Отзывы об обслуживании в банке Открытие

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в банке Открытие: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в банка Открытие за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
В этом банке у меня лежит вклад. Это уже не первый мой опыт сотрудничества с банком "Открытие". Проценты хорошие, снимаю деньги сразу после окончания, никаких задержек и проволочек. Спустя некоторое время, открываю новый вклад. Все лучше, чем лежали бы деньги дома, без увеличения. Узнала, что для зарплатных клиентов есть более выгодные условия. Сейчас изучаю этот вопрос. Возможно, меня ждут изменения в жизни.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Открыл недавно в банке вклад Первый. Мне все нравится. Особенно порадовало, что для новичков предлагают повышенную ставку до 8,35%. Вклад этот можно сделать на 12 месяцев, сумма от 50т.р. Открыть его, как и управлять им можно в мобильном банке.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Открыла недавно ИП. Первый собственный бизнес, все в новинку. Начала изучать условия и надежность банков. Остановилась на Открытии. Потому что для новичков самые выгодные условия, пока не знаешь, какая прибыль будет. Пока не плачу ни за что, но если прибыль вырастет, тоже выгодно, все прозрачно.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Открыла вклад “Надежный” год назад на 18 месяцев. Процентная ставка здесь больше, чем в других банках. Я получаю выплаты ежемесячно 25 числа без задержек, за свои деньги на вкладе тоже не беспокоюсь. В целом, довольна
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Делала тут вклад. Так как не особо разбираюсь в этом вопросе, то офрмила “первый” по совету сотрудницы банка. Мне всё нравиться, денюжка капает. Хоть и не большая, но всётаки лучше чем ничего
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Что могу сказать об этом банке? По моей скромной оценке, по пифам и купонам здесь полный и откровенный лохотрон. В этом плане я никому банк не посоветую. Что до денежных вкладов, то условия вполне приемлемые, а выплаты идут пока нормально.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Сейчас деньги лучше держать не в стеклянной банке или на закромах антресоли, а в надежном банке во вкладах. Когда пришла к этому выводу, то сразу в Открытие обратилась. Через месяц буду снимать с процентами.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне банк нравится. Регулярно оформляю тут вклады. У меня никаких проблем нет, проценты капают. А они кстати довольно неплоие, поэтому есть конечно смысл большую сумму сразу вкладывать. Я прям советую
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
В этом банке счёт «Накопительный»» является продуктом для откровенного обмана людей. Сначала тебя заманивают в этот продукт, обещая хороший процент с формулировкой «потом». А когда наступает это пресловутое «потом», то сразу по другому виду накопительного счета процент становится выше уже с первого месяца. И, конечно же, банк вполне может повысить процент и по твоему типу накопительного счета, но делать этого не станет, ведь ты, «уважаемый» клиент, так хорошо целый год исполнял роль дурака, что сможешь и ещё потерпеть. Вот такой развод лохов.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ужасная контора. Мне, женщине в возрасте, для того, чтобы узнать наличие валюты, необходимо ехать в отделение банка. В самом банке трубку никто никогда не берет, а если и посчастливиться услышать голос, то отвечают, что данную информацию по телефону предоставить не могут. Это сервис такой у нас нынче? Очень странно. В других банках сотрудники адекватные, и действуют по-другому.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
решила открыть здесь вклад, поскольку предлагаемые условия казались максимально выгодными. Был открыт вклад «Свободное управление» со ставкой в 6,6 процента годовых, средствами с которого можно свободно оперировать, то есть, снимать и пополнять при необходимости.
Однако на практике все оказалось не столь сладко. Пополнить было целой проблемой. То у них технический сбой, то обновление программы, то еще что-то из целого миллиона причин-отмазок. Две недели я каждый день пыталась пополнить вклад, но безуспешно... Буду забирать деньги, ведь я как раз именно на эти условия и рассчитывала. В жизни они оказались не рабочими. Очень жаль. Но будет наука.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
В 2021-м в банке Открытие на полгода хотела продлить вклад. Решила сначала проконсультироваться с менеджером. Он начал меня уговаривать вложить свои деньги в облигации, что позволит через год получить чистый доход 8%. Менеджер говорил, что сейчас все банки переходят на паи облигации, а также уверял, что никаких потерь от вклада не будет, поскольку за всё отвечает банк.
