Отзывы об обслуживании в Экспобанке

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в Экспобанке: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в Экспобанка за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
У меня ИП, а потому при выборе банка я смотрел на несколько моментов, которые критически важны для ведения подобного бизнеса. Ну первое - это условия обслуживания. Потом - доступность к управлению счетом и прочими своими ресурсами. Помимо того, необходима возможность кредитоваться. Удобство РКО - это тоже не последнее дело, как и наличие выделенного менеджера. Крайне важны для меня были еще и профессиональные бухгалтерские услуги. В комплексе все это с оптимальными для меня сочетаниями я нашел у Экспобанка. Открыл там счет, и не пожалел. Несколько лет уже работаем и меня все устраивает.
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Что тут сказать? Просто супер! Всего за два часа я открыл рублёвый и валютный счета, теперь мне доступны любые операции и переводы. Я, в целом, очень доволен. Один минус - курс валюты слегка завышен. Однако это терпимо в нынешней ситуации.
Показать ответы: 1
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Добрый день! В отделение банка я пришла для обмена валюты. Половину моей валютной суммы мне вернули, хотя за границей в банке, где мой муж снимает валюту, по данным купюрам никаких претензий не было, а тут оказалось, что не все в порядке( В кассе очень тщательно отбирается каждая купюра. Ни малейшего пятнышка не должно быть. При этом в другом банке всю эту "забракованную" валюту приняли без каких-либо вопросов. Все это очень странно, неудобно и неприятно...
Показать ответы: 1
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Связалась с этим банком, когда открывала ИП. Это было год назад. Сразу скажу, что обслуживание в этой кредитно-финансовой организации, вполне достойное. Был момент, что проблему решали несколько дней (деньги между собственными счетами просто зависли). Но это единичный случай за год. А в целом, когда просишь помочь с ошибкой службу поддержки, тебя выслушают и помогут. По бизнесу работать с Экспобанком вполне неплохо!
Показать ответы: 1
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк не особо стремится наладить контакт с клиентом. Чтобы тут получить справку об открытии счета, нужно обязательно посетить офис. Помимо того, мне еще непрозрачно намекнули в контакт-центре, что справка может быть платной! Особо хочу отметить тот факт, что у всех остальных банков в России эти справки просто выгружаются из приложения, а тут решили подзаработать на клиентах!
Показать ответы: 2
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Добрый день! Я делал заявку на кредит наличными на сайте. Пришло уведомление, что ждут в офисе банка с документами в определенное время. Я пришел, подписал первичные документы, после чего мне сказали ждать решения. Обещали перезвонить. Но от банка ни звонков, ни сообщений не поступало. Собрал необходимые документы и пришел снова в банк. Просидел более полутора часов, ожидая очереди, и как оказалось, только для того, чтобы мне сообщили, что моя заявка просрочилась. Это просто ужасно в плане сервиса!
Показать ответы: 1
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
В этом банке сервис на высоте. У меня с карты украли деньги. Чтобы решить проблему я обратился в службу поддержки. Там пообещали все решить в кратчайшие сроки. Самих сроков не озвочили. Спустя неделю сообщили результат проверки. Деньги были возвращены! Я уже и не надеялся. Спасибо, Экспобанк
Показать ответы: 1
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Сегодня я больше часа просидел в банке лишь потому, что нужно было взять справку. И это при том, что были свободные сотрудники. Уважения к клиентам тут никакого нет и в помине. Работники занимаются всем, чем угодно, лишь бы не работать. И это происходит постоянно, что можно заметить по отзывам реальных клиентов. Поэтому я не рекомендую данный банк никому, кому дороги нервы и время.
Показать ответы: 1
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Хочется непредвзято оценить работу этой кредитно-финансовой организации и качество обслуживания клиентов. Я открыл здесь счет в 2019 году. За прошедшее время, вплоть до сего момента, у меня не возникало ни проблем, ни претензий к банку. И это при том, что я обслуживаюсь исключительно удаленно. И этого вполне хватает для решения любых задач. В этом плане тут все очень удобно и предельно доступно, а потому нет нужды ходить ножками в отделения и стоять в очередях.
Показать ответы: 1
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это самый ужасный банк, хуже которого просто не может быть. Ни одна другая кредитно-финансовая организация так не названивает и не хамит. Советую с этими банкирами вовсе не связываться. День просрочки, а они уже названивают с разных номеров. При этом никаких документов не предоставляют, а берут бешенные проценты. Очень жалею, что в какой-то момент была вынуждена обратиться сюда.
Показать ответы: 1
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я сам лично обновил приложение до последней версии прямо в банке в присутствии операциониста. И вот уже трое суток как обновленное мобильное приложение вообще не открывается. Тормозит наглухо! И ничего с этим поделать просто невозможно. Несколько раз уже звонил на горячую линию, однако вразумительного ответа так и не получил. Ничего, кроме извинений за доставленные неудобства, я от банковских работников не услышал. Конкретики никакой добиться от них не получается.
Показать ответы: 1
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк просто отвратительный. Постоянно поступают звонки задолго до даты платежа. Иногда начинают названивать за 10 дней! Сами сотрудники банка не компетентны. Они могут только навязчиво напоминать, но не способны отвечать на конкретные вопросы. Обслуживание просто отвратительное. Если вы собрались брать кредит, то лучше рассмотрите другие банки, а этот обходите стороной.
Показать ответы: 1
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Год назад мои родители оформили автокредит с довольно ощутимой страховкой по договору. Сделали первый взнос, оплачивали все текущие платежи. Договор был оформлен на отца. Два месяца назад он скончался. мы обратились в банк, но они сказали, что смерть договор не отменяет. Хотя в документе четко прописано это в причине страхового случая. В общем три месяца переписок, приездов в отделение, нервотрепок….Договор так и не закрыли.
Показать ответы: 1
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie