Отзывы об обслуживании в Российском национальном коммерческом банке

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в Российском национальном коммерческом банке: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в Российского национального коммерческого банка за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу банка РНКБ, особенно руководителю отделения банка в городе Ростов на Дону Елене за высокий уровень обслуживания и профессионализм и человечность. Ситуация была такая: я являюсь клиентом банка всего лишь 1 год, картой пользовалась в Крыму. Но потом вернулись в родной город Донецк в ДНР и я продолжала прекрасно пользоваться картой РНКБ в банкоматах ПСБ и в магазинах. 01.11.24 банкомат по технической ошибке связи деньги не выдал, но со счета сумма списалась. Первый мой звонок был на горячую линию ПСБ, мне обьяснили, что в таких ситуациях нужно обращаться Читать далее ...
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это наверное, самый лучший банк в России на сегодняшний день. Очень понравилось приветливое отношение персонала и профессионализм сотрудников. Здесь мне помогли реструктуризировать долг, а потому теперь выплачиваю почти в два раза меньше, хоть и дольше. По рассказам моих знакомых, в других банках не так «приветливо» относятся к должникам, в вот РНКБ является приятным исключением из правил.
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Кредитная карточка меня выручала не раз, когда нужно было перебиться до зарплаты. В прошлом году я даже специально повышала кредитный лимит. При этом условия использования карты меня полностью устраивают. Из минусов можно отметить лишь то, что не так много офисов этого банка в нашем городе, а потому нужно время тратить и ездить в ближайшее отделение, чтобы погасить платеж...
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Созвонился с техподдержкой, чтобы банковские специалисты помогли мне с оформлением электронной карточки, поскольку ранее мне отказали в выпуске стандартного пластика в силу того, что такие карточки банк не доставляет в мой родной городок. Отмечу при этом, что проживаю я на расстоянии всего лишь в 130 километров от столицы Российской Федерации.
Когда я позвонил первый раз, мне сказали повисеть на линии, пока они разбираются. В результате я провисел более часа, чтобы услышать, что требуется перезвонить вечером. Повторный (вечерний) звонок все же позволил мне решить проблему и открыть виртуальную карточку. Однако мне непонятно, зачем это было нужно откладывать до вечера.
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Откровенно отвратная кредитно-финансовая организация! Персонал абсолютно некомпетентен и невежлив. Во время оформления ссуды никто не потрудился сказать, что от страховки имеется возможность отказаться лишь в первые две недели, а также не сообщили о том, что для этого требуется подача специального заявления персонально и только в банковском офисе.
Когда звонишь в техподдержку, то получаешь противоречивую информацию, а если операторы разные, то и данные они предоставляют разные... Это как вообще возможно?!. даже не думайте становиться их клиентами, ведь более плохого обслуживания и отношения нет нигде...
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Служба безопасности данной кредитно-финансовой организации заблокировала мой счет. После длительных разбирательств мы договорились о закрытии счета и перевода остатка на другую карточку РНКБ в течении 30 дней.
В итоге они потеряли деньги, якобы, внутри СОБСТВЕННОГО БАНКА, во что уже просто не верится. К настоящему моменту второй месяц на исходе, но никаких продвижений в решении проблемы и вразумительных объяснений нет(
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Сотрудник банка просто отказался принимать оплату за ЖКХ по квитанции. Попыталась объяснить, что нужно провести платеж именно так, чтобы в чеке была указана фамилия, это требуется из-за задолженности по суду. На что мне заявили, что у них такой услуги нет, пользуйтесь терминалом или онлайн-банком! 
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк, который не держит своего слова, не заслуживает доверия! На сайте обещают одно, а на деле получается совсем другое, никому не рекомендую. Клюнул на рекламу о кредитах для бизнеса от 5%. Сразу понимал, что чуть поднимут ставку при рассмотрении заявки, но не в три же раза! Выкатили предложение под 14,85% годовых и срезали срок. Это вы так малому бизнесу помогаете?! С такими помощниками у нас скоро ни ИП, ни МСБ не останется совсем!
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie