Отзывы об обслуживании в Уральском банке реконструкции и развития

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в Уральском банке реконструкции и развития: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в Уральского банка реконструкции и развития за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я заметил, что кто-то постоянно пытается зайти в онлайн-банк, указывая мой номер карты. Мне приходят смс-ки для входа в личный кабинет, которые я намеренно игнорирую. Но через несколько попыток мой личный кабинет блокируется. Для получения доступа приглашают прийти в отделение банка! И так по кругу, сами же работники банка ничего не делают, чтобы решить данную проблему, чем занимается их служба безопасности?
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это очень хороший банк. Я перевел туда начисление своей заработной платы. Уже на первой встрече банковские сотрудники четко и подробно ответили на все мои вопросы. Заказал карточку. Эту карту забрал уже на следующий день. При этом тут есть неплохой кешбэк, зачисления по которому всегда происходят вовремя и без задержек. В общем, рекомендую!
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Попытался обналичить свои сбережения в офисе банка, но снять деньги так и не получилось. Проблема в том, что банкомат "съел" мою карту. Сразу же обратился за помощью к банковским работникам, но консультант предложил мне открыть моментальную карту на период, пока мою не перевыпустят. Заняло это около 10-15 минут. После этого я с помощью нового пластика снял наличку в ближайшем банкомате без проблем, а в начале следующей недели мне уже вернули мою родную карту. Спасибо банку за предложенное решение! Отличный сервис высочайшего уровня.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
В банке УБРИР я прошел процедуру рефинансирования. При этом максимально точно и четко были соблюдены все требования, а также предоставлен полный пакет необходимой документации, включая документы, подтверждающие отсутствие займов и долгов в прочих кредитно-финансовых организациях.
По прошествии месяца с небольшим из банка приходит уведомление, в котором говорится о повышении процентов по взятому кредиту. Объясняется этот шаг тем, что я не соблюдаю условия договора. Главный аргумент – это отсутствие справок о ссудах в других банках. Как такое может быть? Куда же вы дели все документы, которые я собирал длительное время, а потом передал вашим сотрудникам? При этом в службе поддержки, как это обычно и бывает, никто ни о чем не имеет понятия.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Как по мне, УБРиР является современным и хорошим банком. Мои отзывы о нем только положительные. Имел тут вклад с отличными условиями. Кроме того, получить консультацию специалиста тут не сложно. Вам непременно растолкуют все тонкости и нюансы. Считаю, что по сервису этот банк превосходит большинство кредитно-финансовых организаций страны. Могу рекомендовать всем россиянам, поскольку все проверил на своей шкуре. Кроме того, банк работает по субботам. А дозвониться в поддержку можно в любое время.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Свои обязательства этот банк игнорирует. Мне одобрили кредит и назначили время посещения офиса. Я планировала сделку по покупке недвижимости, но в банке не торопятся выдавать деньги. С продавцом жилья прождали несколько часов. За это время никаких движений не происходило. При этом никто в банке не в состоянии объяснить, с чем связана задержка. Менеджер обмолвилась, что Екатеринбург задерживает документы, но это не точно. Как такое может быть в нормальном банке? Люди приехали на сделку из другого города, но кто-то не удосужился подготовить документы к заранее назначенному времени! Несколько раз приходилось принимать участие в сделках купли-продажи, и всё всегда было вовремя. Никому этот банк не порекомендую!
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
К огромному моему сожалению и разочарованию, банк меня опять огорчил. Здесь в одностороннем порядке изменили правила по опции «Больше плюсов», не поставив в известность постоянных клиентов и «не успев» внести изменения в информацию в интернете. Вот как-то так тут относятся к своим «дорогим» клиентам.
Суть этих изменений заключается в том, что если раньше кэшбек за он-лайн покупки начислялся за весь месяц в течение которого была подключена опция «Больше плюсов», то сейчас они накапливаются только с даты подключения. При этом никому не поступало никаких извещений. То есть, не было никаких уведомлений Читать далее ...
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Приставами был заблокирован счёт по карте. При этом арест отменили еще год тому назад. Соответствующие документы несколько раз отправлялись в банк, но тут постоянно твердят, будто они данные письма не получали, а потому не имеют нужной информации. Постоянно направляют к приставам, которые пишут письма в банк, а те не доходят или теряются. Замкнутый круг. Счёт по-прежнему блокирован. В иных финансовых структурах проблем не возникает. Для решения вопроса потребовалось не более дня. Здесь же хранятся мои сбережения, которыми невозможно воспользоваться. Я пенсионерка, которой сложно бегать по офисам. Хочу обратиться в суд. Это отвратительный банк. Никому не советую становиться здесь клиентом.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
При помощи сотрудницы отделения подобрал вклад на год под 6% с возможностью закрыть его в любой момент без каких-либо потерь. Прочитал, пока она готовила документы, пару рекламных брошюр, увидел в одной из них, что при погашении досрочно, процент будет уменьшен до 0,1, еще раз уточнил, сказали не обращать внимания, мол брошюра старая с недостоверной информацией. Поверил, подписал. Через 180 дней, т.е. через полгода решил закрыть. К тому времени мне должны были уже 26000 в виде процентов, выдали 1000. И что-то пробормотали про изменение правил в одностороннем порядке. Это мошенничество. Не связывайтесь с ними, выходит себе дороже. 
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Всегда был доволен банком, устраивали и условия, и обслуживание, но последнее время все меняется в худшую сторону. Началось со смены городских телефонов на федеральные номера, после чего дозвониться до банка, чтобы решить какие-то вопросы, стало просто нереально, приходится каждый раз выкраивать время, чтобы посетить офис. Неделю назад пытался открыть вклад на дочь по нотариальной доверенности, деньги не приняли, отправили восвояси, потому что требуется присутствие вкладчика. Выбрали время, приехали вместе, просят подождать, потому что на месте нет кассира. Пока сидели, стали нам навязывать карту, которая в принципе не нужна. Вклад в итоге разместили, но осталось ощущение, что банк реально деградирует.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк дважды переносил дату курьерской доставки карты, причем оба раза не заранее, а по факту, когда я сам звонил на горячую линию, понимая, что курьер уже не доедет по времени. Теперь снова новая дата. С таким отношением к клиентам оформление карты онлайн на сайте теряет всякий смысл. Человек быстрее дойдет до ближайшего офиса, подаст заявление и заберет готовую карточку, чем ждать у моря погоды.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Качественное обслуживание бизнеса. Заказали в УБРИР торговый эквайринг, через несколько дней все установили, настроили. Специалист показал, как пользоваться, все объяснил. На тот момент мало какие банки предлагали эту услугу и настолько качественный сервис. Сейчас уже работаем с новым терминалом. Замена также прошла без проблем, заявку оставили по телефону, все четко, в срок. Важное преимущество в отсутствии ограничений на количество операций по списанию средств, но при этом довольно высокий процент на зачисление денег.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Давно заметил, чем меньше у банка рекламы, тем выше проценты по вкладу. Но страхование-то у всех одинаковое на 1,4 млн рублей, поэтому можно смело пользоваться. В УБPиP ставка сейчас доходит до 8,5% и большой плюс, что большинство депозитов можно пополнять или снимать с них деньги при необходимости. И обслуживание достойное, особых нареканий нет.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ребята, всех приветствую! Такая ситуёвина:
Была зарплата карта в банке УБРИР, однажды перестал ей пользоваться, потерял, заблокировал по горячей линии. Новую не получал, не восстанавливал. Затем полностью карту закрыл в отделении банка. Спустя почти три года обращаюсь в другой банк за кредитом и мне приходит отказ из-за просроченной задолженности по дебетовой карте в 1200 рублей. Поднял КИ в НБКИ и увидел этот банк. Обратился к ним по горячей линии с вопросом о задолженности, на что они ответили что это списание, так как карта с офердрафтом. Суть в том, что никаких оповещений о задолженности я Читать далее ...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie