Внимание!14.04.2025 года ЦБ РФ исключил данную МФО из реестра
Смотреть актуальные
Как удалить личный кабинет в МФО СмартСтарт
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 1903045009318 от 01.07.2019Клиенты, у которых нет активных онлайн-займов в МФО СмартСтарт, имеют право самостоятельно подать заявку на удаление личного кабинета и данных своего аккаунта с официального сайта компании или ее мобильного приложения. Подать запрос на деактивацию профиля можно круглосуточно онлайн, воспользовавшись инструкцией ниже. Доступ к персональным и платежным данным клиента будет заблокирован после проверки сотрудниками микрофинансовой организации.
Как удалить аккаунт в МФО СмартСтарт?
После закрытия договора микрозайма можно удалить личный кабинет (ЛК) на сайте МФО СмартСтарт. Однако делать это необязательно, поскольку использование ЛК является совершенно бесплатным как в период пользования онлайн-займом, так и при отсутствии открытых долгов. Говоря другими словами, заемщик может просто погасить микрокредит и взять справку о полном расчете. При желании же он может закрыть доступ к персональному профилю.
Процедура удаления личного кабинета в МФО СмартСтарт
Для удаления ЛК нужно направить запрос в службу поддержки компании. Самостоятельно через функционал сайта МФО СмартСтарт сделать этого не получится. Алгоритм подачи заявки будет следующим:
- Убедиться, что долг закрыт. Подробную информацию можно узнать через техподдержку или в личном профиле, где отображается актуальная информация по размеру задолженности (при ее наличии) и крайнему сроку выплаты.
- Отправить запрос на удаление учетной записи в службу технической поддержки МФО.
Менеджеры проверят информацию, убедятся в отсутствии долга, после чего доступ к аккаунту будет ограничен.
Удаление аккаунта - это фактически блокировка, которая не даст пользователю войти в личный кабинет. Добиться полного удаления информации о себе из клиентской базы СмартСтарт не получится. Кредитор по закону имеет право продолжать взаимодействовать с заемщиком. Но последний имеет право отозвать разрешение на использования персональных данных, после чего звонки и письма от сотрудников организации прекратятся.
Восстановить ЛК в случае необходимости можно тем же путем, что он и был заблокирован - через службу поддержки.