Отзывы о Эс-Би-Ай Банке

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о Эс-Би-Ай Банке, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
С банком знаком еще с потребительского кредита, который оформлялся в 2018 году. Тогда успешно выплатил, а сейчас решил оформить тут дебетовую карту, но впоследствии пожалел. Все положительные впечатления ушли навсегда. Оказалось, что есть скрытые комиссии, а также какие-то отчисления с карты, о которых меня не сочли нужным предупредить. От карты отказался практически сразу, и никому не советую брать тут дебетовку
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Недавно я получил карту Эс-Би-Ай Банка. На сайте кредитно-финансовой организации четко прописаны все условия и тарифы. Стоимость обслуживания карточки отсутствует (Бесплатно) в первые 3 месяца, а после истечения данного срока нужно выполнять одно из условий бесплатности. В противном случае придется платить по 299 рублей в месяц.
Меня это устраивало. Однако в первый же месяц с карты списали комиссию за обслуживание, хотя еще и одно условие бесплатности было выполнено. Сами же свои условия и не выполняют! Не рекомендую связываться с такими обманщиками!
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк Общество с ограниченной ответственностью
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв об обслуживании
Ответить
Когда я получал новую дебетовую карту, мне в банке сказали, что она станет активной в течении двух часов. В итоге и спустя восемь часов я так и не смог ни перевести деньги другому человеку, ни оплатить покупки, ни даже посмотреть информацию о счете через банкомат. Все эти операции сделать просто нельзя! Зато, кто хочет - присылайте свои денежки, карточка ото всех финансовые средства принять готова! Это что такое вообще? Слов нормальных не найду - сплошной мат!
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Вчера мне нужно было перевести крупную сумму денег из Эс-Би-Ай в другой банк. Я знал о лимите в день через мобильный банк, поэтому позвонил на горячую линию, чтобы его увеличили. Мне сообщили, что лимит существует только в мобильном банке, а потому через интернет банк я получу возможность перевода большей суммы. Действуя исходя их этой информации, я часть денежных средств перевел через мобильное приложение, на этом этапе проблем не возникло. После этого я воспользовался интернет-банкингом где транзакция была больше. Возникла ошибка. При этом деньги списались, но не поступили адресату и не вернулись Читать далее ...
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Стал клиентом этого банка, оформив карту "Свой круг". По условиям договора за три первых отчетных периода комиссия за обслуживание не взимается. Однако уже в начале второго месяца пользования картой деньги за обслуживание списали. В контакт центре подтвердили, что списания не должно было быть. Таким образом, банк неправомерно списал мои собственные средства и распоряжается ими. Иначе можно сказать, что он незаконно завладел ими. При этом на вопрос, когда вернут денежки, мне никто конкретно ответить не смог. Кормили завтраками неделю, пока не стал говорить, что буду отправлять жалобу в ЦБ РФ для проверки. После этого деньги вернули, но доверие к банку потеряно.
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Натуральный обман. Коплю бонусы довольно давно. При этом покупаю в основном детские товары на них. Но суть не в этом. Коплю и постоянно отслеживаю зачисление баллов. И баллы исчезают сами по себе, так незаметно по 10 или по 40 баллов каждый день. Они просто исчезают куда-то.
Это рассчитано на тех, кто за бонусами не следит? А может сами сотрудники себе переводят незаметно? Неприятная ситуация! Так как я специально рассчитываюсь картой и не снимаю наличных, то могу быть уверенна в том, что говорю. А вот Эс-Би-Ай Банк обманывает своих клиентов! И это очень неприятно и даже мерзко.
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк Общество с ограниченной ответственностью
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я некоторое время был клиентом этой кредитно-финансовой организации. Но когда, мягко выражаясь, отстойный сервис этого банка меня окончательно достал, я решил закрыть все карты и счета, поскольку больше не желал иметь дело с такой конторой. такое решение принесло только удовлетворение, однако банк от меня не отстал. Напротив, стало ещё хуже. При дистанционном оформлении, Вам всё равно придётся ехать в офис, подтверждать контактные данные. Дистанционность для SBI - блеф и фуфло!
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я пополнил карту другого банка с карты «Свой круг» от Эс-Би-Ай Банка через СБП. В итоге эта операция отобразилась как СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ, в результате чего у меня из-за превышения лимита списалась приличная сумма комиссии. Я очень долго общался с поддержкой банка, пытался понять, на основании чего пополнение с карты через СБП относится к категории «снятие наличных», но внятного ответа так и не получил. Мне только твердили то, что моя операция относится к пункту «снятие наличных», хотя никаких наличных я не снимал.
В результате отношение и доверие к банку испорчено. Помимо того, у меня появилось устойчивое желание вывести все деньги, если проблема не разрешится. Банк нравится все меньше и меньше с каждым днем(
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Добрый день! Я 2 недели уже мучаюсь с этим банком! Оплатил туристическую путевку на 60000 рублей! 20.06.2023 совершил оплату, а 24.06 было списано 61974,77 рублей! Позвонил в поддержку, где мне ничего конкретного по данному вопросу ответить не смогли. Запросил полный отчет о том, откуда взялись эти 61974,77 рублей! Заявку приняли, пообещав разобраться в течение 3-5 дней.
Продублировал запрос на почту банка. Однако ни одного ответа так и не последовало. Решил вчера позвонить сам. Берет трубку девушка и говорит, что заявки никакой нет. Дословно: «вижу что вам была консультация оказана, но заявки нет». Забавно правда? Вот так вот работают отечественные банки. Сервис ужасен!
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Этот банк был мне неизвестен, но я заинтересовалась его программой лояльности под название «Свой круг». Обратилась и получила в банке карту, выбрав категорию «Авто и АЗС». Заплатив за СТО, после чего смотрю в приложении, а там кэшбэк «0». Оказывается, для начисления кэшбэка необходимо, чтобы карта была привязана к «общему», а не к «личному» счету.
Я снова перечитала правила и увидела, что там в явном виде этого не сказано. То есть, нигде четко не указано, что карточка должна обязательно быть привязанной к «общему» счету. Но самое неприятное кроется в том, что при оформлении документов меня об этом Читать далее ...
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
История просто детективная. Перекинула знакомой 100 р. Через три дня мне позвонили из ее банка и спросили, кто я такая, почему перевожу, откуда у меня ее карта. А потом….попросили продиктовать мою карту. Вот тут я и насторожилась. Хорошо дурят голову. Я чуть не передала личные данные мошенникам.
Перезвонила в банк. Но там сказали, что это были не они, вобщем отмахнулись.
У меня все закончилось хорошо, но как мои данные попали мошенникам? Получается, плохо работает служба безопасности? Или не работает вообще? 
Через время меня банк попросил написать отзыв о их работе. Я рассказала в соцсети в группе Читать далее ...
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Недавно стал клиентом банка. Поначалу проблем не возникало. Однако, после последних двух платежей на сумму 10 и 20 рублей не сработал счетчик кешбэка. Операции в отчетах есть, деньги списались, а кешбэка нет.
Я позвонил в коллцентр, где оператор не сумел понять суть возникшей проблемы. Очевидно, что помочь такой «специалист» также не в силах. Рекомендованное обновление приложения мне не помогло.
Вчера вновь оплатил картой покупки. Счетчик все также не отреагировал. Хочу спросить у представителей банка, к кому мне нужно обратиться, чтобы решить столь неприятную проблему. Все операции не из перечня исключений. Это я проверил.
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Если вы знаете сайт iHerb, то должны понимать, что там накрутки на счетах нет, проценты тоже не выдумывают. А вот мой банк списывает лишнее, ссылаясь именно на этот сайт. Я уже даже в минус вышла. Специалисты банка мне внятно ничего не отвечают, очень неприятный осадок остался.
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Получила я в этом месяце подарок - к открытому в банке вкладу еще одну карту с хорошо прорекламированным кэшбэком. Ок. Активировала, начала пользоваться, смотрю, кэш не начисляется. Позвонила в отделение, а там говорят, мол надо было проводить с общего счета, а вы пользовались личным, его не учитываем, кэша не будет, читайте внимательно правила на сайте. Это те, которые “мелким” шрифтом написаны в самом незаметном месте? Знаем, проходили. 
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Карту “Свой круг” я заказывала по телефону, потому что в моем городе отделения этого банка нет. Сообщила свои данные, приготовилась ждать. Через неделю карта не пришла. Ладно, думаю, бывает. Через три дня пришла смс-ка, что доставка через неделю. Уже начала немного нервничать, позвонила, сказали - все вопросы к доставке, мы отправили. Чем закончилось? Я два месяца жду, карты до сих пор на руках нет. 
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie