла вызвать наибольшие Читать далее ...
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я уже пять лет пользуюсь услугами Россельхозбанка. Здесь у меня сейчас оформлены две карточки. Использую их регулярно и весьма активно, расплачиваясь как в магазинах, так и в интернете. Как то раз я потерял карту, но восстановить оказалось очень легко. Просто позвонил в поддержку, где мне сказали, что нужно делать. Утерянную карточку заблокировали, а новый пластик я получил в течение нескольких суток.
Всякий раз, когда у меня возникают вопросы по банковским услугам, сотрудники банка всегда готовы помочь и предоставить необходимую информацию. Работают тут на людей, а потому у меня никаких нареканий не имеется.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Россельхозбанк управление активами- мобильное приложение не работает вообще , сотрудники об этом знают , служба поддержки по телефону не берут трубку , дозвонился на линию для сотрудников , записали мой номер, не перезвонили , вопрос не решён, во многих банка где имею заблокированные активы уже с 25 марта подал документы на продажу , в россельхозбанке обещали прислать заявление с 8го апреля , сегодня 10 апреля , заявления нет в личном кабинете , окончание приёма заявок 24 апреля , поддержка банка не отвечает. Не связывайтесь с этим банком .
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это, пожалуй, единственная отечественная кредитно-финансовая организация, где банковскую карту можно активировать лишь в пункте выдачи. В моем случае, банковский сотрудник попросту забыл сделать это в отделении, а я не обратил на это внимание. В итоге у меня на руках бесполезный пластик, который нельзя активировать удаленно или в другом городе.
Это полнейший бред, мягко выражаясь. А если учесть тот факт, что карточки unionpay выпускаются не бесплатно, а стоят достаточно дорого, то можно понять мое возмущение. Хотя о чем это я? Можно было оценить уровень местных услуг только по названию данной кредитно-финансовой организации, которое говорит само за себя
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ужасный банк! Лет пять назад закрыла в нем все счета и вклады. А в недавно из личного кабинета налогоплательщика узнала, что у меня открыт счет в этом банке, без моего присутствия и согласия! В банке сказали, что произошла ошибка, и счет они закроют сами. Однако прошло уже два месяца, а счет до сих пор открыт! Как такое может быть? И куда смотрят надзорные органы?
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Несмотря на то, что говорят в рекламе, карточка UnionPayClassic от РоссельхозБанка в Израиле не функционирует. Пробовал неоднократно и в разных банкоматах. В магазинах оплата через карточку также не проходит, ни в рублях, ни в валюте.
Купившись на рекламу, я просто выбросил на ветер приличную сумму, оформив карточки себе и супруге. Не верьте обещаниям и советам диванных экспертов, этот банк просто обманывает клиентов, зарабатывая на несуществующей услуге. Настоящие воры и мошенники.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Сегодня очень сложно найти банк с таким же бесконечно долгим обслуживанием, как этот. Часто два-три оператора одного клиента обслуживают, все никак не могут с проблемой разобраться. Или одновременно все разбрелись куда-то. Ожидание обслуживания просто зашкаливает допустимые пределы. Больше сюда ни ногой. Рекомендую выбрать другой банк всем, кто читает отзывы реальных клиентов.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это настоящий дурдом, а не банк. Сегодня я не смогла перевести деньги дочке. Видите ли, оператору голос мой показался молодым. Звонили с легализации что ли... Так ещё и заблокировали мою карту, именно по этой причине я и не смогла снять наличные.
Из-за всего этого мне теперь приходится ехать в город, чтоб разблокировать собственную карточку непосредственно в банке. Зачем банкиры так все усложняют? Наверное, я переведу пенсию в Сбербанк - там уж точно нет таких проблем, судя по словам моих знакомых. Это же просто ужас, что я свои же деньги не смогла ни снять, ни перевести дочурке.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Имею горький опыт сотрудничества с Россельхозбанком. У меня тут оформлена валютная карточка, которая привязана к счету в евро. За нее мне пришлось заплатить порядка 10000. Чтобы активировать данную карточку потребовалось потратить целые сутки, в течение которых не обошлось без нервотрепки.
Более того, транзакции с карточки оказались невозможными, как и переводы на нее с иного финансового учреждения или пополнения в зарубежном банке. За границей карту просто не идентифицируют. Также нельзя оплатить приобретения, сделанные в режиме онлайн. И обо всем этом меня никто не удосужился предупредить.
