Отзывы о Кредит Европа Банке

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о Кредит Европа Банке, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Это абсолютно точно не идеальный банк, но и прям таких проблем, что «караул», не было. Из преимуществ, которые я заметил здесь, отмечу очень качественное обслуживание, а также довольно доброжелательный, отзывчивый и компетентный персонал. Что до недочетов, то к ним можно отнести то, что мне кредитный лимит не повысили через 6 месяцев, хотя обещали. А такой лимит, как установлен был изначально, вообще меня не устраивает. Попробую еще разок через парочку месяцев увеличить, и если откажут, то однозначно будем прощаться.
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мою карточку КредитЕвропаБанка проглотил банкомат. Я связалась с банком, но в поддержке все никак не могут решить эту проблему. В качестве альтернативы мне было предложено оформить новую карточку, которую придется ждать аж целую неделю, что меня никак не устраивает, поскольку деньги нужны сегодня.
При этом если снимать наличку в кассе, то получается довольно большая комиссия. Но ничего другого банковские сотрудники мне предложить не в состоянии. До этого момента я никогда с подобными проблемами не сталкивалась, однако, мне кажется, что должен быть иной вариант, которые не предусматривает дополнительных финансовых потерь для клиента, поскольку моей вины в произошедшем нет. Не сказать, как я разочарована данной ситуацией и беспомощностью банка....
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я не довольна банком вообще. Рада, что уволилась с работы хотя бы потому, что больше не пользуюсь их зарплатной карточкой. В отделениях постоянно очереди образуются по поводу и без, а потому уже хорошо, что не приходится постоянно туда ходить. Экономьте свое время и выбирайте другой нормальный банк, поскольку этот, наверное, худший в нашей стране...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Мною подавалось заявление, в котором я просил банк закрыть свою кредитку. После этого минуло более двух месяцев, однако карточка все еще активна и видима в банковском приложении. Когда я позвонил в техподдержку, мне сообщили, что карта уже заблокирована. При этом мне настоятельно рекомендовали её разблокировать, чтобы продолжить использовать. Я отказался, и сказал, чтобы её убрали из приложения. Но и это обращение было проигнорировано сотрудниками этой кредитно-финансовой организации. У меня вопрос. Это бардак или умышленное введение клиентов в заблуждение?
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Перевел с декабря 2023 свой зарплатный счет в КредитЕвропаБанк. Активно пользовался карточкой, совершал операции в определенных категориях, чтобы получить кэшбэк по карте МИР, а кэшбэка до сих пор нет! Более 1000 рублей банк мне не отдаёт - не возвращает. На обращение ответа тоже НЕТ!
Card Credit
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я обратился в колл-центр банка "КредитЕвропа" по вопросу понижения кредитного лимита по моей карточке, желая снизить его со ста до двадцати тысяч рублей. Это было необходимо для того, чтобы я мог без проблем взять ипотеку. Мне просто требовалось понизить кредитную нагрузку.
Банковский сотрудник сообщил мне о том, что данную операцию можно выполнить по заявлению. При этом менеджер-консультант кредитно финансовой организации помог составить заявку. После этого мне сказали, что в течение дня лимит изменится. К вечеру и правда уже лимит стал 20 тысяч рублей. Спасибо банку и менеджеру за оперативность и профессиональную помощь своим клиентам!
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я сделал заказ на покупку трех товаров в интернет-магазине, которых был оплачен кредиткой КЕБанка. В итоге я получил товар ненадлежащего качества, а потому вернул его обратно. При этом денежные средства интернет-магазином за все три позиции мне были возвращены, однако сам банк вернул на мою карточку деньги только за два из них, а за третий товар возвращать не спешит. В итоге порядка двух тысяч рублей где-то потерялись.
Созвонился со службой поддержки, где мне пообещали что возврат будет осуществлен в течение 30 дней (непонятно только, почему так долго). Но по факту эти денежные средства так и не Читать далее ...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Очень странные действия банка. Произошел технический овердрафт. Карта ушла в минус. Часть погасила сразу, а для погашения оставшейся части я ждала возврат тех самых средств, из-за которых произошла эта ситуация.
Сегодня получила алименты на другой счёт в этом банке, на котором было 0 рублей. В итоге эти алименты списали в счёт погашения овердрафта! При этом возвращать эти денежные средства в банке отказались, поскольку они не уверены, что это именно алименты.
Я могу понять, что банкиры попросту списали определенную сумму, поступившую на счёт. К тому же, там отсутствовали какие-либо уточнения по п Читать далее ...
Card Credit
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Сделала полное погашение кредита по своей карте. Сумму перевела в полном объеме, но на следующий день показывает в ЛК, что кредитный лимит закрыт, и есть остаток на счете около 800 рублей. Обращаюсь в поддержку. Оператор уверяет, что это МОИ собственные денежные средства. И чтобы закрыть карту, их нужно вывести. Деньги вывела. На следующий день - долг на эту сумму. Опять в поддержку. Говорят, зачем вывели? Это теперь ваш долг)
Объясняю, что мне так сказали в техподдержке. Просят составить обращение, с которым разберутся в ближайшее время, и все будет хорошо. Так и сделала. Неделю молчали. Обратилась Читать далее ...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я пытался оплатить товар в интернет магазине. Деньги с карты списали, но в магазин они не пришли. Уже четвертый день платеж ожидает выполнения. На звонки отвечают вежливые девушки, которые советуют позвонить на горячую линию завтра) Сколько еще ждать? Вот такой уровень сервиса в этой богадельне...
На новый автомобиль
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об автокредите
Ответить
Я подавал заявление на автомобильный кредит, после чего получил предварительное одобрение данного займа. Далее со мной связался банковский менеджер, который назначил дату и время встречи в офисе. Уже на месте мы подписали все кредитные документы, а также открыли еще одну карточку, на которую должны прийти денежные средства. У меня, к сведению их еще две в этой конторе - зарплатная и обычная дебетовая.
Все отлично, все подписано, деньги должны прийти, а потому я абсолютно доволен. Но через сутки денежные средства мне не поступают. Позвонил в банк, где менеджер мне сообщил, что произошла какая-то Читать далее ...
Card Plus Мир
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Мне пришло две sms-ки о списании почти 900 рублей каждая. В данных сообщениях указывался KINOPOISK. При этом я отлично осведомлен о персональном тарифе в "Кинопоиске", а потому стало понятно, что это либо ошибка, либо мошенники.
Я перезвонил непосредственно в "Кинопоиск". Там меня попросили отправить фото паспорта и выписку с карты. Моему удивлению не было предела, когда в банковской выписке этих двух операций не было отражено! Однако видно, что остаток после операций не совпадает с остатком, который отражается в смс. Это что такое? Кто с подобным сталкивался? И что теперь делать?
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
У меня крайняя дата платежа по кредитной карте до 10 числа. Я отправила полную сумму для соблюдения льготного периода через СБП 8-го вечером, а уже 9-го утром в 7:33 пришла смс с уведомлением, что сумма зачислена на кредитную карту. Помимо того, в приложении баланс также обновился - сумма указана с учётом данного пополнения.
Ночью на 11-е число КредитЕвропаБанк в приложении пишет "1 день просрочки". Сумма по выписке и минимальному платежу не погашена. Баланс с учётом пополнения банк игнорирует. То есть эта кредитно-финансовая организация мне идеальную КИ портит? Других объяснений у меня нет(
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Являюсь клиентом банка уже два года. Имеется дебетовая карточка с программой лояльности. По данной карте бонусы стали начисляться с этого года, но в какой-то момент они перестали начисляться вовсе. При этом все условия по начислению бонусов мной выполнены.
Трачу много по карте, а бонусы не начисляются... Оставил обращение в банк, которое они уже неделю разбирают. При этом оно второе, а на первое ответили, что банк нарушений не выявил. Как хотите, так и понимайте. Еще один такой ответ, и будем прощаться. В общем и целом я могу лишь сказать, что карта неплохая, но сама кредитно-финансовая организация деградирует на глазах.
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Недавно начал активно использовать новую карточку КредитЕвропаБанка. В этой кредитно-финансовой организации у меня оформлена рассрочка. Кредитку я использовал для расчета за различные покупки. Планировал погасить задолженность посредством личного кабинета до истечения. Для этого связался со службой поддержки клиентов, чтобы узнать точную сумму платежа. Мне озвучили требуемую информацию, исходя из которой я и осуществил платеж, полностью покрыв долг.
В начале следующего месяца я обнаружил, что с кредитки списали какие-то проценты. Обратился снова в техподдержку, где мне сказали, что в предыдущем Читать далее ...
Urban Card
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я приобрёл кредитную карту КЕбанка, по которых никогда никаких просроченных платежей не было. Даже месяц не пользовался этим банковским продуктом, но уже начались проблемы. Значит, закидываю я деньги на счет, а у меня проценты списывают непонятно за что, при том, что нет в истории их. Только если выписку заказываешь, то видно эти списания.
Обратился в поддержку клиентов, где мне ничего объяснить не смогли. Пришёл в отделение лично, но и тут ничего не объяснили, а лишь приняли заявление, на которое до сих под не дали ответа. В условиях предусмотрен льготный период сроком 55 дней. На самом же деле нет никакого льготного периода! В банке начисляют проценты за пользование средствами с первых дней. Это сплошной обман!
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Положил полгода назад деньги на счет, а теперь не могу получить их обратно. Нужно было личное подтверждение. Ну хорошо, получил его, приезжаю в банк сегодня - опять нужно подтверждение... Это что за наглость? Свои денежные средства я даже лично не могу получить. Эти деньги бесплатно "работают" на банк в то время, как я попусту трачу время и нервы. И никому до проблем клиента нет никакого дела! На мобильном сайте идет переключение с одного оператора на другого. В итоге образуется замкнутый круг. Не связывайтесь с ними, поскольку это лохотрон. Именно так получается...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Вывести из этого банка свои сбережения, размещенные во вклад, без значительных потерь для себя не получится. Я поступил опрометчиво, когда решил положить свои сбережения на вклад в этой кредитно-финансовой организации. При этом я даже не подозревал, что при выводе денежных средств по окончании срока с меня удержат большую сумму в виде комиссии.
Я вносил деньги наличными, а чтобы получить их обратно в кассе банка надо заплатить один процент от суммы вклада, если делать то же самое переводом, то банку нужно заплатить 0,75%. Таким образом эта контора перекрыла мне все пути получения своих кровных д Читать далее ...
Card Credit
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я взял кредитку от "ЕвропаБанка", которой активно пользовался более полугода. Спустя эти шесть месяцев я случайно заметил, что с этой карточки списываются деньги за страховку. При получении карты банковский сотрудник торопился и ничего про страховку не рассказывал, да и я не давал никакого согласия на ее подключение. При обращении в техподдержку мне вернули деньги только за последний месяц. За остальные месяцы возвращать отказались. Много лет работал с этой кредитно-финансовой организацией, однако теперь, пожалуй, поищу замену в виде более ответственного отечественного банка.
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
У меня имеется дебетовая карта КЕбанка. Условия по кэшбэк - 1% за всё. При этом за выбранную категорию кэшбэк составляет 4%. Я выбрал категорию "Одежда и обувь". Сделал покупку примерно на 30 тысяч рублей. А вот начислили мне за эту покупку только 1%. Позвонил в банк, где мне ответили, что моя покупка не подходит по каким-то кодам...
Отдельно отмечу, что в чеке были куртка, сапоги, костюм и т. д. На мой взгляд, банк тупо зажал 3% кэшбэка. При этом мне пишут какие-то заумные вещи, чтобы оправдать свое нежелание выполнять свои обязательства. А по факту - это банальные отмазки!
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Вчера я заметил в банковском приложении, что со счета моей дебетовки списано нескольких тысяч рублей. При этом указано, что это сделано из-за какого-то превышения лимита по карточке. Это как вообще возможно, и что это за объяснения?! Они намекают, что на дебетовке слишком много денежных средств?
Специалист на ГЛ здорово помог, сказав, что они не знают почему так произошло... На вопрос о том, будут ли еще списания, которые происходят по необъяснимой причине, банковские работники почему-то не смогли ответить. Мне лишь сообщили, что мое обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки и проблему решат Читать далее ...
