Отзыв об автокредите
При покупке машины в автосалоне представитель ВТБ присоединил к договору карту автолюбителя за 40 000 рублей и заявил, что без нее кредит просто не выдадут. Но эта сумма не просто вошла в стоимость кредита, а еще и проценты за ее приобретение начисляются по обычной ставке. На следующий день приехала в отделение ВТБ, чтобы отказаться от навязанной услуги, но со мной никто даже не стал разговаривать. В результате нескольких обращений оказалось, что при оформлении кредита можно было заказать обычную дебетовую карту, по которой и вносить платежи, а карта автолюбителя это дополнительный сервис. Закрыть они ее могут, но отказываются возвращать стоимость и рассказывают, что мы добровольно принимали решение о ее оформлении.