И тут Читать далее ...
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Никому не рекомендую этот банк!
Супруга оформляла там карту Юнион Пэй, это была целая эпопея, сотрудники абсолютно некомпетентные, сами не знают как работают их карты, с трудом смогли проконсультировать по продуктам банка, в частности по дебетовой карте ЮП для расчетов за границей.
Ну да ладно, мы с супругой сами разобрались, оформили именную карту ЮП, к слову сказать, стоила эта карта 130 долларов(сейчас это более 10000 руб), и решили открыть брокерский счет в Рсхб, так как в самом банке курс обмена валюты очень не выгодный, например на момент написания отзыва курс доллара на бирже 75 руб, а в б Читать далее ...
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я обратился в этот банк за картой. Позвонил в отделение, где мне сказали заполнить заявку на сайте. Я все сделал, однако уже на следующий день мне перезвонил банковский сотрудники, сообщив об изменениях правил, что предполагает необходимость уплаты комиссии примерно в 10 тысяч рублей за обслуживание такой карточки. Разумеется. Я отказался от этого.
Откуда такая запредельная стоимость простой карты? Позвонил в банк сам, чтобы все уточнить. Думал, что получится выпустить пластик на изначальных условиях, но получил категорический отказ и полное отсутствие готовности вникнуть и помочь мне с этой проблемой. Читать далее ...
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
мне одобрили ипотеку под 11% годовых, но на этапе завершения сделки банк изменил условия в одностороннем порядке, повысив ставку до 25%. Именно по этой причине мы не довели сделку, которую готовили долгое время на условиях, оговоренных изначально. Меня интересует такой вопрос: «Кто и как будет возмещать мои траты за неоформленную до конца сделку?»
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Подала заявку на закрытие валютного депозита, после чего заказала валюту к выдаче. За день до выдачи мне на телефон позвонили из РСХБ, банковские специалисты сказали, что выдача откладывается на неопределенное время. Я была возмущена, поскольку деньги требовались срочно. Сдержалась от ругани и просила назвать точную дату, когда я смогу получить валюту. На это мне ответили, что сейчас не могут этого сделать. Нужно звонить и узнавать специально, после чего подавать новые заявки на обналичивание.
Обращаю внимание клиентов данного банка, что на официальном сайте граждан России убеждают в том, что получить Читать далее ...
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ужасный сервис. Нужно было быстро перевести деньги на курточку другого банка, но сделать этого не удалось. Помимо того, мне после этого без предупреждения заблокировали доступ в личному кабинету в мобильном приложении. И с подобным сталкиваются многие клиенты. А вот решить данную проблему всегда очень сложно, что я объясняю некомпетентностью персонала и банальной халатностью. Никогда и нигде в России такого не видела. Сами создают проблемы на ровном месте.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
специально оформил в персональном кабинете Россельхозбанка виртуальную карточку, которая не требует выпуска «пластика. После этого на карту был выполнен перевод денежных средств. Далее планировалась регистрация в SamsungPay, во время которой появилось сообщение, что «эмитент не отвечает и время ожидания истекло».
Обратился с этой проблемой в техподдержку, где меня уведомили, что для прохождения данной регистрации токена в смартфоне необходимо в банковском офисе получить 3D-SMS. Откуда взялись такие заморочки? К тому же, мне абсолютно непонятно, как вводится это 3D-SMS в приложение SamsungPay. И тут возникает главный вопрос, на кой ляд мне подобная виртуальна карточка, от которой толку ноль, зато куча ненужных проблем и потерянного времени?
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Открывал брокерский счет в Россельхозбанке. Безмерно удивляет отношение сотрудников к потенциальным клиентам на брокерское обслуживание. Сначала требуется оформить заявление в приложении онлайн, которое будут рассматривать не менее недели. В моем случае эти сроки уже прошли, но никаких сдвигов не наблюдается. Однако даже заявленные пять дней рассмотрения - это еще не все. После одобрения вашего заявления в течение 10-ти дней вам должно прийти уведомление на электронную почту с логином. То есть на открытие простого брокерского счёта в Россельхозбанке нужно две недели минимум!
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Торговал я ценными бумагами в ВТБ-брокер и вполне был доволен жизнью. Но тут пришел 2022 год и все изменилось. ВТБ решил продать часть активов своих клиентов с иностранными ценными бумагами другим финансовым организациям. Мои иностранные ценные бумаги (причем, без моего согласия) были переданы Россельхозбанку. И тут-то начались проблемы. Во-первых, онлайн-сервиса для открытия брокерского счета в этом банке нет. Нужно лично явиться в отделение банка. Пришлось сходить. Скачал приложение РСХБ-БРОКЕР, сижу, жду результата. Но ценных бумаг на моем счету не видать. Жду полтора месяца - опять тишина. Читать далее ...
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Год назад (в июле 2021-го) по уговору оператора положили деньги на инвестиционный вклад. Нам обещали большие проценты и якобы, свою сумму мы получим в любом случае. 6.07 2022 года решили снять деньги. Нам насчитали 199 тысяч рублей к выдаче. Попросили прийти через неделю за деньгами. Приходили несколько раз, но поступлений денег не было. Приходили и 20.07 - денег не было. Когда пришли 25.07, оказалось, что деньги пришли еще 14.07, но вместо обещанных 199 тысяч рублей, только 166 тысяч. Почему так вышло в банке объяснить не смогли. Воруют и обманывают средь бела дня!
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Хочу поделиться своим опытом! Два года у меня уже ипотека, и вот я решила ее  рефинансировать под более выгодные % в банк ВТБ. Подала заявку на погашение досрочно, оформила справку про сумму задолженности. Полностью перевела деньги на погашение. Каким-то непонятным образом с меня списали только ежемесячный платеж, а через пару дней пришло смс, что для погашения досрочно недостаточно средств на счету, позвонила в банк, узнать, что случилось и мне спокойно так сказали, что за два дня набежали доппроценты и суммы внесенной не хватило. Это с тем, что я брала документ у них с размером задолженности, а не сама на сайте “игралась”.  В итоге на одну квартиру на мне сейчас сразу две ипотеки. Буду подавать в суд. надеюсь выиграть.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк зарабатывает на клиентах, приписывая им услуги, которые они не заказывают. Мне автоматически перевыпустили дебетовую карту и списали за это 600 рублей. На мой вопрос, зачем мне платная карта, я не давал вам поручение на перевыпуск, на меня же и перевели стрелки, заявив, что для отказа от перевыпуска мне нужно было за месяц до окончания срока действия старой карты подать в банк заявление! Вот так в один момент они ставят ситуацию с ног на голову!
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Россельхозбанк очень странно относится к клиентам, из-за сиюминутной выгоды портит к себе отношение. После случая с перевыпуском дебетовой карточки решила с этим банком больше не связываться. До этого три года пользовалась картой, а когда срок истек, пришло смс о готовности новой и о списании 600 рублей за годовое обслуживание. Это при том, что предыдущая карточка была бесплатная. Я отказалась получать карту на новых условиях, на что мне заявили, что отказ нужно было писать за месяц до перевыпуска!!! Очень жаль, что лояльность клиента вы оцениваете в 600 рублей.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
В банке утверждают, что без страховки кредит не одобрят и обещают вернуть неиспользованные средства, но по факту не делают этого. К процентам прибавляется внушительная сумма, из-за чего условия совсем невыгодными становятся. В моей ситуации при выдаче кредита 60 000 рублей на 5 лет навязали страховку на 20 000 рублей и обещали вернуть остатки при досрочном погашении. Всю сумму закрыла ровно через год и из 20 000 мне вернули… 3500!!! Вот и считайте общий размер переплаты. 
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
В начале июня открыла здесь вклад «Пенсионный плюс», положила деньги, потом еще два раза вносила пополнение по 5000 рублей, а сейчас оказывается, что вторую сумму мне зачислили совсем на другой счет и сотрудница мне доказывает, что без моего ведома сделать это не могли. Деньги в кассе забрала, но проценты потеряла. Обидно такое отношение к пенсионерам, ведь у нас каждая копейка на счету.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Россельхозбанк в какой-то момент сильно выстрелил и начал набирать клиентов. Реклама у них реально была хорошая, да и условия предлагали приемлемые. Без проблем оформила здесь кредитную карту с беспроцентным периодом, очень удобно при невысокой зарплате, когда какие-то крупные покупки приходится делать. И все бы хорошо, но у банка есть большая проблема — состояние офисов. Долгое время думала, что это мне так не повезло, потому что отделение на окраине города, но потом увидела, что и в центре не лучше. Господа, вы создаете хороший имидж на экране, предлагаете нормальные условия, но зачем же портить отношение к себе из-за грази в офисах?! 
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie