Отзывы о Азиатско-Тихоокеанском Банке

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о Азиатско-Тихоокеанском Банке, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Полезный
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
Почти год назад я регистрировал в АТБ свой бизнес. Недавно мне по работе понадобилось открыть счет для операций с иностранной валютой. В этом деле у меня возникли сложности, однако менеджер помог все решить максимально оперативно. Сейчас я испытываю некоторые трудности с переводами за границу, но, думаю, что это вопросы не к конкретной кредитно-финансовой организации, а к государственной политике в целом. А так, банк для моего бизнеса вполне подходит и меня все устраивает.
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Я попал под сокращение, что стало для меня абсолютной неожиданностью. Поэтому пошел в АТ Банк, где у меня был оформлен довольно большой кредит. Огромная благодарность банковским сотрудникам за то, что оперативно и без тупых вопросов предоставили кредитные каникулы. Кроме того, мне скорректировали последующий размер платежей. Да, теперь мне придется дольше закрывать эту ссуду, однако теперь я точно смогу с этим справиться, а иначе постоянно были бы просрочки, не говоря о проблемах в реальной жизни. Очень благодарен банку за понимание и участие
Бодрящий
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
Практика показала, что тут поддержка банка, а также его отношение к клиенту просто на нуле, очень все плохо. Ни один вопрос решить невозможно. В моем случае почему-то заблокировали расчетный счет, и при этом причину не говорят. Также в банке не озвучивают информацию о том, какие действия или документы от меня требуются. Постоянно слышу в ответ одно и то же: “С вами свяжутся”. Но кто и когда выйдет на связь, также не говорят. При этом все это время пользоваться счетом я не могу. И так уже скоро месяц, как все это тянется. Очевидно, что нужно уходить из банка, только как забрать деньги? Как только доступ к счету разблокируют,меня тут больше никогда не увидят.
Освежающий
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
Предупреждаю всех предпринимателей АТБ обходите стороной. Я как физлицо, давно уже клиент этого банка. Решила оформить р/с для ООО и подала сюда заявку. Все оформили без проблем. Но когда начала разбиратьс, поняла, что мне выбрали не тот тариф, который хотела я, что просто обманули(
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Оформляя договор на потребкредит, ни на какие доп. услуги, кроме страхования жизни, я не соглашался, что проверил несколько раз. Однако впоследствии оказалось, что я оформил некий договор накопительного страхования. Никогда об этом не слышал, не говоря уже о том, что соглашался на данную услугу. К тому моменту, как это выяснилось прошло уже более месяца.
Для решения этого вопроса неделю назад позвонил на горячую линию кредитно-финансовой организации, в которой бралась ссуда. Я рассказал банковскому сотруднику, в чем проблема, на что он сказал, что разберется и перезвонит. До сего момента ожидаю звонка, но похоже, его я не дождусь. Так что будьте очень осторожны, заключая договоры с этой конторой
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
В АТБ специально портят кредитную историю своих клиентов. Я запросил у них кредитные каникулы. Мое заявление одобрили и все подключили. При этом сначала всё было ОК, но со второго месяца появилась некая просрочка, и оказалось что каникулы больше не подключены.
В итоге пришлось потратить кучу времени, чтобы разобраться. Банк просрочку снял и вернул каникулы. Однако произошедшее негативно отразилось на моей Кредитной истории. Её попросту испортили, и сильно!. ранее моя КИ была безупречной, поскольку я никогда прежде не допускал просрочек. Очень огорчил меня эти данный банк(
Освежающий
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
Открывал счет ИП в АТБ. Менеджер выдала карту, после подписания документов на электронную почту быстро пришли реквизиты открытого счета. Но в личный кабинет зайти не получается! Пишет "у вас нет доступа ни к одной организации".
Позвонил в техподдержку. Там мне ответили, что ничем помочь не могут. При этом вначале говорили, что нужно подождать сутки после открытия счета, но минуло более двух дней, а проблему никто не решил. Кроме того, в банке пин-код от карты не выдали, а сказали смс ждать, которое так и не пришло. Подобное отношение недопустимо, поскольку так работать невозможно
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
30.11.2023 я обратился в отделение банка, чтобы подать заявку на потребкредит. Мне очень быстро его одобрили, однако менеджер сообщил, что подобная ссуда предполагает обязательное страхование. Мол, если отказаться, то ставка станет существенно выше. Я от страховки отказался, согласившись на повышение ставки.
Придя 3.12.2023 в банковское отделение за обещанным займом, мне также сообщили, что он одобрен без той страховки, но теперь я должен взять страхование здоровья на год, иначе мне не выдадут кредит. Я объяснил, что на горячей линии банка меня проконсультировали, сказав, что кредит могут выдать Читать далее ...
Бодрящий
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
У меня в данной кредитно-финансовой организации был открыт счет и подключен эквайринг. С середины ноября мне без каких либо сообщений и предупреждений изменили условия по эквайрингу. После этого все операции перестали выполняться. Никаких операций на списание комиссии и тарифа в личном кабинете отражено не было. Другими словами, денежные средства за операции просто исчезли до поступления на расчетный счет. Странная политика... Нет желания больше пользоваться какими-либо услугами этого загадочного Банка.
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Добрый день! Я обратилась в офис АТБанка с просьбой уменьшить мне лимит на кредитной карте. На это мне было предложено закрыть имеющуюся карту и получить новую кредитку с более привлекательными условиями.
Говорили сотрудники банка о моментальном выпуске новой карточки. Я согласилась, а в результате старую закрыли, а новую не одобрили. Такова реальность. Вопрос, с которым я обращалась, не только не решился, а усугубился превратившись в серьезную проблему. Карты у меня теперь нет вовсе...
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Здравствуйте. Я пополнял свою дебетовую карту в банкомате АТБ. Вношу наличные и сразу же пишет, что произошла ошибка. Деньги, естественно, мне не пришли. Да и надеяться на это было глупо. После этого я неоднократно звонил в банк, где сотрудники говорили: "все видим, скоро деньги поступят вам на счёт". Помимо того мною было составлено обращение.
Проходит 3 дня. Я снова звоню в банк, а мне говорят, что обращение на приоритете, но ждать придется порядка 14 дней. Спустя две недели мне приходит смс, где говорится, что для рассмотрения заявления требуется больше времени. В итоге сроки продлили еще на 8 дней. Хамское отношение к своим клиентам. Мне приходится ждать своих денег неделями!
Сочный
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
Я оставил заявку на открытие расчётного счета в банке АТБ. Это было сделано утром, днём эту заявку уже приняли в работу. При этом мне на протяжении следующих пяти дней регулярно звонят и говорят, что "есть технические проблемы". Во время этих звонков меня постоянно уверяют, что обработку данных "ускорили" или "увеличили приоритет", а потому в ближайшее время мой вопрос будет решён. Все это длится уже на протяжении 5 суток.
Как можно доверять банку и планировать свои действия в условиях постоянных обещаний? Почему нельзя назвать причину и реальные сроки решения проблемы? Уже начинаю жалеть, что решил стать клиентом данной кредитно-финансовой организации.
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
АТБ абсолютно не дорожит своими клиентами. От слова "совсем". Я случайно ошибся в реквизитах получателя, а потому перевел деньги на другой счет. Сразу обратился в поддержку, чтобы отменили перевод и вернули деньги. При этом в ответ я услышал лишь: "Мы ничего не можем сделать". Это как так? Хотя я указал все данные получателя (и БИК, и номер счета, и имя). Так что этот банк мягко говоря, никакой. Точно его не советую.
Освежающий
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
Качество работы банка меня вполне устраивает. Для бизнеса с небольшими оборотами он вполне подходит, но вот для больших оборотов, ему, конечно же, нужно еще развиваться. Например, доработать выставление счетов по интернет-эквайрингу через приложение, а также добавить возможность вывода средств ИП на электронные кошельки, в крипту, на свои карты дружественных государств и т. д. В текущем мире надо особенно упрощать жизнь предпринимателям.
Лично у меня были небольшие проблемы в работе с данной кредитно-финансовой организацией в плане бонусов и комиссий, предусмотренных предлагаемой программой лояльности. Читать далее ...
АТБ 2.0
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
16 сентября с карты АТБ снимал в банкомате наличку двумя операциями. При первом снятии все было нормально, а вот при повторной операции банкомат денежные средства мне не выдал. При этом они были списаны с моего счета.
Я взрослый человек, а потому осознаю, что в технические проблемы могут возникать везде. Однако мне не понятно, почему решить эту проблему столь солидный банк не может уже более десяти суток. Я все еще жду возврата своих денежных средств, которые пропали в неизвестном направлении.
Обращался в техподдержку неоднократно. Там признали, что в их сети имел место сбой. Однако они не желают вернуть деньги, постоянно находя какие-то тупые отмазки. Клиентоориентированность тут нулевая, а потому не торопитесь становиться клиентами этой кредитно-финансовой организации.
Сочный
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
Я открывала расчетный счет в АТБ как предприниматель. Менеджеры оформили все быстро, а потому мне не пришлось долго ждать. На следующий день уже совершала платежи. Сервис поставлен на высшем уровне, за что большое спасибо!
Сочный
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
По моему личному убеждению, это отличный банк для предпринимателей. Здесь очень удобный, информативный и интуитивно понятный интернет-банк. Помимо того хочу отметить отличные условия по платежам физическим лицам, а также по выводу собственных средств ИП, также в данном банк приличные лимиты для снятия. Могу рекомендовать эту кредитно-финансовую организацию смело
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Не так давно я установила торговый эквайринг от АТБ. Банковской сотрудник приехал уже с аппаратом, установил его и объяснил как пользоваться. Со временем возникла необходимость заменить этот терминал. И тут никаких проблем не возникло. Также оперативно по телефону сделала заявку и в течение недели установили новый терминал.
Разумеется, мне бы очень хотелось, чтобы процент по зачислению средств был чуть ниже. А вот неограниченное количество операций по списанию средств меня очень радует. Еще один минус в том, что в нашем городе нет полноценного отделения банка, а потому все вопросы решаются по горячей линии с 5-часовой погрешностью на разницу во времени. В остальном все устраивает, и я очень довольна.
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Хотел открыть счет на ООО, которая работает с 2013 года и посей день. Все на фирме в норме. При этом уже три недели не могут определиться с документами, которые нужны для открытия счета. Каждый раз все новые и новые требования. Более того, уже сверх наглость просить отчет финансов деятельности моей фирмы из другого банка. Никому и никогда не посоветую иметь дело с этим банком.
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Этот банк мне очень нравиться в первую очередь, за удобство. Дело в том, что я не люблю постоянно посещать банковские отделения, чтобы решить возникшую проблему. Удаленная работа – это круто. И банк предлагает эту опцию в полной мере.
Все операции, включая даже составление отчетности, можно выполнять онлайн. Комиссионные за использование платежных терминалов минимальная - наша торговля связана с социально значимыми товарами. Движения средств на расчетном счете прозрачны, обширный тарифный пакет, всегда можно выгодно выбрать. В общем, тут куча разных полезных фишек для клиентов. Рекомендую.
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
После подачи заявки онлайн, мне предодобрили кредитку, назначив дату встречи в отделении банка, где мне предстояло предоставить недостающую документацию и получить окончательный ответ по выпуску карты. В назначенное время я прибыл в офис, где пришлось прождать своей очереди более часа. Далее была встреча, которая завершилась одобрением кредитки «Универсальная» с лимитом в полмиллиона рублей.
Однако при подписании документов оказалось, что мне обязательно нужно оформить страховку с взносом 13000 рублей и ежемесячными платежами в 2,25 тысячи рублей. От этого предложения отказаться, якобы, невозможно. Читать далее ...
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я обратился в отделение банка для получения предварительно одобренной кредитной карты. После согласования запрошенного лимита сотрудник заявил мне, что необходимо оформить страховку, стоимость которой 3000 рублей (единоразово) и 700 рублей ежемесячно на протяжении всего срока действия карточки. Я отказался от получения карты на таких условиях.
После этого, почитав народный рейтинг, обнаружил множество отзывов о навязывании платной страховки. Во всех случаях представитель банка отвечал, что страхование является добровольным и оформляется по желанию клиента. Рассудив, что подобное впаривание страховки Читать далее ...
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
24.02 была дата внесения минимального платежа по моей кредитной карте «120 дней без процентов». 24.02 в 09.46 мною была внесена сумма, незначительно превышающая сумму минимального платежа, путем пополнения карты с карты другого банка. 24.02. в 10.48 я получил СМС с предупреждением о необходимости оплаты по договору и возможных санкциях при неоплате, но будучи в полной уверенности, что я выполнил свои обязательства по договору перед банком, я проигнорировал данное сообщение. При этом подумал, что внесенные средства проведутся по счету позже, в течение дня. Однако я ошибался.
24.02. в 22.04 в Мобильном Читать далее ...
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я получал денежный перевод из Германии через систему Вестерн Юнион. Человек, который отправлял деньги, сам оплачивал все расходы и комиссии, однако мне, с какой-то стати, при получении деньги отдают по какому-то их внутреннему курсу? Это что за новости такие? Почему я должен терять из-за этого непонятного курса более шести тысяч рублей? Для меня эти деньги не лишение. Если установлен официальный курс валют, так и считайте по нему! Что это за внутренние курсы, где разница достигает 11 рублей? Чистейший и неприкрытый обман клиента.
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Потеряла кредитку. Написала в банк, заблокировала этот счет. Оформили новую, через две недели сказали приходить получать. Оооочень долго, но не об этом. Вобщем, прошел этот срок, приехала я за картой, выдали и говорят, что теперь мне надо ее регистрировать в личном кабинете, менять реквизиты, а чтобы реквизиты правильно вписать, надо сейчас написать заявление и приехать за ними через три дня. Написала заявление, а дома уже позвонила на горячую линию и узнала, почему все так долго. Там сказали, что это своеволие сотрудников, извинились, пообещали разобраться. 
Прошла неделя! Звонка так и не дождалась, за картой ездила сама. Очень неприятно такое отношение.
АТБ 2.0
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Карта от АТБ для зп у меня уже полгода. Все было ок, но недавно пришла мне зп, и сразу же половину снял банк в погашение долга по какому то счету. Там 14 цифр, я их не знаю. Банк ничего не говорит, карту заблокировали, чтобы и остальное не сняли, ждем итог. В итоге я вообще без зп, на что жить непонятно.
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Случай, конечно, из ряда вон…
Рядом с карточкой моей в приложении исчезают все данные, только номер остался и написано, что карта, мол, на перевыпуске. Я пишу в чат, а там отвечают, что карта либо размагнитилась, либо повредилась, но ничего такого я не замечаю. Звоню опять, сбрасывают, а напротив моего номера карты в приложении появилось сообщение о перевыпуске из-за повреждения. За полчаса до блокировки моя карта была абсолютно нормальна, ею платила в магазине, а потом раз и "размагнитилась". Это как? По решению банка? Получается, что так.
АТБ 2.0
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
В апреле текущего года я открыл дебетовую карту для зп. Но произошло неприятное событие, мои счета арестовали судом. По этому решению мне должны быть доступны 50% от зп. Я снимать не стал, думал немного отложу. А по итогу еще и в минус моя карта ушла, потому что банк перечислял больше, чем это было положено. Как теперь выпутываться из этой ситуации и за что мне жить, я просто не знаю. Говорят, подавать на них в суд, но это тоже деньги. 
Пробую пока разобраться при помощи знакомого юриста, но судя по тому, что нам становится известно, такие ситуации нормальны для этого банка. Не открывайте тут счета, скорее всего, они просто скоро закроются и все. Им плевать на ваши деньги и свою репутацию. Хотя бы на хамство горячей линии посмотрите. Это уже о многом говорит
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Открыл вклад «Добро пожаловать» с выгодной ставкой в АТБ. Из плюсов в данном случае можно выделить посильную минимальную сумму вклада в размере 50 000 рублей, а также то, что можно пополнять его еще три месяца со дня открытия. На сайте удобно рассчитать на специальном калькуляторе, сколько получите по окончании срока в зависимости от вложенной суммы. Если год назад я всех знакомых агитировал инвестировать в акции и облигации, то сегодня, очевидно, что эти инструменты неактуальны, а старый добрый вклад оптимален для хранения денег и их защиты от инфляции. Всем рекомендую.
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
В этот банк обратилась за кредитом. Навязали страховку в юридическую какую-то там контору. Как только я это заметила, банковский сотрудник начал откровенно хамить. При этом он умолчал, что страхование необязательное. Это обычная продажа услуги.
Короче, я к такому не была готова, а потому написала заявление на возврат. Деньги 6 000 рулей мне уже вернули. Но как хорошо, что я вовремя заметила «кидалово» и успела «спрыгнуть». В этот банк больше ни ногой. Никогда!
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
По универсальной кредитке установили льготный период до 30 августа. Я закрыла все долги по этой карте за день до указанного срока переводом с одной карточки на другую, используя для этого мобильное приложение. Средства поступили практически мгновенно.
Я давно и регулярно использую кредитки различных финансовых организаций. А потому была полностью уверенна, что проблем никаких быть не может, ведь в личном кабинете операция перевода четко отразилась. В противном случае счет просто не пополнился бы. Но первого сентября с карты было осуществлено списание по процентам задолженности в размере 2,5 тысячи, Читать далее ...
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
29 июня оплатил задолженность по кредитной карте "Универсальная" в полном объеме, для чего использовалось приложение АТБ. Льготный период был установлен банком до 30.06.2022. Картой владею давно и раньше никаких проблем не возникало. В приложении сразу после перевода было отображено, что денежные средства поступили. Все было, как и во всех предыдущих случаях. Считаю, это (отчет о переводе) самое важное, ведь иначе я забил бы тревогу и попытался бы решить возникшую проблему. Но меня ввели в заблуждение.
Отмечу, что я даже сделал скриншот, так как являюсь госслужащим, а эта информация о финансовых Читать далее ...
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Оформила карточку с льготным периодом 120 дней. Первый срок зафиксировали на 10 марта. Внесла все деньги для выполнения льготного периода 6 марта, специально положила чуть больше обозначенной суммы. Перевод делала с карты на карту. 11 марта получаю уведомление о списании процентов и не понимаю, что вообще происходит. В колл-центре мне заявляют, что внесенная 4 дня назад (!!!) сумма не зачислена на счет. Мол, деньги действительно видны на карте и ими даже можно пользоваться, но физически их банк еще не получил и не подтвердил, отсюда невыполнение условий льготного периода и списание процентов. П Читать далее ...
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Начислили проценты в последний день льготного периода, который во всех нормальных банках спокойно учитывается для погашения долга. Проценты на всю сумму задолженности в течение льготного периода уже светятся в приложении, а день-то еще не закончился и на горячей линии заявляют, что для моего города время зачисления должно быть до 15:00 последнего дня. Но ни в договоре, ни на сайте, нигде ни слова об этом нет. Как банк может в одностороннем порядке устанавливать такие правила? И почему до 15:00, а уж не сразу до 10 утра?! Одно дело, когда средства не зачисляются после перевода ночью и долг образуется, но середина последнего дня и такие порядки это ни в какие ворота!!!
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Теперь страховки навязывают не только при выдаче потребительских кредитов наличными, но и при оформлении кредитных карт! Документы на карточку в отделении приняли, согласились предоставить кредитку, но требуют оформить страхование. На реплику о том, что это не обязательно по закону, глядя в глаза просто заявляют, что одобрение предварительное и дальше просто последует отказ.
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Всегда придерживаюсь графика, чтобы не возникло просроченной задолженности. С прошлым платежом возникли трудности, поскольку в течение дня приложение просто не работало или сильно тормозило. Деньги перевела вечером до конца суток по утвержденному графику, операция прошла в 23:51. Но банк почему-то засчитывает просрочку на 1 день и начисляет дикие проценты за невыполнение условий!!! 
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
26 декабря 2021 года обратился в банк с просьбой предоставить услугу «Пропуск платежа». Заявление подал лично в отделении банка, написал о потери части дохода и необходимости кредитных каникул. До следующего платежа по графику было больше двух недель, ближайшее списание было запланировано на 10 января. Мне объяснили, что заявление рассматривается неделю, а отсрочка дается на 3 месяца. Тут же оплатил услугу (1500 руб.) и рассчитывал, что проблема решена. Сказали дождаться звонка с назначением даты подписания допсоглашения. Между праздниками сам позвонил, чтобы узнать статус заявки. Сказали, что Читать далее ...
Большие деньги
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Два раза в год бесплатно заказываю и проверяю свою кредитную историю, чтобы не было никаких недоразумений. В очередной раз получил выписку и увидел, что в ней числится просрочка по кредиту в АТБ, взятому несколько месяцев назад. При этом в разных БКИ указаны разная продолжительность просрочки, а на самом деле ее нет, т.к. всегда вовремя вношу платежи и обязательно проверяю зачисление денег. Впечатление, что банк с потолка взял информацию и разослал по БКИ, но самое главное, что это отразилось на снижении моего кредитного рейтинга при том, что четко выполняю все условия. В банке объяснить ничего Читать далее ...
Большие деньги
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Неделю назад оформил кредитные каникулы из-за непредвиденных финансовых сложностей (лишился работы), а вчера в онлайн-банке обнаружил наличие просрочки с 20 января, т.е. по старому графику. При этом на руках имеются все документы: дополнительное соглашение, новый график платежей (начиная с марта 2022-го), квитанция об оплате услуги (1500 руб.). То есть, получается, услугу я приобрел, подписи везде поставил, получил утвержденный график с отсрочкой, а банк до сих пор предъявляет ко мне требования по основному договору, да еще и штрафы за неуплату начисляет. Не понятно, как такое вообще может быть Читать далее ...
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
При обращении за потребительским кредитом мне заявили, что без оплаты финансовой защиты в страховой компании деньги не выдадут, в связи с чем я согласился на приобретение страховки. Стоимость страхования в АО «МАКС» составила около 34 тыс. рублей, но полис вместе с документами на кредит мне не выдали. После досрочного погашения кредита встал вопрос о возврате неиспользованных средств за страховку, для чего обратился в банк за копией страхового полиса, но в течение месяца так и не получил на руки эту бумагу. За это время успел подать в АО «МАКС» заявления о возмещении в рамках п.12 ст. 11 ФЗ РФ Читать далее ...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 2
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie