Могут ли мошенники снять самозапрет на кредиты или обойти его
Только за первый месяц работы сервиса около 8 млн человек подключили на Госуслугах самозапрет на кредиты. Подать заявление также разрешается в многофункциональном центре (МФЦ).
Принцип активации самозапрета достаточно прост. На следующий день после подачи физлицом заявления о добровольном отказе от кредитов соответствующая запись вносится в кредитную историю заемщика, с которой обязаны сверяться банки и микрофинансовые организации при рассмотрении запросов на кредиты и займы. При обнаружении в отчете из БКИ отметки о самозапрете кредиторы обязаны отказать заявителю в выдаче денег.
Но это вовсе не означает, что человек больше никогда не сможет воспользоваться услугами кредиторов. Для получения заемных средств ему понадобится снять самозапрет. Данная процедура также проводится в удаленном режиме, однако пользователю понадобится усиленная неквалифицированная (УНЭП) или квалифицированная (УКЭП) электронная подпись, которые можно сформировать в приложении Госключ, а отметка об отсутствии самозапрета будет внесена в кредитную историю физлица только через 2 дня. Подобные правила приняты для дополнительной защиты потенциальных заемщиков от мошенников.
Как злоумышленники могут обойти самозапрет на кредиты
Для обхода запрета на оформление кредитов злоумышленникам понадобится доступ к профилю жертвы на портале Госуслуги. Они могут попытаться получить его несколькими способами.
Социальная инженерия
Попытка обманным путем подтолкнуть потенциальную жертву к самостоятельному совершению необходимых для мошенников действий. Чаще всего подобные манипуляции начинаются с телефонного звонка человеку от незнакомца, который представляется сотрудником банка, кредитного бюро, правоохранительных органов, социальной службы и т.д. Злоумышленникми придумывают легенду, в соответствии с которой физлицу по какой-то причине нужно отказаться от самозапрета на кредиты или передать звонящему код из СМС, который тот впоследствии использует для входа в Личный кабинет жертвы на Госуслугах.
Фишинговые сайты и вредоносные приложения
Использование разнообразных технологических уловок для кражи данных учетной записи пользователя на Госуслугах. Мошенники могут создавать визуальные копии веб-сайтов крупных банков или интернет-магазинов и запрашивать у посетителей авторизацию через госпортал. Или подталкивать человека к переходу по ссылкам и скачиванию вредоносных программ, которые взламывают защиту компьютера или смартфона и открывают киберпреступникам доступ к любым сервисам, в которых зарегистрирован человек.
Человеческий фактор
Наиболее маловероятный способ отмены самозапрета с использования подложных документов, требующий вовлечения в преступную схему сотрудников многофункциональных центров. В этом случае мошенникам придется подделать паспорт человека и подать соответствующую заявку в МФЦ или вступить в сговор с работниками организации. Оба варианты связаны для преступников с повышенным риском быть пойманными, поэтому они практически не прибегают к таким способам.
Как защитить себя от мошенников и не дать снять самозапрет
Разработанная процедура отмены добровольного отказа от получения кредитов и займов сама по себе предполагает защиту потенциального заемщика от снятия самозапрета без ведома физлица. С этой целью для удаленной подачи заявления может использоваться только электронная подпись, а на обработку запроса отводится двое суток. Тем не менее человеку следует проявлять бдительность и соблюдать несколько важных правил:
- Не передавать никому данные о своей учетной записи на портале Госуслуги.
- Не сообщать коды из СМС незнакомцам по телефону, даже если они представляются сотрудниками банков, полицейскими, представителями государственных ведомств.
- Не переходить по подозрительным ссылкам, не скачивать и не устанавливать на компьютер или смартфон программное обеспечение из непроверенных источников.
- Обращать внимание на уведомления о смене пароля на Госуслугах или о входе в Личный кабинет с новых устройств. Если данные действия совершены без ведома пользователя, связаться со службой поддержки портала и сообщить о взломе.
- Настроить отправку уведомлений от Госуслуг на устройство, не связанное с основным телефоном. При получении сообщений о снятии самозапрета на кредиты сменить пароль на Госуслугах и снова активировать добровольный отказ. Даже если злоумышленникам удалось отключить запрет, информация об этом будет передана в кредитное бюро лишь через 2 дня. До этого момента преступники не смогут оформить кредит на имя заемщика.