Отзывы о Модульбанке

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о Модульбанке, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Оптимальный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Ровно год назад передо мной встал вопрос об открытии ИП и расчетного счета, а потому подыскивала подходящий банк. В итоге свой выбор я остановила на МодульБанке. Есть у него много плюсов - офисы поблизости от моего дома, грамотная поддержка и все дополнительные сервисы. Подала заявку на сайте, и вскоре мне перезвонили из банка, назначив встречу. Вот только эта встреча в оговоренное время не состоялась. И так несколько раз происходило. Это не просто минус, а огромный косяк. Однако в дальнейшем работа с банком складывалась довольно неплохо. Надеюсь, что так будет и впредь
Модульбанк
Акционерное общество Коммерческий Банк "Модульбанк"
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв об обслуживании
Ответить
Эта кредитно-финансовая организация просто отвратительна. У меня тут открыт расчетный счет для ИП. На днях его блокировали без объяснения причин. При этом мне сказали, что замороженные денежные средства мне вернут, но только после вычета комиссии. Что это такое? Мне непонятно, на каком основании была осуществлена блокировка. На этот вопрос я ответа не получил. Также хотелось бы узнать, на каком основании снимут комиссию. Об этом тоже молчат. Получается, что в банке тупо воруют деньги клиентов. Буду писать жалобу в Центробанк, если проблема не решиться в ближайшие дни.
Оптимальный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Банк работает просто ужасно. Во всех отношениях, начиная с самих касс (признаки НДС путают, импорт экспорт для редактирования товаров), обещанные функции годами не реализуют, заканчивая сервисами онлайн.
Пополнение баланса идет через сторонний сервис и эта интеграция вообще не работает, все банки зависают на промежуточном этапе. А если не прошла оплата вовремя, у вас все заблокируется, в том числе, карточный эквайринг. В целом, моя оценка работы - ниже удовлетворительного. Не совершайте мою ошибку и выбирайте нормального оператора. Я перехожу через месяц, не жаль даже купить новые онлайн кассы, поскольку нервы и надежность дороже!
Безлимитный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Я открыл в этом банке обычный расчетный счёт. Он был у меня дополнительным, а открывался примерно 1,5 года назад. При этом мне настолько понравилось обслуживание и интернет-банкинг в этой организации, что счет достаточно быстро превратился в основной.
Здесь все очень удобно и продуманно. Больше всего привлекает использование банковского приложения на смартфоне, благодаря чему денежные средства всегда доступны буквально в один клик в любой локации. Помимо того, тут весьма интересные условия обслуживания и очень привлекательные продукты банка. Попробуйте, рекомендую. Думаю, что профессиональный подход к клиентам никого не оставят равнодушным!
Корпоративный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Сотрудничаю с МОДУЛЬБАНК уже более 5 лет. Открытие счёта прошло легко. Порадовали удобные тарифы за обслуживание счета и вежливые и грамотные сотрудники, которые всегда на связи 24/7. При переходе на ЕНП обратилась на горячую линию банка за помощью создания платежа в бюджет. Сотрудник мне грамотно все объяснил, платёж прошёл, деньги поступили на счёт. Всем рекомендую этот банк !
Корпоративный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
За 9 месяцев пользования Модулькассой периодически возникают блокировки кассы по разным причинам. Я вполне понимаю, что технические сбои могут периодически происходить, однако за два прошлых месяца кассу трижды блокировали из-за нерадивых банковских сотрудников.
Сначала произошло отключение автоплатежа. Причину этого установить не удалось, но настройками оборудования занимались специалисты Модульбанка во время получения самой кассы. Обратился в техническую поддержку с прямой просьбой настроить автоплатеж, чтобы касса не блокировалась - отвечают, что настроят. Такие блокировки повторялись несколько Читать далее ...
Оптимальный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Пользуюсь услугами банка уже второй год. За это время серьёзных проблем во взаимоотношениях с Модулем не возникало. Всё было чётко и ровно. Проблемы техподдержка решает оперативно, а в чате отвечают по делу и быстро.
Раньше в конце месяца выписка по счёту приходила на почту автоматом, и это было очень удобно. Сейчас этого почему-то нет, но обещали восстановить. В остальном нареканий нет. У меня тариф «Оптимальный», который полностью меня устраивает. Для моих потребностей – это именно то, что нужно!
Безлимитный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Я купил организацию, через нотариуса работаю с банками, в которых лично открыл счет. В прошлом месяце мой бухгалтер ошибся с реквизитами и отправил счет контрагенту с данными старого банка и директора, с которым он работал, а именно модуль. Соответственно контрагент оплатил туда, а мне, естественно, пришлось обновлять данные, чтобы получить доступ к деньгам.
Когда я обеспечил этот доступ, банк-клиент мне заблокировали, а потому я не могу его использовать. При этом, параллельно была списана комиссия почти в 40000 рублей за месяц, а вечером в этот же день банк снял еще такую же сумму. То есть, за Читать далее ...
Стартовый
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Я работаю с Модульбанком не первый год. Все платежи проходят быстро, а информативность приложения реализована на очень высоком уровне. Все было хорошо, но в какой-то момент начали происходить неприятные ситуации.
Речь идет о том, что помощь сотрудников не всегда была по делу. В итоге решения проблем затягивались, а нередко с мертвой точки так ничего и не сдвигалось. Хотелось бы посоветовать банку чуть подтянуть уровень своих работников, поскольку иногда мои сделки по бизнесу оказывались на грани срыва из-за их некомпетентности
Безлимитный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Делюсь впечатлениями об этом ужаснейшем банке. Суть следующая: я Индивидуальный предприниматель, в Модульбанке это мой первый и единственный счет! Получил заказ и предоплату на закупку материалов, после чего мне мгновенно блокировали дистанционное обслуживание. Далее поступил запрос на документы, которые я оперативно отправил, параллельно ответив на заданные банком вопросы. Далее пришло сообщение, что в ходе рассмотрения документы банк не удовлетворили, а потому мне отказано в обслуживании.
Далее начинается вообще трэш. Банк отказывается переводить мои денежные средства без списания заградительной Читать далее ...
Оптимальный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Я не смог проработать с этим банком и месяца, поскольку мне тупо заблокировали счёт. Чтобы решить эту проблему мне пришлось звонить в банк и выпытывать, почему так вышло. Однако ответа я так и не получил до сих пор, потому как сотрудники не могут пояснить стандарт своей работы.
Получается, когда они хотят, тогда и блокируют, даже не уведомляя клиента об этом. Какие нужно предоставить документы или совершить действия? Об этом мне не говорят. Поэтому запомните все, что если вы обслуживаетесь в МОДУЛЬ БАНКе, то рано или поздно можете лишиться своих денег. Это зависит исключительно от желания этой организации.
Стартовый
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
У меня уже два года открыт расчётный счёт в Модуль-банке. Сделал это, как только оформил ИП. Для меня это было новое дело, а потому имелось множество вопросов, на которые мне всегда давали обстоятельный и быстрый ответ. Все банковские работники помогали профессионально. Кроме того, бухгалтерское сопровождение от банка выстроено удобно: подготавливают сами платежки и напоминают, когда и что заплатить, а также подсказывают, как уменьшить платежи.
Буду продолжать работать с банком с удовольствием. Желания что-то менять за два года не разу не возникало. Надеюсь, что ив дальнейшем не возникнет
Оптимальный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Я являюсь индивидуальным предпринимателем, который на протяжении последних двух лет плотно работает с Модульбанком. Этот банк меня устраивает практически полностью. Ну на 99% - это точно.
Здесь очень быстрое открытие расчетного счета, удобный интерфейс приложения, а возникающие вопросы весьма оперативно решаются в чате. Кроме того, радует хороший лимит на переводы физическим лицам. Однако есть один недостаток. Речь идет о том, что при переводе денежных средств в выходные дни деньги приходят не сразу, как это бывает обычно, а лишь в первый рабочий день. Это иногда вызывается сложности и недопонимание. В остальном же, все ОК.
Корпоративный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Я индивидуальный предприниматель. Уже второй год я нахожусь на обслуживании у Модульбанка, чему весьма рад. Ни разу не пожалел. Тут очень удобное мобильное приложение. Платежи отправляются до 8 вечера, что меня реально радует, поскольку не многие предоставляют такой большой период. А еще банк всегда поможет в трудной ситуации, что проверялось неоднократно. Были некоторые мои косяки, когда неправильно написал получателя, но платежка ушла, а саму проблему очень быстро решили по телефону. В общем, могу сказать только спасибо. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Стартовый
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
В интернет банке цифровой сервис позволяет сменить тариф без обращения в банковский офис. Данную процедуру я провел заранее - почти за месяц до окончания тарифа «Оптимальный». Сервис позволяет выбрать дату, с которой будет действовать новый тариф. Я выбрал тариф «стартовый» с активацией 01.02.2023 года. То есть, сначала должно произойти окончание тарифа «Оптимальный» (31.01), а с 01.02. начинает действовать тариф «Стартовый». По окончании действий по изменению тарифа получил подтверждение услуги.
01.02. изменение тарифа произошло успешно - тариф активировался, но 31.01. банк списал за будущий период Читать далее ...
Корпоративный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Я работаю с Модульбанком уже более пяти лет. Все вопросы тут решаются очень оперативно и профессионально. Особенно мне хочется выделить электронную бухгалтерию. Она работает просто отменно! Все налоги проходят четко и быстро. Клиентов всегда предупреждают заранее о всех налоговых выплатах и других важных моментах. В самом приложении даже новичок разберется без проблем и трудностей - все быстро и без каких-либо заморочек. Банк настоятельно рекомендую всем соотечественникам.
