Согласно исследованию МТС-Банка и YouDo, россияне стали бережней относиться к своему имуществу

Специалисты аналитических отделов МТС-Банка и маркетплейса YouDo совместно занимались исследованием сегмента отечественного рынка по услугам ремонта электроники и техники, а также предметов одежды. По итогам этого исследования можно констатировать, что в России все чаще отдается предпочтение ремонту бытовой техники, а не приобретению новой. Так, в текущем году заметно повысился спрос на услуги по ремонту и восстановлению обуви и одежды, бытовых приборов и гаджетов, а также прочих предметов повседневной жизни. При этом усредненный срок владения смартфонами в стране вырос примерно на 6%.

Полученные и обработанные данные свидетельствуют, что за 10 месяцев этого года спрос на указанные услуги в Российской Федерации ощутимо вырос в сравнении с аналогичным периодом 2021-го. При этом в сегменте восстановления обуви прирост составил 7%, одежды - 6%, мебели - 32%, бытовой техники - 11%, компьютеров и гаджетов - 20%.

Что до времени использования смартфонов и прочих гаджетов, то оно непрерывно возрастает на протяжении нескольких последних лет. За минувший год этот прирост составил 6%, что является следствием смены привычек российских пользователей. Граждане России все чаще приобретают ТОП-овые дорогие устройства, отличающиеся тем, что они остаются актуальными по дизайну и начинке, а также максимально функциональными на протяжении нескольких лет.

Все это приводит к тому, что увеличивается спрос на услуги по восстановлению гаджетов и домашней техники. В среднем, увеличение спроса на восстановительные работы в этом году достигло 16%. При этом в категорию «Ремонт цифровой техники» специалисты включают мероприятия по восстановлению планшетов, телефонов, телевизоров, смартфонов, музыкальных центров, аудио/видеоплееров и прочей техники. Чаще всего россияне обращаются в сервисные центры, желая восстановить монитор, заменить экран фаблета или восстановить работоспособность так называемых «умных» устройств.

Следует отметить, что пользователи маркетплейса YouDo самостоятельно устанавливают стоимость ремонтных работ, соответствующую их представлению об актуальных ценах. При этом в указанной категории услуг средний чек год от года вырос более чем на 5%. Сейчас россияне готовы платить за ремонт порядка 2 364 руб, тогда как в прошлом году это сумма не превышала 2 249 руб.

Наиболее востребованные ремонтные работы и их усредненная стоимость сегодня - это восстановление:

• смартфонов и планшетов - 2 303 руб;
• мониторов и телевизоров - 2 521 руб;
• аудио систем - 2 399 руб;
• автоэлектроники - 2 156 руб;
• фото/видеотехники - 2 854 руб.

Очень важным моментом является то, что тренд бережного потребления сегодня наблюдается по всей Российской Федерации. Согласно статистическим данным, подтвержденным исследования МТС-банка и YouDo, популярность услуг по восстановлению цифровой техники демонстрирует стабильный рост во всех отечественных мегаполисах. Так, в столице он увеличился на 27%, в Санкт-Петербурге - на 4%, в Екатеринбурге - на 3%, в Уфе - на 7%.

Из-за роста спроса подобных услуг увеличился и средний чек за ремонт. К примеру, в Москве начали платить больше на 4%, в Казани - на 19%, в Краснодаре - на 14%, в Ростове - на 11%, в Новгороде - на 3%, в Тюмени - на 18%, в Санкт-Петербурге - на 3%, а в Уфе - на 14%.

Усредненная цена восстановления техники в российских мегаполисах составляет:

• Москва - 2 404 руб;
• Санкт-Петербург -2 271 руб;
• Екатеринбург - 1 929 руб;
• Тюмень - 2 203 руб;
• Казань - 2 187 руб;
• Ростов-на-Дону - 2 185 руб;
• Нижний Новгород - 1 918 руб;
• Краснодар - 2 264 руб;
• Уфа - 2 204 руб;
• Новосибирск - 2 003 руб;
• Самара - 2 086 руб.

Средняя цена восстановления планшета или смартфона для россиян из разных регионов разнится. Для жителей столицы она составляет около 2300 руб, тогда как в Санкт-Петербурге чек достигает 2557 руб, в Краснодаре - 2556 руб, в Казани - 1909 руб, а в Ростове - 2500 рублей. То же самое наблюдается и в сегменте ремонта мониторов и ТВ:

• в Москве - 2 580 руб;
• в Екатеринбурге - 2 208 руб;
• в Уфе - 3 000 руб;
• в Новосибирске - 2 150 руб;
• в Самаре - 1 750 руб.