Отзывы об обслуживании в банке Восточный

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в банке Восточный: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в банка Восточный за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Восточный
Публичное акционерное общество "Восточный экспресс банк"
Лицензия ЦБ РФ 1460
Отзыв об обслуживании
Внесла на карту сумму больше необходимого платежа, а ее не засчитали в счет долга! Когда это обнаружила и начала разбираться, мне заявили, что деньги будут учтены при списании следующего платежа по кредиту. Но если я вношу их сейчас, значит, мне нужно именно сейчас зачислить, к следующему платежу будет новое внесение, зачем за меня принимать решения?! Причина только одна — чтобы больше заработать на процентах, да еще и внесенной суммой можно целый месяц пользоваться просто так!
Восточный
Публичное акционерное общество "Восточный экспресс банк"
Лицензия ЦБ РФ 1460
Отзыв об обслуживании
Вклад был на 3 года, при оформлении девушка в банке обещала золотые горы, а в итоге ни рубля сверху моих же 100 тысяч не выплатили. Обманывают пенсионеров, знают что они судиться не будут, и пользуются этим.
Восточный
Публичное акционерное общество "Восточный экспресс банк"
Лицензия ЦБ РФ 1460
Отзыв об обслуживании
19 октября решил полностью расплатиться по кредиту, предварительно позвонил на горячую линию и узнал сумму. Внес необходимый платеж для погашения, получил смс-сообщение о зачислении средств, а на следующий день выясняется, что для полного закрытия нужно еще оплатить какие-то проценты и долг по доп.услугам! А в чем тогда функция горячей линии, если менеджеры не могут дать полную информацию о сумме и процедуре погашения?! Почему по телефону говорят одно, а на деле получается другое?! Почему клиент должен страдать из-за некомпетентности сотрудников?! И где уверенность, что через сутки они еще что-нибудь не вспомнят и не начислят новую сумму для полного погашения?!
Восточный
Публичное акционерное общество "Восточный экспресс банк"
Лицензия ЦБ РФ 1460
Отзыв об обслуживании
Не повторяйте чужих ошибок, не оформляйте здесь кредиты! Менеджеры намеренно вводят клиентов в заблуждение по сумме и срокам выплат. Видимо, свой процент отрабатывают. Обходите стороной этих мошенников и имейте в виду, что сейчас Восточный и Совкомбанк это одна шарашкина контора.
Восточный
Публичное акционерное общество "Восточный экспресс банк"
Лицензия ЦБ РФ 1460
Отзыв об обслуживании
Хамское отношение к клиентам и абсолютно некомпетентные сотрудники в отделении. Записался на обсуждение условий кредита в отделение на Авиамоторной, приехал чуть раньше, говорю, мне назначено, а мне в ответ: «Ждите, вы раньше приехали!» Причем с интонацией, как будто я им уже что-то должен. Развернулся и ушел, пусть сначала общаться научатся.
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie