Отзывы об обслуживании в Кредит Европа Банке

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в Кредит Европа Банке: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в Кредит Европа Банка за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мою карточку КредитЕвропаБанка проглотил банкомат. Я связалась с банком, но в поддержке все никак не могут решить эту проблему. В качестве альтернативы мне было предложено оформить новую карточку, которую придется ждать аж целую неделю, что меня никак не устраивает, поскольку деньги нужны сегодня.
При этом если снимать наличку в кассе, то получается довольно большая комиссия. Но ничего другого банковские сотрудники мне предложить не в состоянии. До этого момента я никогда с подобными проблемами не сталкивалась, однако, мне кажется, что должен быть иной вариант, которые не предусматривает дополнительных финансовых потерь для клиента, поскольку моей вины в произошедшем нет. Не сказать, как я разочарована данной ситуацией и беспомощностью банка....
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я не довольна банком вообще. Рада, что уволилась с работы хотя бы потому, что больше не пользуюсь их зарплатной карточкой. В отделениях постоянно очереди образуются по поводу и без, а потому уже хорошо, что не приходится постоянно туда ходить. Экономьте свое время и выбирайте другой нормальный банк, поскольку этот, наверное, худший в нашей стране...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Очень странные действия банка. Произошел технический овердрафт. Карта ушла в минус. Часть погасила сразу, а для погашения оставшейся части я ждала возврат тех самых средств, из-за которых произошла эта ситуация.
Сегодня получила алименты на другой счёт в этом банке, на котором было 0 рублей. В итоге эти алименты списали в счёт погашения овердрафта! При этом возвращать эти денежные средства в банке отказались, поскольку они не уверены, что это именно алименты.
Я могу понять, что банкиры попросту списали определенную сумму, поступившую на счёт. К тому же, там отсутствовали какие-либо уточнения по п Читать далее ...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Положил полгода назад деньги на счет, а теперь не могу получить их обратно. Нужно было личное подтверждение. Ну хорошо, получил его, приезжаю в банк сегодня - опять нужно подтверждение... Это что за наглость? Свои денежные средства я даже лично не могу получить. Эти деньги бесплатно "работают" на банк в то время, как я попусту трачу время и нервы. И никому до проблем клиента нет никакого дела! На мобильном сайте идет переключение с одного оператора на другого. В итоге образуется замкнутый круг. Не связывайтесь с ними, поскольку это лохотрон. Именно так получается...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Вывести из этого банка свои сбережения, размещенные во вклад, без значительных потерь для себя не получится. Я поступил опрометчиво, когда решил положить свои сбережения на вклад в этой кредитно-финансовой организации. При этом я даже не подозревал, что при выводе денежных средств по окончании срока с меня удержат большую сумму в виде комиссии.
Я вносил деньги наличными, а чтобы получить их обратно в кассе банка надо заплатить один процент от суммы вклада, если делать то же самое переводом, то банку нужно заплатить 0,75%. Таким образом эта контора перекрыла мне все пути получения своих кровных д Читать далее ...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Были арестованы мои счета в Кредит Европа банке по судебному приказу. Позже приказ был отменен и отнесен в банковское отделение, где сотрудник обработал и поставил печать на документе. Сказали ожидайте снятие блокировки счетов в течении трех-пяти рабочих дней. К настоящему моменту минуло уже 11 дней, но ничего не изменилось - деньги списывают, а арест не снят.
Я позвонила на горячую линию банка, где сотрудники приняли соответствующее обращение. После этого мне пришло смс-сообщение, где говорилось, что для рассмотрения и решения проблемы потребуется больше времени. Прошло еще две недели, но проблема не решена. При этом судебный приказ отменен, а все документы предоставлены в банк. Новое обращение зафиксировано, но дело не движется с места.
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Данный банк не признает своих ошибок и не несет за них ответственность. Уже два месяца прошло, как я писала обращение, а в ответ тишина. В итоге они испортили мне кредитную историю, и разбираться не хотят(
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банкомат не вернул мою карточку. По этому вопросу я позвонил в службу поддержки, где мне толком, кроме того, что карты я больше не увижу, ничего не объяснили. Банк очень небрежно относится к своим клиентам, никому не советую с ним связываться. Раньше был его преданным клиентом, но сейчас впечатление поменялось кардинально.
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне позвонили из отдела просроченных задолженностей. Сообщили, что образовалась задолженность. Оплата мною была произведена за две недели до обозначенного срока, в объеме, превышающим, минимальный платеж. При этом меня уведомили, что данные деньги куда-то списались, а потому они не поступили в счет погашения долга.
Ответ на мое недоумение я услышал: «Мы не знаем, почему так произошло и не в силах ничего исправить». Теперь от меня требуют повторно выполнить платеж, который эквивалентен внесенному ранее. При этом мне напрямую угрожают проблемами. В силу вышесказанного, я никому не советую связываться Читать далее ...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это просто ужасный банк, где без разбора снимают деньги и загоняют клиента в минус. При этом никто не способен толком объяснить, на основании чего происходит списание денежных средств. Вообще не советую сюда обращаться!
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это не банк, а недоразумение какое-то. Имела оплошность заказать у них карту, так после аннуляции договора они уже полгода не могут закрыть мне счет и вернуть остаток. Там сумма небольшая, но это уже дело принципа. Не связывайтесь!
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie