Внимание!19.07.2024 года ООО МКК «Зигзаг» исключена ЦБ РФ из реестра МФО. Новые займы выдавать компании запрещено
Смотреть актуальные
Как удалить личный кабинет в МФО Zigzag Money
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 2003045009639 от 28.08.2020
Клиенты, у которых нет активных онлайн-займов в МФО Zigzag Money, имеют право самостоятельно подать заявку на удаление личного кабинета и данных своего аккаунта с официального сайта компании или ее мобильного приложения. Подать запрос на деактивацию профиля можно круглосуточно онлайн, воспользовавшись инструкцией ниже. Доступ к персональным и платежным данным клиента будет заблокирован после проверки сотрудниками микрофинансовой организации.
Как удалить аккаунт в МФО Zigzag Money
Пользоваться личным кабинетом (ЛК) на сайте МФО Zigzag Money можно совершенно бесплатно неограниченное количество времени. В случае, когда владелец аккаунта не берет микрозаймы, он тоже не должен ничего платить за содержание профиля. Тем не менее при желании клиент может деактивировать свой ЛК в любой момент.
Процедура удаления личного кабинета в МФО Zigzag Money
Возможность самостоятельно удалить профиль на официальном сайте МФО Zigzag Money www.zzmo.ru отсутствует. Понадобится обратиться в службу поддержки, выполнив следующие действия:
- Закрыть текущий долг. Информацию по общей сумме долга можно посмотреть в своей аккаунте или связаться со специалистом колл-центра.
- Написать заявление на удаление учетной записи в свободной форме и отправить в службу поддержки МФО на адрес электронной почты.
Удаление происходит спустя некоторое время после обращения, так как специалистам нужно проверить, не осталась ли у заемщика непогашенной задолженности.
Пользователь может аннулировать свой личный кабинет, однако гарантии, что кредитор полностью удалит все сведения о заемщике, нет. Тем не менее, по закону МФО не может использовать эти данные в личных целях или передавать третьим лицам.
Если в последующем снова возникнет потребность в получении микрокредита в Zigzag Money, можно будет разблокировать профиль.