Как удалить личный кабинет в МФО Мобикредит

Клиенты, у которых нет активных онлайн-займов в МФО Мобикредит, имеют право самостоятельно подать заявку на удаление личного кабинета и данных своего аккаунта с официального сайта компании или ее мобильного приложения. Подать запрос на деактивацию профиля можно круглосуточно онлайн, воспользовавшись инструкцией ниже. Доступ к персональным и платежным данным клиента будет заблокирован после проверки сотрудниками микрофинансовой организации.

Как удалить аккаунт в МФО Мобикредит

Микрофинансовая организация Мобикредит предоставляет бесплатный доступ к личному кабинету (ЛК). Плата за него не начисляется как при наличии активного микрозайма, так и после его погашения. Но если заемщик полностью выполнил обязательства перед кредитором и в будущем не собирается брать деньги в долг, он может удалить аккаунт на сайте.

Процедура удаления личного кабинета в МФО Мобикредит

В соответствии с правилами компании удаление персональной страницы невозможно — пользователь может лишь заблокировать ее. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Погасить микрозайм и проценты за его пользование в полном объеме. Уточнить сумму долга можно в профиле в разделе с активными займами.
2. Получить справку об отсутствии обязательств перед МФО Мобикредит.
3. Отправить письмо в службу поддержки на почту info@mobicredit.ru, указав в запросе тему обращения (блокировка личного кабинета), персональные данные и причину принятого решения.

Сотрудники компании проверят, не осталось ли у заемщика непогашенной задолженности. Если обязательства перед кредитором выполнены, они выполнят его просьбу об ограничении доступа к личному профилю. Однако даже после этого информация о заемщике останется в базе данных микрофинансовой организации. По закону кредитор вправе взаимодействовать с клиентом. Чтобы представители компании не отправляли СМС и не звонили, следует подать заявление об отзыве согласия на обработку личных сведений.

Если в дальнейшем снова возникнет потребность в заемных средствах, восстановить старый аккаунт в МФО Мобикредит не получится. Придется заново пройти регистрацию на сайте.