Urban Card
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Решила получить кредитную карту в КредитЕвропаБанке. Отправила заявку, на которую получила СМС с одобрением, но сотрудники банка со мной так и не связались для уточнения даты и времени доставки карты. В итоге, как оказалось, нужна справка, подтверждающая доход. Но в СМС было сказано, что для получения кредитной карты с лимитом до 350 тысяч рублей нужен только паспорт, а сумма моего одобренного лимита составляет гораздо меньше - лишь 61 тысячу рублей. В итоге справку я принесла, но ответа так и нет…
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Были арестованы мои счета в Кредит Европа банке по судебному приказу. Позже приказ был отменен и отнесен в банковское отделение, где сотрудник обработал и поставил печать на документе. Сказали ожидайте снятие блокировки счетов в течении трех-пяти рабочих дней. К настоящему моменту минуло уже 11 дней, но ничего не изменилось - деньги списывают, а арест не снят.
Я позвонила на горячую линию банка, где сотрудники приняли соответствующее обращение. После этого мне пришло смс-сообщение, где говорилось, что для рассмотрения и решения проблемы потребуется больше времени. Прошло еще две недели, но проблема не решена. При этом судебный приказ отменен, а все документы предоставлены в банк. Новое обращение зафиксировано, но дело не движется с места.
Card Credit
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Здравствуйте. Заказала кредитную карту в "Кредит Европабанке". Вскоре пришло сообщение о том что карточка готова. Нужно было только прийти и получить.
Я пришла в отделение банка, но оказалось, что карты нет. Стала оформлять по новой - пришел отказ. Через месяц - опять приходит сообщение: "Заберите кредитную карту". Я не реагирую. Звонят и просят: "приходите, карта лежит в отделении". Пришла, но снова лишь потратила время, поскольку оказалось, что пластика снова нет в наличии. Это что? Издевательство? Как такое возможно?
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я в данном банке оформила кредитную карту. Как только начала пользоваться со счета кредитки списали всю сумму, и даже больше. В итоге я ушла в минус. Обратилась в отделение, но там мне ничем не могут объяснить произошедшее. Сначала свалили всё на техническую ошибку, по поводу чего составили заявку. Писала в техподдержку каждый день, а мне говорили, что вопрос решается. Однако потом выяснилось, что заявка рассмотрена, все хорошо, баланс корректный...
При этом никто не позвонил и не сообщил об этом. Оказалось, что все у них корректно… Вы это серьезно? В мобильном приложении показывает минус и не д Читать далее ...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я тут оформил обычный пластик "CardCreditPlus". делал все через официальный сайт данной кредитно-финансовой организации. Ввел всю необходимую информацию, отправил эти данные, после чего получил от банка сообщение с подтверждением операции, также мне сообщили, что вскоре со мной выйдет на связь банковский работник, который уточнит и согласует время доставки карточки на дом.
Проблема в том, что звонка так и не последовало. Вместо этого я получил СМС, в котором было сказано, что карту привезет курьер 21.09.2023. Сегодня уже 22.09.2023. Карту так и не получил. Помимо того, банк со мной больше не контактировал. Не ожидал такого от Кредит Европа банка. При таком отношении к новым клиентам пропадает желание доверять свои деньги этой кредитно-финансовой организации...
Автоэкспресс кредит
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об автокредите
Ответить
Огромное спасибо сотрудникам этого банка за понимание и помощь. Тут мне помогли экстренно закрыть автокредит, поскольку это нужно было сделать для получения ипотечного кредита по выгодной госпрограмме. Чтобы не упустить такой прекрасный шанс, нельзя было ждать установленной даты платежа.
Нам дали квалифицированную консультацию, все подробно объяснили и сразу же выдали справку о закрытии. Никогда не было проблем с банком. И в этот раз все было сделано оперативно, четко и понятно.
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Данный банк не признает своих ошибок и не несет за них ответственность. Уже два месяца прошло, как я писала обращение, а в ответ тишина. В итоге они испортили мне кредитную историю, и разбираться не хотят(
Cash Card
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Пользовалась картой около шести месяцев. Все это время никаких проблем не было. Но вот на днях возникла необходимость пополнить свою карту Сбера с дебетовки Cash Card. При этом обнаружилось, что КЕБ взял за нее с меня комиссию около 3%, несмотря на то, что согласно тарифам карты в приложении должно быть только 1.5%.
Звоню в поддержку. Мне там говорят, что всё верно и ошибки нет, а полную версию тарифов можно получить только в отделении банка! Т.е. ты открываешь в приложении новый продукт и сразу идешь в отделение за тарифами. В противном случае твой новый банковский продукт – это просто «кот в мешке»???
