Горячая линия Макс кредит
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 001503475006803 от 07.09.2015
Max.Credit - микрофинансовая организация, которая позиционирует себя как технологичный сервис кредитования в Интернете. Оформить заявку в данной МФО можно онлайн, а получить деньги реально на карту или наличными. Уточнить необходимую информацию можно, воспользовавшись контактами компании. Опытные онлайн менеджеры информационного центра предоставят грамотную консультацию, дадут разъяснения по любой ситуации, при необходимости помогут разобраться с нюансами.
Телефон горячей линии МФО Макс кредит
Для быстрой и удобной связи с операторами службы поддержки предусмотрен многоканальный телефон горячей линии - 8 (800) 555-95-32. Звонки на него бесплатны из любых населенных пунктов России как со стационарных, так и с мобильных телефонов любых операторов.
Оператор горячей линии по телефону может уточнить у клиента личные (ФИО) и паспортные данные, номер кредитного договора. Это позволит установить личность заемщика и быстрее решить его проблему. В редких случаях представители организации могут потребовать другие данные.
Сводная информация о телефоне горячей линии в МФО Макс кредит
| Телефон горячей линии | 8 (800) 555-95-32 |
|---|---|
| Возможность заказать обратный звонок | Не предусмотрена |
| Стоимость звонка | Бесплатно |
| Время ожидания ответа | 1-3 минуты |
| График работы | Круглосуточно |
Альтернативные способы связи с Макс кредит
Бесплатный телефон горячей линии “Макс.Кредит” - это далеко не единственный канал, по которому можно связаться со специалистами службы поддержки. Помимо него клиентам Макс кредит доступны несколько дополнительных вариантов связи.
Заемщикам, которые уже заключили договор с компанией предоставляется личный кабинет, в котором пользователи смогут составить обращение, а также ознакомиться с ним в любое удобное время. Кроме того, доступен и ряд иных способов связи со специалистами.
Онлайн-чат
Форма для общения со специалистом в чате находится в нижней боковой части экрана. После отправки сообщения практически сразу подключается оператор и отвечает на поставленный вопрос.
- Время ожидания ответа: несколько минут
- График работы: круглосуточно
Электронная почта
Для связи со специалистом МФО можно направить запрос по email - hello@max.credit. В письме необходимо подробно описать ситуацию, а также прикрепить документы либо фотографии при их наличии. Время ожидания ответа будет зависеть от загруженности оператора.
- Время ожидания ответа: в течение суток
- График работы: круглосуточно
Форма обратной связи
Задать вопрос или обратиться с жалобой можно через форму обратной связи кликнув «Пожаловаться» в верхней части страницы. Для отправки сообщения необходимо указать имя, адрес электронной почты, а также описать суть обращения. Можно прикрепить документы и фото (при наличии), которые помогут быстрее разобраться в ситуации.
- Время ожидания ответа: в течение 5-10 рабочих дней
- График работы: круглосуточно
Корреспондентская почта
Связаться с компанией можно также отправив письмо по адресу: 191187, город Санкт-Петербург, улица Шпалерная, дом 8А, помещение 16-Н, а/я 39.
Ответ будет отправлен на на почту, с которой был получен запрос по мере обработки запроса.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Специалисты службы поддержки “Макс.Кредит” помогают гражданам решать любые проблемы, связанные с кредитными продуктами компании, а также дают исчерпывающую информацию по всем интересующим вопросам. В их числе:
- Условия получения займов.
- Список необходимых документов.
- Варианты погашения долга.
- Сроки и суммы платежа.
- Что будет, если не оплатить микрозайм вовремя.
- Возможность и условия продления договора микрозайма и пр.
