Горячая линия Отличные наличные

ООО МКК «Финансовый супермаркет», действующий под брендом «Отличные наличные», специализируется на моментальной выдаче микрозаймов онлайн на карту или наличными. С целью создания комфортных условий для своих клиентов компания позаботилась об открытии собственной горячей линии. Специалисты колл-центра помогают решать проблемы, связанные с оформлением займов, пользованием личным кабинетом, зачислением средств, погашением задолженности и т.д.

Телефон горячей линии МФО Отличные наличные

Быстро получить консультацию можно по бесплатному номеру телефона горячей линии: 8-800-600-70-00. Номер единый для жителей всех регионов РФ. Звонки принимаются круглосуточно.

Специалисты службы поддержки могут запрашивать по телефону персональные сведения: ФИО, данные паспорта. От действующих заемщиков может потребоваться № договора. Это позволит быстро идентифицировать клиента и более оперативно решить проблему.

Альтернативные способы связи с МФО Отличные наличные

В случаях, когда действующий клиент по какой-либо причине не может позвонить на горячую линию, для связи с менеджером ему достаточно войти в «Личный кабинет» на сайте организации. Существуют также другие способы получить консультацию. Они актуальны и для новых клиентов МФО Отличные наличные.

Онлайн-чат

Один из самых быстрых и надежных альтернативных способов связи. Чтобы им воспользоваться, необходимо щелкнуть по соответствующей иконке, расположенной в нижней правой части экрана. К сообщению можно прикрепить документы, скриншоты или другие файлы, объясняющие суть проблемы.

• Время ожидания ответа: несколько минут
• График работы: круглосуточно

Электронная почта

Отправить интересующий вопрос можно на электронный ящик организации: info@otlnal.ru. При обращении следует указать контактные данные и подробно описать суть проблемы, а также при необходимости прикрепить документы.

• Время ожидания ответа: в течение суток
• График работы: с 9 до 18 по местному времени

Социальные сети

Для получения обратной связи от клиентов, МФО Отличные наличные использует также группы в социальных сетях - «ВКонтакте» и «Одноклассники». Любой зарегистрированный пользователь может оставить там комментарий или отправить сообщение специалисту.

• Время ожидания ответа: в течение нескольких дней
• График работы: с 9 до 18 по местному времени

Мессенджеры

Удобный и быстрый способ связи со специалистами микрофинансовой организации. Отправить сообщение консультанту Отличных наличных можно в мессенджерах Telegram, Apple Messages, Viber. Ссылки на них доступны через чат-бот, который находится в правом нижнем углу сайта.

• Время ожидания ответа: в течение суток
• График работы: с 9 до 18 по местному времени

Форма обратной связи

Форму для отправки сообщений онлайн можно найти на официальном сайте МФО Отличные наличные рядом с фразой «Остались вопросы?». При отправке сообщения требуется указать имя пользователя и e-mail. Присутствует также опция добавления скриншотов, документов и фото.