Card Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я недавно открыл дебетовую карту в приложении банка. Возникла необходимость часть денег отправить в другую организацию, а точнее, в Сбер. После первой же попытки произошла блокировке карточки. При этом в банке сказали, что мне звонили, чтобы подтвердить данную транзакцию, но не дозвонились. Однако в телефоне этот звонок не отразился, что можно списать на глюк.
Связался с техподдержкой, после того прошло четверть часа, и карточку разблокировали. При этом мне сообщили, что звонок из банка по поводу разблокировки может поступить в течение 3 дней. Однако вопрос с переводом остается открытым: «Неужели банк намеренно запрещает клиенту пользоваться своими же деньгами так, как ему удобно!»
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Благодарю команду Кредит Европа Банк. Служба безопасности работает мгновенно. Мошенники списали суммы с дебетовой карты ночью, увидел я это утром. Операция была в статусе обработки и сразу же обратился в отделение города Пермь, где грамотный специалист принял заявление. Решение банком принято отклонить операцию и вернуть деньги. Я остался доволен и восхищен такой оперативностью. Спасибо банку!
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банкомат не вернул мою карточку. По этому вопросу я позвонил в службу поддержки, где мне толком, кроме того, что карты я больше не увижу, ничего не объяснили. Банк очень небрежно относится к своим клиентам, никому не советую с ним связываться. Раньше был его преданным клиентом, но сейчас впечатление поменялось кардинально.
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
За прошедший месяц банк не начислил мне кешбэк. При этом какого-либо уведомления по данному вопросу я не получал. Хочу понять, в чем проблема, ведь все условия с моей стороны выполнены, и код соответствует перечню.
Следует отметить, что ранее подобных вопросов не возникало ни разу. Все и всегда выплачивалось четко и вовремя. В техподдержке мне ответили, что я якобы, сменил тариф. Что является откровенной ложью. В общем, ответ банка напоминает бред или же полную некомпетентность сотрудников. По итогу пришлось написать претензию, которую обещали рассмотреть за 30 дней, что как по мне, достаточно долго…
Urban Card
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Хотел было оформить, но прочитав отзывы передумал
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне позвонили из отдела просроченных задолженностей. Сообщили, что образовалась задолженность. Оплата мною была произведена за две недели до обозначенного срока, в объеме, превышающим, минимальный платеж. При этом меня уведомили, что данные деньги куда-то списались, а потому они не поступили в счет погашения долга.
Ответ на мое недоумение я услышал: «Мы не знаем, почему так произошло и не в силах ничего исправить». Теперь от меня требуют повторно выполнить платеж, который эквивалентен внесенному ранее. При этом мне напрямую угрожают проблемами. В силу вышесказанного, я никому не советую связываться Читать далее ...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я обратилась в отделение банка для разблокировки счёта после процедуры банкротства. Сотрудник принял у меня все документы и сказал, что за 3 дня должны счёт разблокировать. Спустя три дня я позвонила на ГЛ, чтобы узнать почему до сих пор счёт заблокирован. Мне ответили: «документы рассматриваются три рабочих дня, не считая дня подачи документов». Подождала еще сутки и вновь обратилась на горячую линию, поскольку счет мне не разблокировали. В этот раз оператор начал рассказывать, что: «у вас же была процедура банкротства, а такие документы семь рабочих дней рассматривают!».
Естественно, меня возмутил Читать далее ...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это просто ужасный банк, где без разбора снимают деньги и загоняют клиента в минус. При этом никто не способен толком объяснить, на основании чего происходит списание денежных средств. Вообще не советую сюда обращаться!
На новый автомобиль
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об автокредите
Ответить
В данном банке я оформил автокредит в августе 2022 года. Изначально от карты отказался за ненадобностью. Платил только в отделении банка, благо, что оно всего в сотне метров от моего дома. В январе месяце это отделение закрыли, поэтому я приехал в ближайший офис этого банка в Челябинске, чтобы узнать, как мне дальше платить.
В банке мне сделали карту, чтобы оплачивать через банкомат без комиссии. Плюс в том, что карту сделали тут же, не надо ждать, как в других отечественных банках. Кроме того, мне любезно помогли установить приложение. Саму карту активировал там же на месте. Все супер! Огромное спасибо за отличный сервис!
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 2
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie