Александра Пушко: решить проблему мошенничества можно с помощью цифровизации МФО

Представители ЦБ РФ считают, что проблему оформления кредитов по чужим данным можно решить, если у граждан будет возможность устанавливать самозапрет на оформление любых видов кредитов. Это станет возможным после утверждения соответствующего закона, который сейчас находится на согласовании в различных ведомствах.

По словам экспертов, для борьбы с мошенничеством подходят любые способы. Для оформления самозапрета необходима личная инициатива гражданина. Но безопасность должна быть обеспечена для всех клиентов: и для тех, кто самостоятельно предпринимает меры, и для тех, кто этого не делает. Поэтому одновременно с самозапретом должна быть введена идентификация личности заемщиков по реквизитам.

В службе финомбудсмена поддерживают все предложения, которые повысят качество финансовых услуг, обеспечат их безопасность, снизят количество мошеннических операций.

Большинство правозащитников поддерживают эту позицию. Например, Диана Сорк, член правления КонфОП, утверждает, что проблема действительно является острой. Деньги должны перечисляться не упрощенным способом, а только с использованием реквизитов. Хотя, этим ограничиваться не стоит. Меры должны быть более кардинальными. По словам Сорк, все МФО должны быть закрыты. Эту точку зрения разделяют многие депутаты, однако, большая часть общества считает, что это чрезмерно кардинальные действия. Если микрофинансовые организации окажутся под запретом, начнут появляться нелегальные компании, нерегулируемые Центробанком.

Цифровизация МФО

По словам экспертов, упрощенная идентификация клиентов, принятая в МФО, действительно должна стать более сложной. Однако, наравне с безопасностью важно обеспечить и скорость получения заемных средств. Как утверждают в ОНФ, нововведение никак не отразиться на скорости выдачи микрокредитов.

Если услуги МФО будут предоставляться с большим количеством ограничений, многие граждане могут отказаться от этого вида кредитования (особенно те, кто имеют низкий уровень финансовой грамотности). С другой стороны, излишняя свобода может повлечь увеличение активности мошенников.

Решить проблему можно с помощью цифровизации рынка микрокредитования.

По словам Александра Пушко, заместителя директора НИУ ВШЭ, по мере внедрения цифровых услуг процедура неизбежно будет упрощаться.

По мере того как мошенники будут увеличивать свою активность, используя уязвимые места упрощенной системы идентификации, сами граждане и государственные институты должна сделать все для обеспечения безопасности.

Как советуют эксперты, физическим лицам стоит регулярно заказывать отчет по своей кредитной истории (сделать это можно, например, через Госуслуги). При обнаружении любой подозрительной активности нужно немедленно обратиться в банк или МФО, от которого поступил запрос, либо в правоохранительные органы.