Вернувшись домой, я зашла в личный кабинет и обнаружила, что с моего счета уже сняли 10 тысяч рублей. Я тут же поехала в банк, чтобы узнать, почему так сделали. Сотрудники банка мне объяснили, что через год эти 10 тысяч вернут. Более Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я решила открыть вклады в двух банках одновременно. В банке Открытие ставка была менее выгодной, но не хотела держать все яйца в одной корзине. Оставила заявки на сайтах. Карточку РосБанка мне доставили в тот же день, предварительно уточнив у меня желаемое время доставки. Поэтому все сбережения я положила на счёт в этом банке. А вот с Открытием получилось не так гладко. Доставить пластик мне пообещали в течение двух недель. После истечения этого срока мне никто не позвонил. После моего звонка со мной связался курьер, пересечься с которым оказалось непросто. Мы несколько раз разминулись из-за опоздания Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Заказал дебетовую карточку с нулевым балансом. Ни разу не использовал. На свое усмотрение банк подключил плату за обслуживание, набежала определенная сумма, которую я теперь должен погасить. Причем, смс или других уведомлений не поступало. Если бы сотрудник не позвонил и не сообщил о задержке в оплате, я бы и знать ничего не знал. Не рекомендую сотрудничать с этим банком. Натуральные мошенники.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Хотела разместить вклад, но сотрудник в офисе переубедил, что нужно вкладываться в ПИФ. Мне пообещали золотые горы, рассказали, сколько люди получают от инвестиций, на бумаге прикинули проценты и т.д. Вот только сотрудник забыл предупредить, что процент никто не гарантирует, а еще и в минус могут уйти сбережения. К сожалению, так и случилось. Считаю, что услугу мне навязали и ввели в заблуждение.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
При просрочке платежа по кредиту банк превращается в худшее подобие микрофинансовой организации! Из-за болезни не получилось вовремя внести деньги, тут же заблокировали карту и предложили погашать в отделении. То, что человек в больнице находится, никого не интересует. Отложила вопрос до выписки, а когда пришла платить, оказалось, что всяких штрафов и неустоек насчитали чуть ли не на полную сумму основного долга, т.е. еще плюс 100%!
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
В 2020 году у меня закончился срок вклада в Открытии и в банке мне предложили сделать новый срочный вклад, а параллельно оформить страхование жизни и расписали так, что из-за страхования будет повышенный процент на их вклады в течение 7 лет (страховка на такой срок). Прикинул разницу и согласился. А через год мне приходит сообщение, что нужно внести очередной платеж по страхованию 100%, то есть, те деньги, что с меня взяли, это не на 7 лет, а на год всего было!!! Глобальный обман и выманивание денег вкладчиков. Понятное дело, что ничего продлевать не стал и вклад закрыл, в другой банк деньги отнес. При этом оказался в крупном минусе. Вот такой банк.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк самовольно распоряжается деньгами клиентов! После зачисления зарплаты на Opencard у меня без всяких предупреждений заблокировали карту, а баланс оказался на минусе. По телефону вообще отказались что-либо комментировать. После долгого общения единственное, что удалось выяснить, что у меня нашли невыплаченный кредит 15-летней давности в другом банке! Ни названия банка, ни сумму, ни основания для списания средств мне не сообщили, сказали только, что есть информация о сумме просрочки и штрафов. Но подобные вещи делаются только по решению суда, а у меня никаких документов на руках нет и банк отказывается их предоставлять! 
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Исправно платил ипотеку шесть с половиной лет и тут возникли временные сложности и не смог вовремя внести платеж. Появилась просрочка на 21 000 рублей, которую я попросил отложить или разбить по частям, но получил отказ. С момента оформления ипотеки переплатил банку уже несколько раз и НИ РАЗУ не было просрочек, и при этом навстречу клиенту не идут, начинают дожимать. Неприятно.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Открытие устроило мне танцы с бубнами для закрытия кредитки. Такое впечатление, что они на мне просто отыгрываются за то, что решила отказаться от их карты. Эпопея уже неделю длится и непонятно, чем закончится. Полное погашение сделала 28 октября, сумму посмотрела в приложении. 29-го в приложении появляется новый долг 70 рублей, но вижу его только под вечер, а это пятница. Перевожу деньги, перезваниваю в службу поддержки, мне заявляют, что списание произойдет в первый рабочий день, т.е. в понедельник и стоило подождать начала недели, потому что долг будет пересчитан на текущую дату. И никто мне Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
В этом банке меня держит только зарплатная карта и кредитка, которую мне впарили в нагрузку, когда всех сотрудников год назад переводили на Открытие. Кредиткой за это время ни разу не пользовалась и вдруг оказывается, что у меня там задолженность 350 рублей, и поддержка конкретно не может объяснить, за что эти деньги списали. Сначала заявляют про выпуск карты за 500 рублей, при том что когда выдавали, речи ни о каких платежах не было, потом ссылаются на платные услуги, а я автоматом после получения любой карты отключаю все дополнительные услуги. А для отказа от карточки требуют погасить долг и явиться в офис банка!
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Выбрали банк Открытие в качестве посредника при продаже квартиры, арендовали ячейку в офисе на Новом Арбате, покупатель положил туда деньги, а после проведения госрегистрации отказался отдавать ключ. Я приехала в банк со всеми документами, подтверждающими сделку, с договором, объяснила ситуацию и получила ответ: решайте проблему между собой. Показываю договор с банком, где черным по белому написано, что при утере ключа удерживают сумму залога, оформляют акт и открывают доступ к содержимому ячейки, но сотрудники банка доказывают, что ситуация другая. Вызвала полицию, снова объяснила ситуацию, их Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Устраивает процент по вкладам, он выше, чем в большинстве крупных банков. Проблема только в отсутствии гарантий на пролонгацию по тем же условиям, поэтому каждый раз приходится проверять скинули или не скинули процент и сравнивать с предложениями конкурентов. 
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Главное преимущество — процент на кредит наличными. Мне назначили 5,5% годовых, в других банках такого не встречал.
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 2
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie