Как удалить личный кабинет в МФО Конга

Клиенты, у которых нет активных онлайн-займов в МФО Конга, имеют право самостоятельно подать заявку на удаление личного кабинета и данных своего аккаунта с официального сайта компании или ее мобильного приложения. Подать запрос на деактивацию профиля можно круглосуточно онлайн, воспользовавшись инструкцией ниже. Доступ к персональным и платежным данным клиента будет заблокирован после проверки сотрудниками микрофинансовой организации.

Как удалить аккаунт в МФО Конга?

Иногда заемщики принимают решение об удалении аккаунта на официальном сайте МФО Конга. Среди основных причин – погашение текущего долга и убежденность в том, что в будущем не возникнет необходимости в использовании сервиса микрокредитования, а также опасения за сохранность персональных данных. При твердом желании клиент вправе деактивировать ЛК, но важно понимать, что делать это необязательно, так как за его наличие не взимается никакой платы.

Процедура удаления личного кабинета в МФО Конга

По правилам компании самостоятельное удаление профиля не предусмотрено. Чтобы его деактивировать, нужно выполнить следующий алгоритм действий:

1. Перейти на официальный сайт Конга www.konga.ru и авторизоваться — ввести логин и пароль, указанные при регистрации.
2. Убедиться в отсутствии задолженности перед МФО. В профиле отображаются актуальные данные, в том числе размер долга и крайняя дата погашения.
3. Открыть онлайн-форму «Написать в Konga», сформировать запрос на деактивацию ЛК и отправить его на рассмотрение.
4. Дождаться окончания проверки. Специалисты проверят, нет ли действующих обязательств перед компанией, и, если все в порядке, заблокируют доступ к аккаунту.

Когда запрос на деактивацию учетной записи будет выполнен, клиент получит уведомление на электронную почту.

Деактивация личного кабинета не предполагает удаление сведений о заемщике из базы данных микрофинансовой организации. Но по закону кредитор должен обеспечить конфиденциальность этой информации, не передавать ее третьим лицам и сторонним организациям.

Перед подачей запроса на удаление ЛК стоит подумать, действительно ли стоит избавляться от аккаунта. Дело в том, что восстановить его нельзя. Если захочется воспользоваться сервисом вновь, придется регистрироваться заново.