Оптимальный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Я являюсь постоянным клиентом Модульбанка, начиная с 2019 года. Выбирал банк по таким важным для меня критериям, как быстрое проведение платежей, снятие наличных (по карте) без комиссии и приемлемые платежи за обслуживание. Банк посоветовал друг. К тому же, на момент открытия счета в банке были самые выгодные условия по всем упомянутым критериям. Я выбрал тариф «оптимальный» за 690 рублей в месяц, но через какое-то время специалисты Модульбанка предложили оплатить данный тариф «навсегда». За это я отдал десять тысяч рублей, после чего благополучно забыл про ежемесячные списания. И это очень удобно! Читать далее ...
Безлимитный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Качество работы МодульБанка меня вполне устраивает. Для мелкого бизнеса все подходит в полной мере, однако для больших компаний банку, конечно, еще нужно развиваться. Обосную свое мнение. К примеру, не мешало бы добавить выставление счетов по интернет-эквайрингу через приложение, тогда как сейчас сделать это можно только через сайт. Как по мне, также нужно активно работать в части обхода санкций, в частности, по приему иностранных платежей, особенно по картам. Необходимо добавить возможность вывода средств ИП на электронные кошельки, в крипто валюту, на личные карты, открытые в банках дружественных Читать далее ...
Модульбанк
Акционерное общество Коммерческий Банк "Модульбанк"
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв об обслуживании
Ответить
Здравствуйте. Я пользуюсь услугами этого банка больше трех лет. Менеджеры мне иногда звонят как постоянному клиенту, предлагая различные дополнительные услуги. Иногда это действительно полезные опции, а иногда жуть просто. При этом половина функций вообще не работает, а половины попросту не существует. Что это за жесть? Зачем же навязчиво предлагать такие платные услуги, которые вообще не работают? Это просто позор. Банку нужно изменить данную политику как можно быстрее.
Стартовый
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Клиентом банка являюсь уже полгода, пара неприятных моментов были, но в целом, все хорошо. Вот к примеру, я ошибочно перевела деньги не туда, сразу сообщила в банк и они заблокировали платеж. Подождать возврата пришлось более суток, но если бы перевела, то вообще бы без денег осталась, так что все норм. А перед тем, как верить каждому негативному отзыву, сами изучайте ситуацию.
Безлимитный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Я хотел закрыть счет, сняв деньги предварительно, но его просто заблокировали в секунду. На вопросы пояснить, в чем причина, затребовали кучу документов, которые надо либо лично привезти, что для меня на данный момент невозможно, либо же заверить у нотариуса и отправить заказным письмом по почте платно, естественно. Мой счет был заблокирован без объяснения причин. Приехать в отделение возможности нет. Какой-то беспредел со стороны банка. Надо разбираться.
Корпоративный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Уже три года сотрудничаем, пока претензий нет. быстро открыли счет, сами подстроились под удобное для меня время и место встречи. обслуживание недорогое. да и приложение отметить надо. Простое, и, как это модно говорить, – интуитивно понятное! остаток можно отправлять на вклад, на который идут доппроценты.
Оптимальный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
При помощи Модульбанка регистрировал месяцев восемь назад бизнес. Недавно мне по работе понадобилось открыть счет для валюты. Были сложности, но менеджер помогла все решить быстро. Есть некоторые трудности с переводами заграницу, но, думаю, это вопросы не к банку, а к системе. В целом, для бизнеса меня вполне устраивает. 
Модульбанк
Акционерное общество Коммерческий Банк "Модульбанк"
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв об обслуживании
Ответить
Здравствуйте. Хочу поделиться опытом сотрудничества с Модульбанком. Открыла в этой организации счет для ведения ВЭД. Поводом для этого стал «вкусный» обменный курс. Первый перевод в иностранной валюте задержался, но всё же дошел до адресата. Но со вторым, который был значительно крупнее, возникли проблемы.
С моего счета деньги списались и прошли валютный контроль, но до получателя они не дошли. Прошло уже три недели. В техподдержке сообщили, что 21 день – это нормально для валютных операций. Однако в других банках, которыми я пользовалась для ведения ВЭД, о таких сроках никогда не упоминали. Да Читать далее ...
Модульбанк
Акционерное общество Коммерческий Банк "Модульбанк"
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв об обслуживании
Ответить
Менеджер убедил открыть дополнительный счет для подстраховки. Обещал бесплатное обслуживание и прочие преимущества. Поверил в перечисленные преимущества, в единоразовый платеж и бесплатное обслуживание, хотя до этого был полностью доволен другим банком. Но уже так случилось, что перевелся сюда. Когда сняли первый раз деньги за обслуживание карты, подумал, что это ошибка, когда второй - поехал в отделение. Там сказали, что это была акция и она уже закончилась. 
Модульбанк
Акционерное общество Коммерческий Банк "Модульбанк"
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк просто увел вклад на приличную сумму в неизвестном направлении!!! Деньги были и их просто не стало. Никаких операций по закрытию вклада, переводу средств и пр. не зафиксировано, вклад просто пропал из доступных и изменился баланс. На претензию банк до сих пор не ответил, пока только пустые обещания разобраться. Подали с мужем заявление в полицию, ждем хоть какого-то движения.
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie