Отзывы о Руснарбанке

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о Руснарбанке, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Руснарбанк
Акционерное общество Коммерческий банк "Русский Народный Банк"
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв об обслуживании
Я решила открыть вклад в этом банке на один год. В принципе, ставка мне понравилась, однако вскоре оказалось, что у меня нет возможности снимать денежки со вклада, что для меня было важно если вдруг возникнет экстренная ситуация. По этой причине я не стала заключать договор. Передумала и ушла в другой банк, где подобная возможность имеется. Почему тут категорически не желают включать в договор форс-мажорные ситуации? Этого мне не понять никогда....
Оптимальный
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Банк слышит проблемы клиента и идет навстречу, решая проблемы. Здесь, правда, нужно сказать, что иногда ждать положительного решения приходится несколько дней, но все же можно быть уверенным, что о вас не забыли.
Я сделал первый перевод и ошибся с реквизитами. В итоге платеж вернулся только спустя четыре дня. Это, конечно, заставило меня немного понервничать, поскольку сумма была большая, а платеж надо было выполнить, иначе сорвалась бы очень хорошая и выгодная сделка. Но банк утверждает, что это минимальные сроки, хоть мне и кажется, что в других банках в этот же день сумма возвращается обратно на счет. Может, просто не захотели напрягаться...
Руснарбанк
Акционерное общество Коммерческий банк "Русский Народный Банк"
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв об обслуживании
Просто суперный тут процент для вкладов. Сбережения мои в сохранности уже не первый год. Операции провожу онлайн. Разве что задержки какие-то последнее время появились. Говорили, что причина в ошибке в программе. Не знаю, правда или нет. В любом случае, систематические такие ошибки снижают доверие
Руснарбанк
Акционерное общество Коммерческий банк "Русский Народный Банк"
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв об обслуживании
В нашей компании сменился гендиректор. Поэтому в офис РуснарБанка из нашей компании передали все необходимые документы, которые требуются для выпуска новой карты. В этот пакет документации, помимо прочего, входили и образцы подписей.
Далее банковский менеджер сообщил нам, что доступ к расчетному счету нового генерального директора фирмы в банке обеспечат в течение восьми часов. Спустя сутки этого не произошло - доступ никто не предоставил. Снова перезвонив в кредитно-финансовую организацию, мы узнали, что сотрудники получили новую информацию, а потому доступ откроют не ранее чем через трое суток. Для чего изначально было врать?
Все просто (для ИП)
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
По рекомендации товарища я решил открыть счет в этой кредитно-финансовой организации. В результате его заблокировали буквально через двое суток после открытия, денежные средства, которые очень нужны, оказались замороженными.
Дозвонившись в техподдержку, я услышал шаблонные заученные фразы на каждый задаваемый мною вопрос. Другими словами, в ответах полная чушь, банковские работники абсолютно некомпетентны и плохо образованы. Они не разбираются не только в законах, но и в уставе банка. Поэтому проблема решена не была.
Очумев от подобного сервиса, я потребовал закрытие счета с переводом денежных средств,
Читать далее ...
Руснарбанк
Акционерное общество Коммерческий банк "Русский Народный Банк"
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв об обслуживании
Я открывал в этом банке вклад, поскольку здесь оказались выгодные условия для меня. Открыл вклад под названием "Свободное управление" под 6,6% годовых. Вклад можно пополнять, а также снимать с него средства, если срочно понадобятся деньги.
Но на практике оказалось, что пополнить этот счет - это целая проблема. То у них технический сбой, то обновление программы, то еще что-то… Миллион причин находится, одна бредовей другой. Две недели каждый я каждый день пытался пополнить вклад, но безуспешно. Буду забирать деньги, ведь я как раз именно на эти условия и рассчитывал, а на практике они, увы, оказались нерабочими.
Прогресс
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
В данном банке у меня был открыт счет, которым я не пользовался какое-то время. Как только решил на нем работать и поступили деньги, мне тут же их заблокировали ссылаясь на 115ФЗ. ВСЕ документы по запросу фин.мониторинга предоставил вовремя. На что получил ответ, что дальнейшее сотрудничество со мной невозможно. Но за тарифный план с меня снимают 1500 за следующий месяц. КАК? Сами же сказали, что сотрудничество невозможно, так закрывай счет! А деньги снимают! И еще спишут комиссию 15% от суммы на счете.
Такого хамства и обдиралова я не встречал не в одном банке за 15 лет предпринимательской деятельности. Я буду всех и каждого предостерегать от сотрудничества с этой кредитно-финансовой организации которую просто обязана проверить прокуратура и регулятор!
Все просто (для ИП)
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Хочу похвалить сотрудников этого банка. Мне тут оперативно помогли зарегистрировать ИП и открыть счёт, а также информативно ознакомили и помогли подобрать тариф. Помимо того, в этой кредитно-финансовой организации своевременно и подробно оповещают обо всех изменениях, не навязывая прочие рекламные продукты.
Также следует отметить удобный интерфейс интернет-банка, доступные для понимания справочные материалы, наличие интеграции с бухгалтерскими программами. В общем все пока на высшем уровне, а потому всем рекомендую.
Все просто (для ИП)
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Я ИП и являюсь клиентом "РуснарБанка" больше года. За это время банк показал себя как надежный деловой партнер. При совершении перевода собственных средств мною была допущена механическая ошибка. И большая сумма ушла на ошибочный счет. Я тут же обратился в к специалистам "РуснарБанка" с просьбой отменить платеж. При этом мне сразу сказали, мол вообще не видят такого платежа по моему счету. Тут я напрягся, поскольку сумма приличная. Потом меня переключили на другого специалиста, и, благо, все решилось. В результате платеж был оперативно отменен, а после направлен на правильный счет.
Руснарбанк
Акционерное общество Коммерческий банк "Русский Народный Банк"
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв об обслуживании
Так получилось, что мне пришлось получать перевод в этом недобанке. Вопрос был срочный, а мой банк был закрыт в тот момент. Ждать пришлось долго, что сильно раздражало. К тому же, банковские сотрудники стали очень навязчиво предлагать их дебетовку. При этом они меня уверяли, что без нее у меня не получится получить сторонний перевод.
В итоге деньги я все же сумел получить без этой карточки. Однако с меня содрали комиссию в 1,5 тысячи рублей. Больше в эту кредитно-финансовую организацию я никогда не обращусь. дело в том, что я получаю переводы часто. При этом в кассах других банков все происходит без комиссий и навязывания своих карт в виде обязательного условия. Это же настоящее дно, товарищи. Так работать сегодня нельзя.
Прогресс
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Уже около трех лет я являюсь клиенткой этого банка. Расчетно-кассовое обслуживание проводят отлично. Документации для открытия счета требуется минимальное количество. К тому же, бумаги доставляют прямо на дом в удобное для меня время. На сайте имеется вся необходимая информация в виде публичной оферты. Ознакомилась, позадавала менеджеру вопросы - присоединили к обслуживанию.
Тарифы в банке вполне приемлемые. Имеется услуга кешбэка. Да и само обслуживание обходится не дорого, главное выбрать подходящий тариф. Лично я использую тариф «Прогресс».
На днях банк и вовсе порадовал меня, почему и решила
Читать далее ...
Все просто (для ООО)
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
5.07.23 ранним утром оставил заявку на открытие расчётного счета. Днём заявку приняли в работу, о чем имеется подтверждение. На протяжении 5 дней, мне ежедневно звонят и говорят, что «есть технические проблемы» или «заявка зависла». И каждый день уверяют, что обработку данных «ускорили» или «увеличили приоритет», а потому в течение «нескольких часов», «рабочего дня», «суток» вопрос будет решён.
Сегодня 10.06.23, но вопрос всё ещё не решён. Как можно доверять банку и планировать свои действия в условиях постоянных обещаний? Почему нельзя назвать причину и реальные сроки решения проблемы? От банка одно разочарование...
Прогресс
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Доверил этому банку РКО в своей фирме. Около года сотрудничаю и пока всем доволен. Удобно, что все вопросы можно решить онлайн, ехать никуда не надо. 
Все просто (для ИП)
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Недавно открыл расчетный счет в этом банке для своего ИП. Документы для открытия счета приняли онлайн. Пообщался с менеджером по телефону. Он спокойно ответил на все вопросы. После общения с менеджером договорился об открытии карты, за которой нужно будет съездить в отделение, поскольку курьерской доставки нет. Отмечу небольшие проблемы с мобильным приложением. Их объяснили обновлением системы. Других проблем не возникало.
Успех
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Успешно открыл расчетный счет для кассового обслуживания. Работники вежливые и компетентные. Мне объяснили все преимущества. На этом этапе меня все устроило. Посмотрим, как сложится работа в дальнейшем
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie